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1、领导的力量 培训教材2003年3月第一周领导力的最新定义 传统的观点认为，领导力即“领导的能力”，或者说，是“领导者的地位与指挥能力”。基于这种认识，无数领导者及渴望成为领导者的人士都将注意力集中于地位的提高，将主要的精力用于展现自身的才能。由于这种努力，他们将自己从领导阶层贬低到管理阶层，成为一个个平庸的管理者。那么，什么是领导力？领导力通过何种途径发生作用？本篇将借鉴国内外最新且最具说服力的观点，并结合自己在领导工作实践中的领悟，对上述总是舒畅行探讨。领导力即获得追随者的能力自认为是领导者却没有追随者的人，只是在散步。一个只会在自己所处的狭窄范围内指挥别人的人，不是真正的领导人物，也谈不上
2、领导力。真正的领导力应由获得追随者的能力来衡量，那些自认为是领导者而又没有追随者的人，只是在散步。无论他们装出多么悠闲的姿态，也只能独守一隅，形影相吊。因为在一个团队中，真正的领导者可能不是你的上级，而是你自己。因为领导力的大小，主要靠追随者的能力来体现，追随者愈众，能力愈大，领导力也愈大。“跟我来”令人信服的远见卓识身为领导者，有着超乎一般的远见卓识，他的任务就是告诉追随者们应该朝哪个方向前进；应该选哪一条路；在这条路的前方，有怎样的风险和利益在必要的情况下，他还应该走在队伍的前面。在大家四顾茫然的关键时候，一声“跟我来”，就像一支“强心针”，能使团队士气大振，并凝成一股强大的冲击力。孔子说
3、：“道者，令民与上同意者也，故可与之死，可与之生，而不畏危。”追随者不可能仅仅为领导者的个人目标而奋斗，只有上下目标一致，追随者才能跟追领导者出生入死，不避艰险。有些人可能会说：“为什么要我去满足别人，而不是别人满足我？”道理很简单，你能满足别人，你就能成为领导者；你若要他人来满足你，你就只能做一个追随者。正所谓：带人先带心，“得民心者，得天下也”。“看我的”令人信服的表率作用领导者应该教给部属的是行为原则，即面对不同问题时的正确反应。处事原则与领导目标息息相关，只有每个人了解，认同并自觉遵循，团队发展才不会偏离方向。别的事情可以通融，原则问题却绝不能迁就。一旦迁就，就失去了约束部众的标准，士
4、气必然涣散。“平常时候，看出来；关键时刻，站出来；生死关头，豁出去”。很多人在关键时刻丧失领导力的原因就是：要求下属“照我说的做”，而不是“照我做的去做”！事实上，任何一个领导者的行为，都会影响他的追随者和身边的每一个人。追随者会通过一种被称为“示范”的学习过程而受到影响。这种影响在平时是潜移默化的，也许不会清醒地认识到，可在关键时刻却是非常强烈的。“一起干”令人信服的精神力量金子具有价值，但价值产生于人们认识金子之后。沟通的过程绝非只是一个传达自己的观念或意见的过程，而是一个双方心灵的交流并相互认同的过程。在多数情况下，人们追随的不是某个计划，而是能鼓舞他们的领导人物。积极的思维方式、个性、
5、理想、与别人沟通和激发别人积极性的能力是构成领导才能的基本要素。领导者率领的是一群领导者，而管理者率领的只是一群下属。领导者的真正价值在于，让追随者成为领导者。领导者好比媒介，通过一连串化学变化，激活团队潜在的各种能量，同时也激发出自身的能量。领导力不仅是领导者的能力领导的力量来源于激发个人和团队的最大潜能，它与优厚的薪金和舒适的环境无关。领导力是一种相互凝聚的合力领导力是一种合力，即领导者与追随者相互用而迸发出的一种思想与行为的能力。如果用公式表示，合力=领导者的能力+追随者的能力-阻力。领导者的主要任务就是尽可能减少团队阻力，从而激发个人和团队的最大潜在能力。我将团队定义为有领导者和追随者
6、存在的、设立了管理机构的、合法的正式“组织”。在“合力”中，领导者的个人能力所占比例越小，越是成功；所占比例越大，越难成事。领导者率领的是一群领导者，而管理者率领的只是一群下属。领导者的真正价值在于：让追随者成为领导者。伟大的领导者造就出其他的领导者。领导力是一种相互作用的爆发力领导者好比媒介物，通过一连串化学变化，激活团队潜在的各种能量，同时也激发出自身能量。领导者与追随者的关系正是这样由少到多、由短暂到长期地建立起来的。两者之间的相互作用也会逐步加强，并最终形成一股能达到共同目标的力量。领导力通过事件发生并延续“事件”正是团队领导力的发力点，也是领导者脱颖而出的契机。当大家都感到无所适从时
7、，正是领导者运用领导才能，争取追随者的最好时机。领导者应欢迎事件按部就班地安排工作，是管理者应该做的事。身为领导，应该是一个处理不寻常事件的专家。当大家都感到无所适从时，正是领导者运用领导才能，争取追随者的最好时机。“事件”正是团队领导力的发力点，也是领导者脱颖而出的契机。风险与利益并存，逃避风险，等于放弃利益。真正的领导者，既不能“闹事”，也不能“怕事”，而要真诚地欢迎事件，领导事件。领导者应忠于事件当大家都感到无所适从时，正是领导者运用领导才能，争取追随者的最佳时机。按部就班地安排工作，是管理者应该做的事，身为领导，应该是一个处理不寻常事件的专家。一个领导者经历了众多的领导事件，其领导能力
8、就能得到延续，使追随者们在相当长的一段时间内，始终保持着对他的忠诚，并在不同的情形下始终支持他。“事件”是充分展示领导魅力的舞台。领导者应全力以赴，力求事件进程与结果的完美。事实上，不论事件大小，都能导致领导力的产生。一个领导者经历了众多的领导事件，其领导能力就能得到延续，使追随者们在相当长的一段时间内，始终保持着对他的忠诚，并在各种不同的情形下始终支持他。因此，领导者应该热爱“事件”、忠于“事件”，这样才能享受“事件”第二周人们追随的不是某个计划，而是能鼓舞他们的领导人物。非权力性影响力是一种特殊的力量，常能突破权力的障碍而发挥作用。阻碍具有领导潜质的人成为领导者，是一件很愚蠢的事，将严重消
9、弱团队领导力。当潜在领导人受到阻碍时，他的追随者们会因为对组织的体制感到不满，对团队的发展前景感到失望，而与团队目标相悖。非权力性影响力更能体现领导力人们追随的不是某个计划，而是能鼓舞他们的领导人物。领导者通常运用的是一种非权力性影响力。非权力性影响力的来源这种影响力是自然性的、非强制性的；它不是凭借单纯的外力作用，而是被领导者在心悦诚服的心理基础上，自觉自愿地接受影响的过程；领导者与被领导者关系和谐、心理相容。非权力性影响力能突破障碍如果领导者非权力性影响力水平高，能扩大权力性影响力；反之则会削减权力性影响力。非权力性影响力是一种特殊的力量，常能突破权力的障碍而发挥作用。领导者的真正价值在于
10、使追随者成为领导者。阻碍具有领导潜质的人成为领导者，是一种很愚蠢的事，将严重削弱团队领导力。当潜在领导人受到阻碍时，他的追随者们会对组织的体制感到不满，对团队的发展前景感到失望，而与团队目标相背离。在那些小的团队，如公司、企业中，解决潜在领导人的问题也应该作为工作重点。领导力受追随者认知度的制约领导者与追随者的良好关系始于相互认同。双方的认知水平越接近，相互作用越大。用时间来证明领导者获得追随者的前提是取得追随者的认同，这包括三个方面：思想与行为得到追随者的充分理解；得到追随者感情上的认同；符合追随者的期望值。使真理为大众广泛理解和接受才能真正发挥作用。身为导师的领导者，有传播“真理”的义务，
11、而不能被动地等待追随者来认识“真理”。追随者对领导者的认知度随情势的变化而变化，这种变化构成了领导者的顺境逆境，起伏浮沉。克服盲从在追随者中，总有一部分人是在盲从；每个追随者身上，总有一部分盲从的因素。盲从是领导力发挥的一个阻碍因素。作为领导者，应该设法提高下属理智的认知度，将盲从的因素降到最低，这样，才能将领导发挥到最大。除非领导者能迎合人们的需要，人们才愿意追随他们。真正的领导者，不但本身具有超乎一般的意志力，并且能将自己的意志力像电流一样传导给追随者，使整个团队具有同样坚强的意志力。作为领导者，应该具备发展眼光和创造性思维，不但能看到事物的现状，还能预见事物的变化和发展趋势，从别人趋之若
12、鹜的地方看到风险，从别人避之唯恐不及的地方看到利益。如此，才能率领团队领先一步，走在别人前面。领导力伴随着风险和挑战在这个世界上，每一个有荣誉和利益的地方都存在着风险。这就是人们需要领导者的原因，也是那些有着非凡勇气的领导者能脱颖而出的原因。承受风险和不确定性，是领导力活动范围的组成部分。领导者值得信赖的原因很多，最让人瞩目的原因有两个：一是预测风险的能力；二是挑战风险的勇气。预测风险的能力作为领导者，应该具备发展眼光和创造性思维，不但能看到事物的现状，还能预见事物的变化和发展趋势，从别人赵之若鹜的地方看到风险，从别人避之唯恐不及的地方看到利益。如此，才能率领团队领先一步，走在别人前面。挑战风
13、险的勇气领导者的高下之分，往往不是反映在对风险的判断力上，而是反映在挑战风险的勇气上。真正的领导者，不但本身具有超乎一般的意志力，并且能将自己的意志力像电流一样传导给追随者，使整个团队具有同样坚强的意志力。在这个世界上，每一个有荣誉和利益的地方，都存在着风险。只有承受住风险的压力，才能把种种不确定的预期变成实实在在的胜果。这就是世界上需要领导者的原因，也是那些有着非凡勇气的领导者能脱颖而出的原因。领导力源于信息处理能力领导者的思维活跃于未知领域，在别人无法涉足的地方拓展成功的通道。领导力的根本源泉人们之所以追随领导者，原因之一是相信领导者有自己不具备的信息处理能力。相信他们能解开那些自己解不破
14、的“谜底”。“信息处理”是一个收集信息、分析信息和运用信息的复杂工程，需要团队全体成员共同参与。如果领导者过于迷信自己的聪明才智，不重视下属的信息处理能力，就会丧失信息处理能力，从而削弱领导力。领导者的相法常常有别于他人，他们具有一种综合分析的能力，能把一些不相关的信息组合成一个新的、更为有用的综合体，以此提供解决问题的方法和提出方针。团队信息处理能力从严格的意义上说，每个取得领导地位的人，都有着既是领导者、又是追随者的双重身份。“领导力源于信息处理能力”的提法，不是指领导力源于团队最高首脑的信息处理能力，而是源于整个团队的信息处理能力。个人的信息处理能力不能变成整个团队的信息处理能力，就无助
15、于团队整体能力的提高。“住处处理”是一个收集信息、分析信息和运用信息的复杂工程，需要团队全体成员共同参与。如果领导者过于迷信自己的聪明才智，不重视下属的信息处理能力，就会丧失信息处理能力，从而削弱领导力。第三周领导力与科学管理相辅相成领导与管理是相互作用的舞蹈，唯和谐才是产生美，唯美才是打动人心。领导与管理的关系不同的是“领导者”与“管理者”的差别：领导者更多运用领导功能，只是借助而不依赖于管理手段；管理者更多地运用管理手段，而缺乏领导才能。“失败的企业总是管理过度而领导不足。”管理手段应该是在领导力充分发挥作用的基础上运用的，而不是相反。如果向导不是把旅游者带向他们想去的地方，即使用鞭子驱赶，也无法让队伍走得更快，恐怕还未到目的地就一哄而散了。领导力通过管理发挥作用优秀的管理者未必是优秀的领导者，但优秀的领导者必定是优秀的管理者，他们懂得在适当的时候运用必要的管理手段，并能有效地控制管理尺度。领导者需要借助管理手段的原因，除了使团队保持井然有序的前进步伐之外，还在于解决那些与团队步调不一致者。他只需和团队的主流观念即大多数人
