年度报告ppt课件.pptx

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1、年度工作报告 人力资源部 1 0 报告目录 一 报告时间跨度 二 人力资源工作模块及工作内容 三 当前人力资源状况分析 四 存在的不足 五 新年工作展望 六 总结 2 一 报告时间跨度 2012年9月1日 至 2012年11月30日 共计13周 91天 3 二 人力资源工作模块及工作内 容 人力资源工作模块 1 人力资源的规划 2 招聘与配置 3 培训与开发 4 薪酬管理 5 绩效考核 6 劳资关系 4 二 人力资源工作模块及工作内 容 工作内容 招聘 一 1 招聘分析 序号序号招聘岗位招聘岗位拟招聘人数拟招聘人数试用期人数试用期人数签订合同人数签订合同人数招聘分析招聘分析 1 1 PAPA

2、3 3 4 4 3 3 有有1 1人正在试岗期人正在试岗期 2 2 CCCC 1 1 1 1 0 0 此岗为备用人员 所以一直在招较好此岗为备用人员 所以一直在招较好 的人的人 3 3 FDFD 1 1 3 3 0 0 有来又走 一直没有确定的人有来又走 一直没有确定的人 4 4 TMKTMK 1 1 1 1 0 0 还在观察期还在观察期 5 5 更夫更夫 1 1 1 1 1 1 已经正式工作 近期工作表现较好已经正式工作 近期工作表现较好 6 6 保洁保洁 1 1 0 0 0 0 一直没有合适的 家政公司推荐都几一直没有合适的 家政公司推荐都几 乎没有乎没有 5 二 人力资源工作模块及工作内

3、 容 工作内容 招聘 二 2 新员工入职 序号序号部门部门姓名姓名英文名英文名岗位岗位性别性别学历学历入职时间入职时间合同期限合同期限备注备注 1 1 EF1 PAEF1 PA石岩石岩SallySallyPAPA女女大专大专2012 09 152012 09 152014 09 142014 09 14往届往届 2 2 EF2 PAEF2 PA董志翠董志翠JenniferJenniferPAPA女女本科本科2012 10 102012 10 102014 10 092014 10 09应届 应届 3 3 EF1 PAEF1 PA齐如意齐如意AlisaAlisaPAPA女女本科本科2012 11

4、 132012 11 132014 11 122014 11 12应届应届 6 二 人力资源工作模块及工作内 容 工作内容 招聘 三 3 部门员工变动情况 序序 号号 部部 门门 统计初统计初 人数人数 新入职新入职 人数人数 内部调整内部调整离职情况离职情况 统计末统计末 人数人数 离职率离职率备注备注 调调 入入 调调 出出 辞职辞职辞退辞退 自动自动 离职离职 1 1 EF1EF12727 2 2 1 1 2 2 262611 32 11 32 2 2 EF2EF22020 2 2 1 1 21210 00 0 00 此为更夫此为更夫 7 二 人力资源工作模块及工作内 容 工作内容 培训

5、 培训共计10场 共计157人次 序号序号部门部门培训时间培训时间培训地点培训地点培训内容培训内容培训方培训方 式式 培训人培训人培训对象培训对象 培训参加人数培训参加人数 培训考核方式培训考核方式 应参加应参加实参加实参加 1 1 校办校办 9 6 9 6 14 00 16 0014 00 16 00 EF2 3EF2 3教教 市场营销知市场营销知 识识 PPTPPTTrumanTruman市场部全员市场部全员1010 8 8 无无 2 2 HRHR 9 17 18 9 17 18 全天全天 福海金舟酒福海金舟酒 店店 我之团队我之团队 中层训练中层训练 体验体验张君张君中层管理中层管理11

6、111111总结 总结 分享分享 3 3 HRHR 9 199 19 14 00 15 3014 00 15 30 EF2 EF2 多媒体多媒体 厅厅 礼仪礼仪PPTPPTAlenAlenEF2EF2全员全员18181616实际模拟实际模拟 4 4 HRHR 10 9 10 9 13 30 15 3013 30 15 30 EF1 EF1 多媒体多媒体 厅厅 心态类心态类体验体验AlenAlenEF1EF1全员全员23232222 课上分享课上分享 总结总结 5 5 校办校办 10 10 10 10 8 30 11 308 30 11 30 EF2 EF2 多媒体多媒体 厅厅 年会分享年会分享

7、讲述讲述 TrumanTruman catherinecatherine sabrinasabrina sissysissy EF2EF2全员全员19191818 6 6 HRHR 10 18 10 18 13 30 15 3013 30 15 30 EF2 EF2 多媒体多媒体 厅厅 心态类心态类体验体验AlenAlenEF2EF2全员全员19191717 课上分享课上分享 总结总结 7 7 校办校办 10 12 10 12 8 30 11 308 30 11 30 EF1 EF1 多媒体多媒体 厅厅 年会分享年会分享讲述讲述 TrumanTruman catherinecatherine

8、sabrinasabrina sissysissy EF1EF1全员全员23232323 8 8 校办校办 11 9 11 9 13 30 15 3013 30 15 30 EF1 EF1 心态类心态类讲述讲述TrumanTrumanEF1EF1中层中层 9 9 9 9 9 9 校办校办 11 20 11 20 15 00 16 3015 00 16 30 EF EF 心态类心态类讲述讲述TrumanTrumanEF2EF2中层中层 9 9 7 7 1010HRHR 11 26 11 26 16 00 15 3016 00 15 30 EF2 7EF2 7 号教室号教室 学校简介学校简介讲述讲

9、述AlenAlen EF2EF2市场兼市场兼 职职 29292525 8 二 人力资源工作模块及工作内 容 工作内容 文件类 流程类流程类管理类管理类 档案表档案表招聘管理流程招聘管理流程 转正申请表转正申请表培训流程培训流程 工资变更审批表工资变更审批表员工档案管理流程员工档案管理流程 员工奖惩记录表员工奖惩记录表出差申请流程出差申请流程 违纪处理表违纪处理表人事调动流程人事调动流程 培训记录表培训记录表员工晋升流程员工晋升流程 工资补助奖励申请表工资补助奖励申请表解除劳动关系流程解除劳动关系流程 离职面谈表离职面谈表员工离职流程员工离职流程 离职申请表离职申请表 人员增补表人员增补表 9

10、二 人力资源工作模块及工作内 容 工作内容 绩效考核 在工作第三个月开始的时候 逐步的进行了 绩效考核体系的建设 分别设计了学校指标和各 部门指标 关于绩效考核 后期会有相应的说明 10 三 当前人力资源状况分析 1 入职时间 时长时长人数人数占比占比 0 50 5年内年内 8 8 18 60 18 60 0 5 10 5 1年年 6 6 13 95 13 95 1 21 2年年161637 21 37 21 2 32 3年年 5 5 11 63 11 63 3 53 5年年 6 6 13 95 13 95 5 5年以上年以上 2 2 4 65 4 65 合计合计4343100 00 100

11、00 工作1年至2年的人数所占比重最大 最 大的原因应该是履行合同期及工作新鲜 感 2年以上的员工占比不到30 续约 率并不理想 对此可从几个方向着手调 整 薪酬系统 福利体系 员工满意度 等进行 11 三 当前人力资源状况分析 2 部门人数占比 教务工作占了比较大的比例 整理看 此比例较为合理 部门部门人数人数占比占比 教务部教务部202046 51 46 51 销售部销售部101023 26 23 26 市场部市场部 6 6 13 95 13 95 行政后勤行政后勤 3 3 6 98 6 98 人事部人事部 3 3 6 98 6 98 校办校办 1 1 2 33 2 33 合计合计4343

12、100 00 100 00 12 三 当前人力资源状况分析 3 中基层比 中层人数偏多 给新员工的感觉会是领 导多 但还好的是我们的工作氛围官僚 气息不重 可是也应该加强中层选拔难 度和数量 如果是为了激励员工 可以 采取其他方式 详细见13年度工作计划 层级层级人数人数占比占比 中层中层161637 21 37 21 基层基层272762 79 62 79 合计合计4343100 00 100 00 13 三 当前人力资源状况分析 4 学历 学历比例很好 由于行业特殊性和招聘 特殊性所决定 学历学历人数人数占比占比 本科本科333376 74 76 74 大专大专 8 8 18 60 18

13、60 中专中专 1 1 2 33 2 33 初中初中 1 1 2 33 2 33 合计合计4343100 00 100 00 14 三 当前人力资源状况分析 5 男女比例 教育培训行业的特点就是女生多于男生 以后有机会会进行适当的调整 增加 男生所占比例 性别性别人数人数占比占比 男男 2 2 4 65 4 65 女女414195 35 95 35 合计合计4343100 00 100 00 15 三 当前人力资源状况分析 6 婚姻状况比 3 7的比例还算正常 但是由于所招都以 应届毕业生为主 所以比例不算巨大 以后还会统计育否的数据 婚否婚否人数人数占比占比 已婚已婚121227 91 27

14、 91 未婚未婚313172 09 72 09 合计合计4343100 00 100 00 16 三 当前人力资源状况分析 7 年龄结构 应届或者刚毕业两年的学生 年龄集中 在21 25周岁 年龄年龄人数人数占比占比 2020以内以内 1 1 2 33 2 33 21 2521 25252558 14 58 14 26 3026 30161637 21 37 21 3030以上以上 1 1 2 33 2 33 合计合计4343100 00 100 00 17 四 存在的不足 1 环境认识 内部环境 外部环境 用工环境 招聘环境 改进 随着时间的积累 对行业了解的深入 正在逐步的加深 明年工作中

15、会有明显的改善 18 四 存在的不足 2 英语能力 听 说 读 写 持续 认真 反复的学习 抓住机会练习 争取在短时期内有 显著提高 19 四 存在的不足 其他 知人者智 自知者明 老子 道德经 20 五 新年工作展望 一 1 人力资源规划 人才战略升级 选 意愿强 稳定性强 重点 专业能力和品质 用 合适的人做合适的事 人岗匹配 晋升机制 晋升后的方向性以及 到瓶颈期后的工作安排 育 提高整体员工能力水平 基层 EOA 沟通 心态等 中层 管理 情商 格局 数据等 留 工作熟练程度很高 节约成本 效率成本 招聘成本 培训成本 21 五 新年工作展望 一 2 强化标准执行 2012年末的时候各

16、部门已经开始按照总部的工作 要求上交报表 这里HR所能做的有协助检查和分析 表格的使用及操作培训 流程执行情况跟踪等 具体 工作有待领导的安排 在12年做了套人力资源管理流程 各项表格在总 结中已经有说明 还没实行 在13年可以试行 能 有效的提高工作标准化 22 五 新年工作展望 一 3 提升品牌形象 对于HR来说 企业员工的形象就是我们的品牌形 象 增加客户满意度就是提高品牌形象最好的方法 同样 只有良好的员工满意度才会有满意的客户 提 高员工满意度 也将是13年度的工作重点工作之一 23 五 新年工作展望 二 1 招聘 12年度招聘最重要的是两个渠道 校园招聘 效果最好的 招聘人员对口 素质普遍也 好 费用相对较低 只是一些交通费和住 宿费 网络招聘 网络招聘 效果不错 属于一次性投放的 费用 智联招聘网的费用在13年6月1日到期 24 五 新年工作展望 二 2 培训 总部培训 校内培训 校外培训 总部培训 针对性也很强 效果也很好 校内培训 培训针对性 实用性更强 培训起来也更 有说服力 员工也更容易接受 建议由各部门经理进行 每个部门经理可以精选出一门 主讲的课程 校外培训