《【新编】仪表礼仪培训课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【新编】仪表礼仪培训课件（59页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 第二讲 仪表礼仪 每个人都希望自己仪表堂堂 让别人赏心悦目 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 一个人仅仅徒有其表是不够的 但是仪表不修 饰或是修饰不规范也是不可以的 何为仪表 仪表者 外观也 一个人的外部轮廓 容貌 表 情 举止 服饰给我们的总体印象 1 静态的 相对某个时间不会有突变 2 动态的 举止和表现 仪表的概念 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 仪表礼仪的规则 1 整洁美观 2 自然 3 协调 4 互动 仪表礼仪的规则 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 1 注意容貌的修饰 2 注意化妆 3 注意
2、举止 4 注意表情 仪表礼仪的要点 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 1 发型 要求整洁 长度适中 发型适合自己 2 面部 注意多余的毛发 3 口部 清洁无异味 4 手部 整洁 女士注意 一 注意容貌的修饰 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 二 注意化妆 美容 美发 护肤 除味 香水 香粉 爽口液 化妆注意3点 1 化装要自然 2 化妆要协调 香型协调 色彩协调 服装协调 3 化妆要避人 粉底 眼影 眉笔 睫毛膏 胭脂 唇膏 唇彩 香水 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 香水的使用 最好将香水洒在不完全暴露的部位 千万不要将香水搽在面部 2 香水不宜洒
3、得太多 太集中 最好在 离身体 厘米处喷射 3 不要同时将不同牌子的香水混用 4 出汗后不宜再用香水 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 养成良好的卫生习惯 头发 整洁 无头屑 头发软者可用摩丝定型 眼睛 清洁 无分泌物 避免眼睛布满血丝 鼻子 别让鼻毛探头探脑 勿当众抠鼻子 耳毛 适时修剪 嘴巴 牙齿 清洁 无食品残留物 无异味 指甲 清洁 定期修剪 忌红 紫 防花指甲 男士的胡子 每日一理 刮干净 饰物 检查有否污损或被碰歪了 衣服干净 尤其衬衫领与袖 勤洗澡 身体无异味 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 不要在人前 打扫个人卫生 比如剔牙齿 掏鼻孔 挖耳屎 修指
4、甲 搓泥垢等 这些行为都应该避开他 人进行 否则 不仅不雅观 也不尊重他人 避免使用气味浓烈的化妆品 社交前忌吃大葱 大蒜 韭菜之类有异味的食物 必 要时可含一点茶叶或嚼口香糖 以去除异味 打喷嚏 咳嗽应避开他人 在公共场合不应抓挠身体的任何部位 注意吸烟的场合 忌讳的小问题 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 举止和行为 是内涵十分丰富的体态语 其不亚于有声语言 它反映一个人的品格 气质与修养 形体语言的理解 1 艾柏特 梅瑞宾发现 在一条消息传播的效果中 7 有赖于语言 只是词 38 是语气 包括音调 变音 和语速等其他声响 而55 的信号是无声的 2 伯德惠斯特教授研究发现
5、人们在面对面交流时其有 声部分低于35 而65 的信号来自无声语言 三 注意行为举止 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 相貌的美高于色泽的美 而秀雅适宜的动作 美 又高于相貌的美 这是美的精华 培根 优雅的体态是人有教养 充满自信的完美的表 达 即使是最昂贵 最漂亮合体的服装 也无法 掩饰一个萎靡不振的躯体所给人不良感观 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 手势礼仪手势礼仪 善于表情达意的手势 手势的禁忌 注意尊重不同国家 地区 民族的风俗习惯 手势是人们交往中不可缺 少的动作 是富有表现力的一 种 体态语言 得体适度的 手势 可增强感情的表达 起 到锦上添花的作用
6、礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 眼睛要兼顾眼睛要兼顾 客人和指示客人和指示 的方向的方向 手指向目标手指向目标 或方向或方向 接待手势语的规范标 准 五指并拢 手腕伸 直 与前臂成直线 掌心向斜上方 或地 面成45度角 肘关节 弯曲140度为宜 要注意动作的协调 和柔和性 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 忌 手势过多过杂 错误手势 指指点点指指点点 随意摆手随意摆手 端起双臂端起双臂 双手抱头双手抱头 叉腰抱胸叉腰抱胸 摆弄手指摆弄手指 手插口袋手插口袋 搔首弄姿态搔首弄姿态 抚摸身体抚摸身体 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 手是女人的第二张脸
7、很多女性平时注意手部的护理和保养 在参加派 对前还会做个美甲 但是光注意这两点还是不够的 手部的肢体语言是非 常丰富的 双手不要交叉环抱在胸前 这种动作 加上酷酷的眼神只会让人离你更远 这种姿势虽然也是双手抱在胸前 但 没有交叉 比左面的这个姿势要好 而右边这张图的手形比较好看 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 要想自己的手显得漂亮 最关键的一点是 把手的侧面展示给别人 这样才显示你手的修长和优美 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 站 姿 中国古人有 站如松 坐如钟 卧如弓 的说法 尽管是一个静态的动作 也能给人以优美 典雅的气质美感 男子在站立时 应端正 庄重 具
8、有稳定感 一个人端立于前 从正 面年看去 以鼻为点向 地面做垂直线 两侧的 人体均衡对称 挺拔与 稳定的站态 表现了男 子特有的坚定沉着的性 格与信心 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 女子站立讲究挺直 舒展 古人常以 婷 婷玉立 来形容 其 动人的立姿表现为 自然直立 挺胸收腹 腰直肩平 下巴微 收 使头 颈 腰 腿保持在一条直线上 重心放在双脚中间 脚弓前端位置 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 一 并步站姿 两脚并拢 两膝并严 吸腹收臀 挺胸抬头 下颌微收 双目平视 两手自然下垂 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 二 跨步站姿 左脚向左平行横跨
9、一小步 20厘米左右 不超过肩宽 两手 在腹前或背后交叉 身体重心位于两脚中 直立 收腹 挺胸 立腰 属男子站姿 女子 通常不要站此站姿 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 三 开位站姿 女姿 两脚尖略展开 一脚前 脚跟靠于另一脚中内侧 两手在腹前 交叉 身体重心放于后腿 男姿 两脚跟并拢 脚尖展开60度左右 两手身前交叉 挺胸立腰 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 四 丁字步站姿 左丁字步 两脚尖展开 90度 左脚前 脚跟靠于右脚中内 侧 成 丁 字型 右丁字步 其站姿与上相反 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 站 姿 站姿要求 1 上身正直 头正目平
10、 微 收下颌 嘴微闭 收颔 表 情自然 2 挺胸收腹 腰直肩平 双 臂自然下垂 3 腿并 脚跟靠拢 脚夹角 约成60度 女士还可交迭式 男式还可脚开窄于肩 女 士V字脚站立时双手可交迭置 腹前 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 贴壁运动 保持良好曲线 1 背墙而立 把身体背着墙站好 使你的后脑 肩 臀部 小腿及脚跟 均能与墙壁紧密接触 每次维持20 30分钟 2 顶书本 为使书本不掉下来 就会自然地把颈部挺直 下巴向内收 上身挺直 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 A 双手交叉自然下垂 挺胸 缩小腹 双膝 并拢 脚跟靠紧 脚尖 微张 B 左脚为重心 脚 尖为45度方
11、向放 右脚 脚尖向前 脚跟紧连着 左脚 这个站法 是模特 的标准站姿 穿高跟鞋 时选择这个站姿 曲线 相当美 C 站的时候 千万 别驼背 D 这个站姿太随意 很不雅观 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 不良站姿 8身躯歪斜 半坐半立 8弯腰驼背 浑身乱动 8趴伏倚靠 8双腿大叉 8脚位不当 内八字 8手位不当 手放口袋 双手抱胸 两手抱在脑后 双 肘支于某处 手托下巴 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 行 姿 行走是人在生活中的主要动作 行如风 即指走姿轻盈而稳 健 避免掷地有声 但要有节奏感 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 一 走姿要点 1 大关节
12、带小关节 2 手臂 前后摆动30 40厘米 3 注意步位 女行一条线 男行两 条近线 女士双脚内侧落在一条直线上 男士两脚跟交替行进在一条直线上 脚尖稍向外展 4 注意步幅 男一脚半 女一脚距 离 5 注意步速 男每分钟100 110步 女每分钟110 120步 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 二 正确走姿 1 前行步 保持身体端正 收腹 挺胸 不低头 目光平视 忌 斜视看人 2 后退步 向别人告别时 扭头就走是欠礼貌的 应采用后退 步礼貌告别 3 侧行步 引导来宾时 要尽量走在客人的左侧前方 上身稍向右 转 侧身向着来宾 保持一米的左右距离引领 礼 仪 体 现 细 节 细 节
13、 决 定 成 败 行 姿要求 头正目平 目视前方 表 情自然 挺胸 收腹 立腰 重心 稍前倾 双肩平稳 勿摆摇 手自 然弯曲 步副适度 步速平稳 勿忽快忽慢 行 姿 忌 八字步 低头 驼背 晃肩 大甩 手 扭摇摆臀 左顾右盼 脚地擦地 怒 目凝眉 l横冲直撞 l悍然抢行 l阻挡道路 l蹦蹦跳跳 l奔来跑去 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 坐姿 入座 女士入座前要先拢裙子 再坐 离座 双脚向后退半步 再起 立 基本要求 1 挺胸 拔背 上体自然挺直 坐满椅子2 3 3 4 2 双目平视 下颌微收 双肩 平正放松 双臂自然弯曲 双 手掌心向下置于腿部或沙发扶 手上 3 双膝自然并拢
14、 双脚尖向 正前方或交叠 4 男子 两脚开度45度分开 双手置左右膝盖上 坐 姿 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 遇到有扶手的 凳子 手肘可 以轻轻的搭在 扶手上 要注 意肩部下沉放 松 保持颈部 到肩部的线条 流畅 肩一耸起来 脖子到肩 部的线条就 显得很短了 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 坐姿漂亮的女孩 可以让人对你的印象加分 A 双手轻放于腿上 双脚并拢放好 这是最基本的坐姿 B C 双手轻放腿上 双脚并拢斜放或交叠斜放 是另一种优美坐姿 D 这种坐姿给别人的感觉是轻浮 没有教养 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 就连陈鲁豫这样知性优雅 的
15、女主播 在坐立时也会 因膝盖不并拢而走光 双腿没并拢 双腿膝盖并拢 一脚在前 另一脚稍后 形成 小丁字步 下图左 或者双脚在踝部交叉 下图 右 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 双膝没并拢 王菲坐的座位比较低 膝盖高出腰部 加上裙 子短 双腿双膝不并拢 当然会走光 两脚同时朝一侧倾斜 膝盖一定要并拢 脚腕可 并拢 下图左 也可用一脚脚尖勾住另一脚的脚 腕拢 下图右 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 弯腰驼背 弯腰弓背坐在凳子 上 这样的姿势容易 导致胸部走光 坐立时上身保持直立与端正 穿裙子时要用双手从 后往前把裙子拢一下 以防走光 下图左 尽量坐 凳子的2 3的地
16、方 下图右 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 最易走光的高脚凳 坐在酒吧高脚凳上穿超短裙的美女 注意啦 一不小心 你就会被人们 瞄到不该瞄的地方 坐高脚凳时 可一腿伸直 膝盖脚尖都要绷直 另一 条腿放在凳脚上 脚背绷直 下图左 穿裙子时腿根 部一定要并拢 下图右 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 翘二郎腿的时 候要注意 因 为鞋底比较脏 所以 最好 只让对方看到 干净的鞋面 尽量避免让对 方看到翘起来 那只脚的鞋底 如果你坐在别 人的左侧 那 你可以把右腿 搭在左腿上 如果你坐在别 人的右侧 那 你可以把左腿 搭在右腿上 这样对方看到 的只是干净的 鞋面 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 脚尖绷直了 从视觉上看 脚面使腿的线条拉长 优美 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 林志玲和刘嘉玲 脚尖绷直了 从视觉上看 脚面使腿的线条拉长 因此腿显得很修长 礼 仪 体 现 细 节 细 节 决 定 成 败 违规的坐姿 i双腿叉开过大 i将腿放上桌椅 i腿部抖动摇晃 i以脚自脱鞋袜 i以手触摸脚部 i头部靠于椅背 i手部置于桌下 i手肘支于桌上
