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1、第 1 页 共 4 页2009 年 4 月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1人的行为特点是（）A适应性 B系统性C静态性 D不可控性2下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）A边缘性 B系统性C两重性 D应用性3离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（）A Bn)x(d2 n)x(d2C D)(2 )(24人的知觉过程一般经历的阶段是（）A三个 B四个C五个 D
2、六个5 “时间就是金钱”是一种（）A理性价值观 B政治性价值观C集体价值观 D社会价值观6任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（）A首创性 B主动性C适应性 D独特性7事业生涯是一种过程，是一种与（）A家庭生活有关的连续经历 B学习有关的连续经历C社会交往有关的连续经历 D工作有关的连续经历8下列选项中不是个人加入群体的原因的是（）A地位需要 B自尊需要C情感需要 D人为需要9小群体与大群体相比，其优势主要在于（）A完成任务速度快 B易解决复杂问题C绩效水平高 D凝聚力强10下列沟通形式中属于正式沟通的是（）A偶然式 B全方位式C集束式 D流言式11一个包容动
3、机很强而又主动表现者，一般是一个（）A性格外向喜欢与人交往的人 B性格外向不喜欢与人交往的人C性格内向喜欢与人交往的人 D性格内向不喜欢与人交往的人12一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）第 2 页 共 4 页A十全十美 B平庸又犯小错C能力超群略有小错 D平庸但很守规矩13下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（）A联营式 B顺序式C互惠式 D协作式14一般认为冲突大约要经历的阶段是（）A三个 B四个C五个 D六个15领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）A影响力 B号召力C指挥力 D领导力16领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。这种观点的提
4、出者是美国管理学家（）A菲德勒 B杜拉克C斯多基尔 D莱克特17决策程序中的最后阶段是（）A决定决策方案 B实验决策方案C评估决策方案 D实施决策方案18组织行为学中，把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为（）A原始动机 B优势动机C一般动机 D习得动机19二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（）A需要层次理论 BERG 理论C成就需要理论 D双因素理论20提出公平理论的美国心理学家是（）A弗鲁姆 B亚当斯C斯金纳 D奥德弗21综合型激励理论属于（）A过程型激励理论 B内容型激励理论C行为改造型激励理
5、论 D公平型激励理论22组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（）A执行层 B业务层C战略层 D作业层23美国的未来学家阿尔温托夫勒在其论企业改革一书中提出当今世界组织变革的特点是（）A变革的环境更复杂，竞争更激烈 B变革的速度更快，周期更长C变革的范围更广，数量更多 D变革的内容更彻底，效果更显著24根据组织变革的力场分析方法，为了开创变革的局面，管理者可以采用的方法是（）A降低变革压力的强度 B降低变革阻力的强度或稳定性C增大变革阻力的强度 D变变革的压力为变革的阻力25组织文化理论兴起于（）A20 世纪 50 年代 B20 世纪 60 年代C20 世纪 80 年代
6、 D21 世纪初期二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。第 3 页 共 4 页26组织行为学研究方法的主要特性包括（）A公开性 B可控性C系统性 D再现性E预见性27态度的特性有（）A社会性 B广泛性C协调性 D稳定性E两极性28群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（）A能力 B关系C性格特点 D服从程度E规模29菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（）A情景的好
7、坏程度 B情景的繁简程度C领导者与被领导者之间的关系 D被领导者对工作任务的了解程度E职位权力所取得的支持程度 30组织运行要素主要包括（）A领导 B决策C激励 D创新E控制三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）31案例研究法32社会交换理论33非正式领导34组织成员的认同感35组织文化四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）36简述组织科学的组成部分。37简述控制方位论在管理中的作用。38简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。39群体间互动行为的主要表现方式有哪些？40简述需要的主要特征。五、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分
8、，共 20 分）41试述群体行为的模型。42试述优势动机理论及其对管理工作的意义。第 4 页 共 4 页2009 年 4 月考试题答案：一、单项选择：125 题：ABBCA ADDAB ACDCA BDCDB ACCBC二、多项选择：26.ABCE 27.ACDE 28.AC 29.CDE 30.ABCE三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）31案例研究法答案：最组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法。32社会交换理论答案：人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系。3
9、3非正式领导答案：所谓非正式领导是指，领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。34组织成员的认同感答案：组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识和群体态度的总和。35组织文化? 答案：组织文化通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上一个组织在长期发展过程中，吧组织成员结合在一起的行为方式、价值观和道德规范的总和。四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）36简述组织科学的组成部分。答案：组织结构合理化；组织运行有效化；组织行为心理和谐化。37简述控制方位论在管理中的作用。答案：控制方位论是指个
10、人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。P76 有详细内容，自己归纳。38简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。答案：从众行为是指在群里压力的作用下，个体与群体行为保持一致的倾向。影响从众行为的因素有：（一）个人因素：智力因素，情绪的稳定性，自信心，个性特点，人际关系。（二）环境因素：群体的气氛，群体的竞争性，群体凝聚力，群体目标，群体规模。39群体间互动行为的主要表现方式有哪些？答案：群体间的互动行为主要表现为两种方式：建设性的和破坏性的。互动行为的结果具有积极和消极两种情况。当群体之间呈现合作状态时，就表现为建设性的；当群体间彼此面临利益冲突时，就会产生破坏性的互动。40简述需要的主要特征。答案：指向性；再生性；交替性；发展性；转移性。
