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1、2012年全国职业院校技能大赛信息技术类电子商务技术比赛 (中职组)注意事项1. 比赛时间：8:3011:30，共180分钟，其中理论测试20分钟，网络营销、在线交易共160分钟。2. 选手入场后，在对应工位号就座，静候裁判指令，不能擅自操作。3. 比赛过程中各参赛队除抽签号外，不允许以任何形式向裁判透漏身份，包括身份证件、穿带省市标记的队服、使用方言与裁判沟通、在竞赛平台或作品中标记等一切可能泄露选手身份信息的操作。4. 理论测试安排在比赛开始后的前20分钟内完成，选手在操作平台中完成测试并提交。理论题必须独立完成，团队成员间不允许交流讨论。5网络营销、在线交易由团队协作完成，小组内可以商讨
2、，但不能影响其他参赛队比赛。网络营销包括网店开设与装修、商品拍摄、照片处理、图片上传、商品描述、论坛营销等任务。考核任务的操作顺序和分工由小组自行商定。6竞赛机已经作好网络配置与连接，不得修改网络配置和机器密码。竞赛过程不提供移动存储设备，小组成员之间通过网络共享进行协作。7.竞赛过程中如遇软硬件故障，可向裁判举手示意，经核实不属选手操作失误造成故障，又影响继续比赛，由裁判和赛场工作人员给予更换机器等处理。延误操作时间超10分钟以上，经裁判上报组委会同意后，方可确定是否延长比赛时间。8.监考人员宣布比赛结束后，所有参赛选手必须停止一切操作，并听从现场指挥按顺序离开考场。9.比赛过程中，各参赛选
3、手必须遵守赛场秩序，不得喧哗，不得争吵，有问题请举手示意，向监考人员说明情况，否则将予严肃处理。10.设备及比赛用商品检查(1)检查计算机、摄影器材等设备。(2)根据商品清单认真核对商品收纳箱中的商品。(3)检查、核对无误后请在比赛物品清单上填写抽签信封内竞赛编号确认（不允许填写选手姓名）。11.网络配置与竞赛系统使用说明（1）文件服务器访问文件服务器可使用网络共享和ftp方式进行访问。根据抽签所得的服务器帐号与密码，使用下列方法访问服务器：打开“我的电脑”，在地址栏输入 “”+“IP地址”或“ftp:/”+“IP地址”，回车。打开“开始运行”， 输入 “”+“IP地址”后回车键。或“ftp:
4、/”+“IP地址”，回车。商品拍摄原始照片必须按指定规则命名后上传到文件服务器指定位置。（2）竞赛软件平台访问方法：打开IE浏览器，在地址栏中输入抽签所得的帐号与密码进行登录。考试系统登录后选择“考试中心”模块，在此模块中可进行理论考试。信息初始化卖家身份选手需登录“在线商城”模块并完成网上银行和店铺的注册；物流公司身份选手登录“在线商城”模块物流公司的注册。 帐号与密码选手在所有竞赛过程中应该使用抽签所得帐号和密码进行操作，不能修改初始密码与姓名。2012年全国职业院校技能大赛信息技术类电子商务技术比赛 (中职组)竞赛流程（一）考生抽签、进场、裁判宣读赛场纪律与注意事项赛前20分钟凭抽签号入
5、场、进场入座，听候裁判指挥，裁判宣读赛场纪律与注意事项。（二）选手赛前准备赛前15分钟裁判统一口令“开始准备”，选手检查“抽签信封”、“注意事项/ 竞赛流程/比赛任务书”和“商品收纳箱”等竞赛材料，按比赛用物品清单核对物品，检查机器，安装摆设摄影器材相器材。如有问题，举手示意。（三）查看本队选手初始帐号、密码与“比赛任务书”赛前10分钟选手拆封“抽签信封”与试题袋，并根据抽签获得初始帐号与密码，登录机器，商定竞赛分工与角色。（四）系统登录赛前5分钟选手依照提供的初始帐号和密码在竞赛平台进行登录,进入“考试系统”，等候理论测试开始。（五）理论知识测试在专用竞赛平台上完成共计50个题目的测试任务。
6、其中，判断题20个，单选题20个，多选题10个。小组选手根据比赛规则，在规定时间独自完成本角色的理论题作答，并在考试时间结束前进行提交。（六）技能操作根据组委会提供的商品、器材和软件，开设并装修网店，选择三件商品拍摄，拍摄照片，上传到网店并进行描述。同时通过专用竞赛平台完成论坛营销和指定的电子商务交易流程。2012年全国职业院校技能大赛信息技术类电子商务技术比赛 (中职组)比赛任务书（一）理论测试竞赛开始后20分钟内，每个参赛选手在竞赛平台独立完成理论测试，并提交。（二）网络营销1网店与装修选手使用分配的帐号，登录系统，开设网店，并进行店铺装修。网店及装修主要任务如下：网店名称，根据提供商品，
7、确定网店经营类型，并设置合适的店名；网店描述，简要介绍网店，包括网店性质，营销产品，促销策略等信息；网店标志，为网店设计一个标志；网店横幅招牌，以图片形式介绍网店的类型，经销商品，并包含店名与店标；促销广告区，对整个网店的其中一件商品进行广告促销，点击后能进入对应的商品页面；商品分类：提供对网店在售商品的分类，点击分类导航，能链接到网店中对应商品；网店特效，为网店设计一个特效效果（浮动客服或飘浮广告或动画效果，任选一件）。2商品拍摄选择三件商品进行拍摄，要求每件商品拍摄5张照片，从全貌、功能和材质等细节商品进行展示，图片清晰，背景干净，构图美观。选手须将原始照片上传竞赛文件服务器中对应选手文件
8、夹的“照片提交”目录下。3图片设计选手根据网店类型和拍摄商品照片，利用组委会提供的软件和素材进行图片设计，并上传到网店。包括以下要求：（1）商品主图设计，为每件商品设计主图一幅；（2）商品辅图设计,为每件商品设计至少4张辅图；（3）色彩与效果设计，网店及商品页面颜色搭配设计，并配合适当动态效果；（4）网店中每件商品图片都需打上组委会提供的水印标记。4商品描述及购物说明根据选择的商品和拍摄处理后商品图片，进行商品描述，展示商品全貌、价格，功能，材质，特性等信息，并提供购物流程、物流、售后等网上购物信息。 要求如下：（1）图文说明，包括1张主图，4张（或以上）辅图，并配以标题或文字说明，详细介绍商
9、品的外观，材质，功能，特点，规格等信息；（2）商品信息必须真实，所有价格以商品提供的商品清单为准，如有折扣促销，折后成本价格应与清单一致；（3）提供详细的购物、退货流程，及邮资说明；（4）提供售后服务信息，售后服务包括生产商售后服务和网店售后，应分别说明，生产商地址及联系方式以包装为准，网店售后服务地址和联系方式为：2012全国职业院校技能大赛电子商务赛场，1381380123（5）促销策略，选择商品进行促销，具体形式可以为打折或组合购买，成本价不能低于清单价格。5论坛营销以买家身份登录论坛，发表帖子一篇，对卖家网店中的三件商品进行论坛营销。要求：（1）标题新颖醒目，但不能含有直接推销的字眼；
10、（2）帖子内容包含三件商品的有相信息，使用文字和图片进行描述，语言通顺优美，排版美观；（3）帖子中需含有到网店和商品页面的超链接。（三）在线交易1.网银注册与充值买家：登录后注册网银，密码设置为dzsw001，冲值现金：5000元；买家注册财富通，密码设置为dzsw001，从网银向财富通总值500元；收件人信息如下：收货人电子商务收货地址天津仪表无线电学校邮箱300110联系电话1381380123卖家：登录后注册网银，密码设置为dzsw002，冲值现金：2000元；物流：登录后注册网银，密码设置为dzsw003，冲值现金：1000元，物流公司为“竞赛专用物流”，物流费用： 1公斤以内5元，超重按每公斤2元计算。2.交易任务（1）卖家将拍摄上传的商品按如下要求上架商品一：上架10件，物流费5元/每件；商品二：上架100件，物流费5元/每件；商品三：设为促销完成订单，包括发货，退货处理（2）买家拍下商品一中的两件商品，待卖家发货后，确定收货拍下商品二中的一件商品，并申请退货（3）物流公司完成订单的发货操作。
