汽车经销商三八妇女节活动方案ppt课件.ppt

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1、三月女人天 靓丽妇靓丽妇 女节节 XXXX汽车销售服务有限责任公司 1 目 录 活动前期数据分析 活动前期背景分析及目的确认 活动前期宣传方案 活动亮点分析 活动期间时间 安排 活动应急预案处理 一 二 三 四 五 六 2 目 录 活动前期数据分析 活动前期背景分析及目的确认 活动前期宣传方案 活动亮点分析 活动期间时间 安排 活动应急预案处理 一 二 三 四 五 六 3 一 各车型客流情况分析 从以上数据来看 除第二周因为春节原因客流量较少 途安 和普 桑进店参加的客流很少 4 二 各车型来店及来电统计 来店车型统计来电车 型统计 除第二周春节假期以外 其他 的车型客流均出现小幅度上升 除第

2、二周春节假期以外 P0LO 客流均呈上升趋势 5 三 各车型新增潜客分析 从以上数据可以看出各车型的潜客正在逐步增加 Polo三周与四周增加幅度 较大 6 四 各车型新增潜客级别分析 Polo的客户级别 多数处于A B两级 为提高客户级别应 做一些关于促进 成交的活动方案 7 五 各车型成交情况分析 除朗逸的销量一直很好 途安和普桑的销量基本为零 8 六 各车型战败情况分析 新领驭战败 的车型最多 而POLO战败 的车型正在小幅度下降 9 七 各车型库存情况分析 从以上数据来看 POLO的库存最大 根据现有POLO的潜客 完 成销量有一定的难度 10 目 录 活动前期数据分析 活动前期背景分析

3、及目的确认 活动前期宣传方案 活动亮点分析 活动期间时间 安排 活动应急预案处理 一 二 三 四 五 六 11 分析向导 目的向导 模块 分析类别分析项目名称分析结果问题 确认 决策 分析 展厅客流量分析 本周与历史4周对比 到店客流量统计 分析 分车型 进店数据 本周各车型 进店量下降 本周客流量下降 原 因主要是 春节到来 客户消费热 情被过 年团圆 所取代 所以 客流量下降 来电客流量统计 分析 分车型 来电数据 各车型来电 下降 潜在客户数量分析新增潜客数量分析 分车型 建卡量 各个车型建卡情 况均下降 成交数量分析成交客户数量统计 分析 分车型 本周零售销量14台 战败 数量分析战败

4、 客户数量统计 分析 分车型 本周战败车 型均下降 库存分析 库存结构 各车型库存量及在途量 分析 分车型 库龄 长库龄 的车型是志俊 普桑 一 三月女人天 靓丽妇 女节 活动前期分析 12 高 低 低 中 中重要高 紧急 确认认目的优优先级级 潜在客户户 关注 联系 购买 意向 1 自新POLO上市以来销量不是 很理想 近期polo库存较多 为 促进上市的新Polo销量 2 通过活动的优惠力度和特殊 形式 触动其购买欲 达成实际 销售 3 结合销售部促销政策 开展 以购买意向为目的的市场活动 提高POLO的潜在客户级别 及成交 转化率 二 三月女人天 靓丽妇 女节 活动动目的 13 目 录

5、活动前期数据分析 活动前期背景分析及目的确认 活动前期宣传方案 活动亮点分析 活动期间时间 安排 活动应急预案处理 一 二 三 四 五 六 14 一 三月女人天 靓丽妇 女节 活动工具包组合 五大渠道20类类工具本次活动动工具选选取 广告电视 广播 电台 短信 网络 平面广告 户外广 告 特殊媒介广告 口言相传 展示广告 电电台 网络络 公关媒体关系 赞助 危机公关媒体关系 交互活动店外活动 店头活动店头头活动动 直复营销直邮 人员直销 经纪人 代理 推荐 电话开拓 大客户开发 销售促进促销日 抽奖 特殊装备 促销销日 抽奖奖 15 二 三月女人天 靓丽妇 女节 活动目标 CAE活动策划方案

6、1活动组动组合包 1 广播 网络2 店头活动 3 媒体关系4 促销日 抽奖 2组组合包的概述 3月份刚刚 入春时间较 短 天气较干燥 导致女性皮肤感觉到很干 她们利用这个时间 会到各 大美容院进行美容 我们抓住这个机会和著名的美容院合作 邀请美容师到展厅为 客户讲 一堂 如何使自己变的更美的课堂 利用媒体关系 增加公司的正面宣传报 道 并为新POLOH和 新途安在销售中加大宣传力度 提升公司在石市知名度 3活动动的目的 1 关注 2 联系 3 购买 意向 4活动动的必要性 1 重点回顾老客户 发掘新客户 提升潜 在客户级别 2 利用媒体资源增加公司正面报道 提升公 司在本市的影响力及知名度 活

7、动动主题题 三月女人天 靓丽妇 女节活动 活动时间动时间 2011年3月8日 活动动地点 展厅内 16 5活动动目标标 a客户资户资源目标标 1 总人数约50批左右 潜客邀约目标 20批 媒体邀约目 标 20批 新增客户10批次 2 试乘试驾 10批 3 新建黄卡 20张 4 当天订车 成交 5台 5 级别 提升 12批 b满满意度目标标1 客户总 体满意度 90 2 新建卡客户满 意度 90 3 订车 成交客户满 意度 90 c成本的目标标 1 参加活动客户人均成本 2 新建黄卡人均成本 3 订车 成交客户成本 d持续续影响目标标 一周 1 后期新增黄卡 10 2 后期再回展厅 10 3 级

8、别 提升 5 e经验积经验积 累 1 活动组织经验 及监控 2 活动现场 促成成交的方法 3 媒体效应宣传 4 媒体邀约客户目标准确 性 5 价格因素客户邀约话术 6 6活动预动预算 1 活动布置3500 2 活动礼品1500 3 媒体合作费 1500 4 茶点费用 0 5 其他500 活动费 用合 计 7000 二 三月女人天 靓丽妇 女节 活动目标 17 三 活动客户邀请计划 邀约对约对象 12月 2月订车 成交客户及12月 2月来电且成功建卡客户 邀约名单详见 附件 邀请请亮点 三月女人天 靓丽妇 女节 抽奖送祝福活动 邀约时间约时间 2011年3月5日 详见邀约总体管控表 邀请请方式

9、详见下面邀约客户总体管控表 名单筛选单筛选 要点 1 以成交客户为主 2 订单时间长 而未到车的客户优先 3 来电客户建卡后未到店 的客户优先 4 结合 库存以POLO客户优先 邀约约客户总户总 体管控表 成交客户邀约到达 15批来电客户邀约达到 10批 类 型 客户分类邀约客户渠道邀约日期首次短信首次电话二次核实二次短信2 13早电 话确认 潜客 客 户 随机进入 展厅客户 话术 邀请客户参与 3月5 6日 已建卡潜客1 客服部短信邀约9 0017 008 30 2 销售顾问电话 邀约11 0016 00 报纸 或网 络报 名客 户 1 客服部短信邀约9 0017 008 30 2 销售顾问

10、电话 邀约11 0016 00 18 目 录 活动前期数据分析 活动前期背景分析及目的确认 活动前期宣传方案 活动亮点分析 活动期间时间 安排 活动应急预案处理 一 二 三 四 五 六 19 一 三月女人天 靓丽妇 女节 受众群体和亮点 受众众群体范围围 1 已建卡潜在客户 2 通过报纸 网络宣传客户到展厅内参 加本公司组织的各种游戏 在活动结 束后到试乘试驾区进 行试乘试驾 活动动主题题及当当天亮点 1 通过 你了解我吗 现场活动游戏 答对最多的客户 可为自己所爱的人获得丝 巾一条 2 活动现场 参与试乘试驾的女性客户 可获得美容代金券一张 3 活动现场订车 或成交的客户均可获得底盘装甲 全

11、车镀膜等精彩礼品 4 凡活动当天到达现场的客户均有机会参加 三月女人天 靓丽妇 女节 抽奖活 动 奖品设有不同金额的购车代金券 装具大礼包及购车送保养 20 目 录 活动前期数据分析 活动前期背景分析及目的确认 活动前期宣传方案 活动亮点分析 活动期间时间 安排 活动应急预案处理 一 二 三 四 五 六 21 活动动前3 6 3 7安排 时间时间 安排事项项安排负责负责 人执执行人落实时间实时间 2 11 12邀约客户 2 11活动方案夕会告知销售部 2 10场地确定 2 11活动启动会 2 12市场部 物料及场地布置 对活动邀约人数实时监 控 销售部 活动专 属政策 提前备好试驾车辆 行政部

12、 保安引导参与活动客户车辆 停放 客服部 满意度后期调查 2 11 12展厅布置 2 11 12市场部对媒体进行邀约 同时对销 售部潜客邀约进 行监控 2 12对活动前物料及名单进 行确认核对 二 三月女人天 靓丽妇 女节 活动前期安排 22 二 三月女人天 靓丽妇 女节 活动当天安排 时间时间 安排事项项安排 负责负责 人 执执行人 8 30 9 00 活动前期人员及活动期间所用 设施情况检查 9 00 9 30 客户入场签 到并到指定位置就 坐 9 00 9 10 主持人开场 9 10 9 20 xx总经 理致欢迎词并 祝女士 节日快乐 9 20 9 30 歌曲表演 9 30 9 50 客

13、户有奖知识问 答 9 50 10 20 由美容讲师为 客户讲 解美容知 识 10 20 10 40 你了解我吗 游戏互动 分两 组 每组三对夫妇 10 40 10 50舞蹈表演 10 50 11 10抽奖及颁奖 11 10 12 00客户试 乘试驾 23 活动动物料及费费用 项目名称具体说明数量费用负责 人落实时间 条幅内容 情定POLO 1 劲情拼购劲 取好礼 10 0 9米红底白字 1条 宣传片汽车宣传片 循环播放 签到表媒体 成交客户与潜客签到表分开2 活动流程表 客户 活动时间节 点 各环节 流程50 易拉宝市场价 现行价 活动价格 厂家政策 单店 政策 5 签到桌椅4 展车装饰红 花

14、绸子围的红花3 引导牌 三月女人天 靓丽妇 女节礼 1 三 三月女人天 靓丽妇 女节 活动物料 24 三 三月女人天 靓丽妇 女节 活动管控表 活动签 到 活动总负责 人 活动拍照 现场 秩序维护客户户 疑难问题 解答奖品控制试乘试驾 活动现场 工作人员需求 xxXXxxxxxxxxx xx 25 目 录 活动前期数据分析 活动前期背景分析及目的确认 活动前期宣传方案 活动亮点分析 活动期间时间 安排 活动应急预案处理 一 二 三 四 五 六 26 现场 用户投诉 发生用户投诉现场 由xxx解决 与销售总监 一起及时将客户拉到安静处 避 免给现场 造成不好影响 天气 提前关注活动期间天气预报 如大风或雨雪天气 造成客户稀少 活动将 在另选时间进 行 活动当天人员稀少 活动前期实时 与销售部沟通邀约情况并监控网络及报纸报 名客户 如客户 稀少 邀请进 店潜客参与此次活动 一 三月女人天 靓丽妇 女节 活动应急预案 站立时间过长 影响客户积 极性 现场场 地受限制 旁边可以容纳一部分人休息 控制讲 的时间缩 短 增加趣味性和互动性 27 活动结 束 Thanks 28