最新销售实习总结范文

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1、最新销售实习总结范文 导读:最新销售实习总结范文导读:本文 最新销售实习总结范文,仅供参考,如果觉得很不错,欢 迎点评和分享。篇一 为了通过毕业实习接触认识社会。提高社会交往能力,学习优秀 员工的优秀2018年学生汽车销售部实习总结报告范文.doc最新销售实习总结范文导读:本文 最新销售实习总结范文,仅供参考,如果觉得很不错,欢 迎点评和分享。篇一 为了通过毕业实习接触认识社会。提高社会交往能力,学习优秀 员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。我来 到了 xx 公司进行实习,主要是进行手机销售工作。 公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首 先给我讲解产品的功

2、能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父 出去作业的真正实践,在 xx 公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽 然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简 单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。 正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之 后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提 高我交际能力,能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了很多 客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只 是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟 大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客

3、 就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。实习 的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人 一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也 让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决 定成败。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。 还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到 大家的肯定。实习期间,我在公司部门领导和同事们热心帮助及关爱 下取得了一定的进步,但是综合看来,觉得自己还有一些不足之处: 思想上个人主义较强。随意性较大;有时候

4、办事不够干练;工作主动 性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特 别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通技巧还不够 扎实等等。也发现了公司存在一些问题如:员工管理上较为混乱,由于公司 正处于发展阶段。职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造 成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多 没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成 大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至 积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面, 应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产 品的品种、

5、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工 作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。这次实习确实让自己成长了许多。实习期间,短短一个多月的实 习中。学到许多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到 自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识, 也体验到社会竞争的残酷。使我这次实习中得到提高,非常感谢学校给我提供这次实习。这 次实习对我以后的工作有很大帮助。为我指明了前路,明天会更好。 相信不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了以后的成功,机遇偏向时 刻有准备的人。通过本次实习,对公司运作和业务有

6、进一步的认识, 积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,也认 识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有高;也切实地感受到 理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实 践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也 深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东 西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时, 需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和 广度而言,要做到这一一点是远远不够的有些工作看起来很简单,就 有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时

7、间内。这就需要跟 领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导了解 你工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的 知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也 是将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心,就像火与冰, 看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。不断更新的世界 里,需要你有激情去发现与创造,而你耐心就要用到不断的学习新知 识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我说过,无论在哪个实 习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每 一件事情所必备的基本条件,

8、基本的专业素养是做好工作的前提。当 你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。公司的时候,会主动地 帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事 请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通 过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更愿意更多的指导 我使我获得更大的收获。大学生活的结束,实习。也是自己步入社会努力工作的开始。这 短暂的实习期间,深深感到自己的不足,专业理论知识和实践应用上 的差距。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求教,不 断提升自我社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上, 都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

9、篇二一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 xx 电子是一家专注于为中国电子企业提供集成电路及相关电子 元器件,并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业代理 销售型公司。公司致力于为广大产业伙伴提供全方位的半导体产品服 务。 公 司 经 营 范 围 及 资 质 : bourns 电 位 器 北 方 区 代 理 , 分 销micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx 等国际知名半导体产 品及美国 ei 高温锂电池,kulite、e+h 等传感器。业务涉及领域: cpld/fpga 各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci 总线及 usb 接 口技术、高效的

10、dsp 数字信号及 arm 处理器、flash 存储及智能电源 管理技术等领域。产品涉及范围:消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、 工控仪器,石油矿山仪器等行业公司合作伙伴:国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所 等。企业理念:“开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢” 客服理念:专业、热情、高效 公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合 作,一如既往的为终端客户提供最先进的产品技术、化的解决方案、 最灵活的物流服务、竞争力的产品价格。 公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队,同时为了配合不 断壮大的客户需求,公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心, 企业内部管

11、理启用高效的 erp 软件平台,进一步整和了各地电子元器 件资源。 xx 电子有限公司的目标是成为以“客户需求为第一,以客户满 意为宗旨“的电子零组件代理。 (二)实习岗位的简介 电话营销(tmk)的定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场 行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的 价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售(directmarketing)、 数 据 库 营 销 ( databasemarketing ) 、 一 对 一 营 销 (onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)

12、、客户服务中心 (customservicecenter)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的 方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算 机技术,为企业创造商机,增加收益。我主要在公司的营销部担任营销工程师的工作,通过培训,掌握 基本销售相关工作,了解实习单位的基本情况。包括公司的主要产品 与选型、公司的组织架构、企业文化、企业的经营理念与经营方针、 企业的发展目标与发展前景等。学习电话营销应注意的事项。跟随经 理学习沟通技巧,熟悉签订合同,接受 ic(集成电路)知识方面培训。 通过在销售岗位的实习于,我掌握了 ic 基本知识,了解了 ic 经营流 程和销售技巧。我主要的职

13、责是网络查找终端生产企业客户,电话联 系采购员,并最终达成协议合作。在与客户合作之后,通过网络、电 话经常不间断联系客户并深度开发。在寻找的过程中运用自己所学的 营销技巧、心理学、商务谈判、调研与预测、管理学等学科的知识, 全方位的了解客户,以达成最后预期的效果。公司通过网络来找到客 户,然后用电话联系客户,电话是一个持久的过程,用 qq 聊天等网 络媒介来辅助电话联系与沟通的不足之处。二、实习内容及过程(一)熟悉环境 有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你 是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为 电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新

14、的 环境时,他如果可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握 了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的 人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到 一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的 信息了解得就比较全面,比较快速. (二)培训 第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的 同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还 不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的销售 经理 xx 来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工 作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚

15、了解到 自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的 等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都 不知道,他一定是不负责的人,也不会为公司带来多大的价值。 我们 xx 电子主要卖的产品是集成电路芯片。xx 经理给我们简单 地讲了电子元器件的各种优势,如何卖出去的一些成功例子。但是要 真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的生产品牌, 这且品牌都是国外知名的 samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi 和 atmel 等等。客户知道你家卖什么产品,为 什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说

16、 培训一两天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到 的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什 么这个公司会用那么短短的时间就会发展壮大,这一点都不简单!(三)查找客户资料 利用网络途径来获取企业终端客户的采购负责人的电话号码及 公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件,如果说在前期销 售过程中你没有较多、质量较高的资料,那么你就在销售中处于被动, 找不到生产企业的采购,联系采购负责人的机会就少,也就影响着你 给客户报价的次数,只有报价次数多了才有机会与客户合作成单。所 以说找资料是整个销售工作的前提条件,没有了这个前提条件就什么 也没得说的了。 找资料看起来是最轻松的

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