项目综合管理项目管理概论ppt课件.ppt

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1、项目管理 l第一部分 项目管理概述 1 一 项目管理概述一 项目管理概述 通过本部分的教学 1 中国项目管理发展概况 2 项目管理的专业化和项目经理的职业化发 展 3 成功的项目管理 4 项目与项目管理 5 企业项目管理 2 国内外项目管理成功的典型案例 国内外项目管理成功的典型案例 1 19571 1957年 美国杜邦公司生产线检修项目 年 美国杜邦公司生产线检修项目 CPMCPM法的应用 法的应用 125125 小时缩减为小时缩减为7878小时 时间节约率达小时 时间节约率达38 38 当年产生效益 当年产生效益100100多万多万 2 2 美国海军北极星导弹研制项目 研发项目 美国海军北

2、极星导弹研制项目 研发项目 PERTPERT法的应用 三法的应用 三 时估计法的应用 时估计法的应用 4 4年时间完成年时间完成6 6年的项目 节省时间为年的项目 节省时间为33 3 33 3 3 603 60年代 阿波罗载人登月计划 年代 阿波罗载人登月计划 4242万人参与 耗资万人参与 耗资400400亿美元亿美元 4 4 两弹一星工程 两弹一星工程 19641964年年1010月月1616日 原子弹爆炸成功 日 原子弹爆炸成功 19671967年年6 6 月月1717日氢弹爆炸 日氢弹爆炸 19701970年年4 4月月2424日 长征一号运载火箭成功发射日 长征一号运载火箭成功发射

3、东方红一号地球卫星 东方红一号地球卫星 5 5 三峡工程 三峡工程 19921992年年4 4月月3 3日 七届人大五次会议审议通过兴建决日 七届人大五次会议审议通过兴建决 议 议 19921992年年1212月月1414日正式开工 日正式开工 6 6 神舟载人航天工程 神舟载人航天工程 19921992年年9 9月月2121日正式批准 日正式批准 1 1 1 1 中国项目管理发展中国项目管理发展 1 1 1 1 1 1 中国项目管理的发展历程中国项目管理的发展历程 我国项目管理的发展最早起源于我国项目管理的发展最早起源于2020世纪世纪6060年代华年代华 罗庚推广罗庚推广 统筹法统筹法 的

4、结果 现代项目管理科学的形成就的结果 现代项目管理科学的形成就 是由于统筹法的应用而逐渐形成的 是由于统筹法的应用而逐渐形成的 8080年代 随着现年代 随着现 代化管理方法在我国的推广应用 进一步促进了统筹代化管理方法在我国的推广应用 进一步促进了统筹 法在项目管理过程中的应用 法在项目管理过程中的应用 8484年鲁布革水电站引水年鲁布革水电站引水 导流工程项目管理方法的成功运用 导流工程项目管理方法的成功运用 9090年代初 在西年代初 在西 北工业大学等单位的倡导下成立了我国第一个跨学科北工业大学等单位的倡导下成立了我国第一个跨学科 的项目管理专业学术组织的项目管理专业学术组织 中国项目

5、管理研究委员中国项目管理研究委员 会 会 1 1 2 1 1 2 中国项目管理的发展现状中国项目管理的发展现状 l1 中国项目管理学科体系的成熟 l2 项目管理应用领域的多元化发展 l3 项目管理的规范化与制度发展 l4 学历教育与非学历教育竞相发展 l5 项目管理资质认证如日中天 1 1 3 1 1 3 项目管理的发展趋势项目管理的发展趋势 l项目管理的全球化 主要表现在国际间的项目合作日益增多 国际化的 专业活动日益频繁 项目管理专业信息的国际共享 l项目管理的多元化 行业领域及项目类型的多样性 导致了各种各样 的项目管理方法 从而促进了项目管理的多元化发展 l项目管理的专业化 突出表现在

6、PMBOK的不断发展和完善 学历教育和 非学历教育竞相发展 项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机 构的出现 l项目管理软件的系统化与多元化发展 随着项目管理应用的广泛发展 项目管理软件 PMS 开发将成为项目管理发展中的下一个热点 仅美 国就有200多家公司开发各种类型的PMS 在中国PMS的开发热潮随着项 目管理的应用热潮也将掀起 项目的大型化 复杂化和动态化 以及企 业化项目管理的发展使得PMS的功能要求更加系统和全面 单一功能和 方法的PMS适应面将更少 行业管理的应用也将促进行业PMS的涌现 PMS的多元化发展也将成为必然 l企业管理的项目化 企业采用专门化的项目管理在新产品研究

7、开发 市 场营销 技术创新 产品产业化升级及新产品生产线更新等方面的卓越 表现超越了对项目进行管理的本身 而上升为一种企业管理思想和操作 化模式 这种模式我们称之为企业化项目管理 企业化项目管理的发展 要求企业必须建立符合自身特点的项目管理体系 1 2 1 2 项目管理专业化与项目经理的项目管理专业化与项目经理的 职业化发展职业化发展 1 2 1 项目管理的专业化发展 1 1 美国美国Standish Group 1994Standish Group 1994年对超过年对超过84008400个项目的研究表明 个项目的研究表明 只有只有16 16 的项目实现其目标 的项目实现其目标 50 50

8、的项目需要补救 的项目需要补救 34 34 的项的项 目彻底失败 目彻底失败 2 2 美国国防部美国国防部2020世纪世纪7070年代中期针对软件项目失败原因所作的年代中期针对软件项目失败原因所作的 大规模调查显示 大规模调查显示 70 70 的失败软件项目都是因为管理不善造的失败软件项目都是因为管理不善造 成的 而并不是技术实力不够 成的 而并不是技术实力不够 3 903 90年代 据美国软件工程实施现状的调查 大约只有年代 据美国软件工程实施现状的调查 大约只有10 10 的项的项 目能够在预定的费用和进度下交付 目能够在预定的费用和进度下交付 因此我们得出一个结论 即影响项目全局的因素是

9、 管理 而技术只是影响局部 4 4 J D FrameJ D Frame博士于博士于19971997年对年对438438位项目工作人员进行了调位项目工作人员进行了调 查 结果表明 项目失败的比例也非常高 根据他得分析查 结果表明 项目失败的比例也非常高 根据他得分析 大多数的项目的问题来源于以下四个方面的原因之一 大多数的项目的问题来源于以下四个方面的原因之一 组织方面出现问题 对需求缺乏控制 缺乏计划和控制 项目执行方面与项目估算方面存在问题 但深层次原因 关键是项目负责人的观念以及项目管但深层次原因 关键是项目负责人的观念以及项目管 理的应用和理解 项目经理大多是从技术骨干中培养起来理的应

10、用和理解 项目经理大多是从技术骨干中培养起来 的 他们在项目的专业技术上堪称一流 但他们缺乏系统的 他们在项目的专业技术上堪称一流 但他们缺乏系统 的项目管理知识和丰富的项目管理经验 基于这一深层次的项目管理知识和丰富的项目管理经验 基于这一深层次 原因 国际上逐渐提出了项目管理专业化发展的概念 认原因 国际上逐渐提出了项目管理专业化发展的概念 认 为项目管理应该具有自身的系统理论 项目管理从业人员为项目管理应该具有自身的系统理论 项目管理从业人员 应该具有专业化的项目管理知识 以促进项目管理的成功应该具有专业化的项目管理知识 以促进项目管理的成功 5 5 项目管理的专业化发展最早应该是在工程

11、建设领项目管理的专业化发展最早应该是在工程建设领 域 域 英国皇家特许建造师学会 CIOB 是这一专业是这一专业 化发展的促进者 随着信息技术的日益应用和发展 化发展的促进者 随着信息技术的日益应用和发展 项目管理在这一具有典型项目特征的领域也得到了广项目管理在这一具有典型项目特征的领域也得到了广 泛的应用 泛的应用 美国项目管理协会 PMI 为促进这一为促进这一 领域项目管理的专业化发展起到了巨大的促进作用 领域项目管理的专业化发展起到了巨大的促进作用 微软 IBM 朗讯 摩托罗拉等著名信息领域的企等著名信息领域的企 业是项目管理专业化的实践者和最大受惠者 业是项目管理专业化的实践者和最大受

12、惠者 国际上很早就提出了项目管理专业化发展的概念国际上很早就提出了项目管理专业化发展的概念 以促进项目管理的成功 其主要观点第一是认为项 以促进项目管理的成功 其主要观点第一是认为项 目管理应该具有自身的体统理论 第二项目管理从业目管理应该具有自身的体统理论 第二项目管理从业 人员应该具有专业化的项目管理知识 人员应该具有专业化的项目管理知识 1 2 2 项目经理的职业化发展 1 项目经理的职业化趋势 项目经理作为项目执行的实际领导者对项目实施的成败起到非 常关键的作用 项目管理的专业化发展就使得项目经理的职业化 发展成为了一种发展趋向 项目经理的职业化发展对于提高项目管理人员的项目管理能力

13、发展他们的项目管理职业道路以及树立项目经理的职业荣誉感具 有重要作用 它改变了过去拯救困难项目为英雄行为的观点 转 而鼓励项目经理从一开始就胜任自己的工作 并善始善终 美国 ATT公司在1998年就提出了其项目经理职业化发展的方案构架 并得到了有效实施 这也使得其成为了行业中项目管理的领先者 案例案例 AT TAT T公司的项目管理公司的项目管理 l背景 1988年AT T公司为了应对电话行业业务的 发展 重新组合公司 将公司分为19个战略 单元 其商务通信系统 BCS 作为其中的一 个业务单元 主要是开拓程控交换市场 当时BCS意识到传统的管理方式在新技术市 场环境中 不再具有竞争力 为了更

14、好地控 制企业经营状况 提高企业竞争力 BCS决 定成为行业中项目管理的领先者 已有的观念已有的观念 lAT T已经使用了多年的项目管理方法 l强调协调管理 通过完成任务中的活动 来达到完成项目的目的 l协调被看着是一种临时性的工作 l对良好的项目参与者奖励是提升其在职 能部门的位置 然后脱离项目 l这种管理方式优异吗 新的认识新的认识 l改变企业内部项目管理现状和现行的组织结构 l培养职业化的项目经理队伍 l建立一整套的项目管理体系 l提高项目经理的项目管理能力 l发展项目管理的职业化道路 l树立项目管理的职业荣誉感 l改变传统的挽救项目的英雄 鼓励项目经理一开始就胜 任工作 lBCS面临的

15、问题是如何安全的过度到这种纯项目组织的 转变 改革面临的问题改革面临的问题 l项目经理候选人的选拔 l教育和培训 l职业发展 l组织重构 l方法的开发 l解决办法呢 组织机构组织机构 项目管理的职业道路项目管理的职业道路 l项目管理成员 接受6个月的项目管理岗位培训 l成本 进度分析工程师 担任6 18个月的项目经理助 理 直接向项目经理汇报 l现场经理 做6 12个月的现场经理 负责一个大型的现 场 向大项目经理汇报 l小项目经理 独立负责一个100 300万美金的项目 l项目经理 负责一个300 2500万美元的项目 l大项目经理 负责一个长达多年的 2500万元美金以 上的项目 项目经理

16、挑选标准项目经理挑选标准 l人际领导技能 l口头及书面沟通能力 l全局观念 l政治敏感性 l乐观精神 l敢作敢为 l不断进取的精神 l统筹规划的能力 l责任心和可靠性 目前的现状目前的现状 l项目管理组织包括总部的行政管理人员及遍布 在全球的项目经理群组 l负责着超过5亿美元的项目 l项目规模从100万美元到上亿美元不等 l项目管理方式被认为是最适合该领域的工作方 式 我国项目经理职业化的发展最早也是起源我国项目经理职业化的发展最早也是起源 于工程建设领域 于工程建设领域 2020世纪世纪8080年代中期鲁布革工年代中期鲁布革工 程的实施有效的促进工程项目管理的发展 项程的实施有效的促进工程项目管理的发展 项 目经理负责制有效地促进了项目经理职业化的目经理负责制有效地促进了项目经理职业化的 发展 目前 在建筑工程领域已经培养了近发展 目前 在建筑工程领域已经培养了近80 万项目经理 其中获得建设部资质的项目经理万项目经理 其中获得建设部资质的项目经理 就有就有50万之多 一 二级项目经理有万之多 一 二级项目经理有15万多人万多人 就是我国工程项目经理职业化发展的最好写 就是我国工程项