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1、公司基层管理人员述职报告公司基层管理人员述职报告一、努力学习,全面提高自身素质 知识爆炸的时代，作为百大一名基层管理人员，我深刻认识到不学习就要落后，不学习就不能更好的完成岗位工作要求。为了不辜负同事们的厚望，更好完成公司领导赋予的各项工作任务，必须不断地学习，努力提高自己的政治素质和工作能力。一年来，我在自我素质、理论知识提升上下了不少功夫，取得了较好成绩。 一是加强理论学习。利用业余时间，完成农业管理干部学院经济管理大专课程，毕业证书将于XXXX年X月发放；积极参加自学考试，于XX月份参加专升本的自学考试，并且以XXX分的成绩完成入学考核，我认为只有从自身素质抓起，苛刻的要求自己，不断追求
2、提高，才是提升工作的最有效保障。 二是不断摸索提高基础管理能力。办公室工作是一个特殊的岗位，它对知识掌握、技能应用、事务处理、应变能力、分析能力的要求非常高，为了能够达到这一要求，我十分注重日常学习提高，我非常认同“工作即是学习，学习即是工作”这句话，工作就是我快乐的源泉。一是向领导学 办公室工作，与（转载请注明文章出处来自范文家网，链接地址：.kidsv）各部门领导接触的机会比较多。我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获颇丰。我以各位领导为标杆，不断总结摸索，在日常管理工作中寻找突破点；在我工作最艰难的时候，总是可以得到领导的支持，我的工作进步主要还是要归功于
3、领导的关怀和帮助。二是向同事学 我觉得，公司的每位同事都是我的良师益友，他们中有管理精英，有业务高手，有熟知信息、财务的优秀人才。正是不断地虚心向他们求教，知识和经验成为我自身的素质、能力提升的基石，工作才能得到最有效的提升。三是向书本学 认真学习总公司下发的各项文件，向工会借阅一些管理工作方面的参考书，弥补知识匮乏，扩充知识面。 三是加强修养，时刻注意自我约束 办公室工作，与各部门联系较多，我始终牢记自己是领导身边的勤务兵，言行举止都注重约束自己，对公司和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对同事，做到严于律己，宽以待人。二、思想意识转变 尽心履职，全心全意当好配角，作为公司领导的助手，我没有
4、谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。 XXXX年工作是我自己心态调整、成熟的过程，每天被繁杂的工作围绕，看似每天工作都有进展但是一件事情刚刚完成，马上就有更多的事务围绕，可以说是一脚踏进泥潭里，抽不出脚来。我知道要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。XXXX年的工作让我明白，只有与所有岗位通力合作，才能更好的开展部门工作，只有得到大部分人的支持，才能提高部门工作绩效，“世间有许多美好的东西，但真正属于自己的却并不
5、多；看庭前花开花落，荣辱不惊，望天上云卷云舒，去留无意；在这个纷绕的世俗世界里，能够学会用一颗平常的心去对待周围的一切，才能拥有平静的心”。这是领导教会我的，引领我从杂乱的生活和工作中走出来，由此铸就了我把工作做好的决心。“意识决定行为，行为决定习惯，习惯决定细节，细节决定成败”，假如我们的本性中有一些阻碍成功的因素，如果不改变，就注定要失败。我要快乐与成功的生活和工作。成功就是简单的事情反复地做，挖掘出最真实、最丰富的潜能。我相信“人因梦想而伟大，因行动而成功”。三、费用控制 随着企业的发展，门店的增加，用品、耗材费用激增，使用及管理问题凸显，为保证费用控制在合理范围，我制定并采取了一系列措
6、施保证了费用控制。X、价格控制 为控制办公用品低价采买，保证办公用品、耗材质量，重视年度采买点价格比较工作，通过对金龙、正品、得力、朝阳文具等X家办公用品店的办公用品报价进行比较，最终选订金龙文具，进行办公用品采买。依据报价，建立“办公耗材报价订单”管理制度，在月度门店申请时使用，并接受各部门反馈，使办公耗材采买真正达到透明化，接受各部门监督，合理控制费用支出。X、办公用品管理方法 加强办公用品控制，办公用品仓库设定在东昌店西仓库，由采买点送货直接送货入库，由周园园、王淑瑾依据送货单据或发票直接接收入库，强化对办公室采买数量及质量的监督考核。 “努力做事只能把事作对，用心做事才能把事做好”，我
7、一直保持着“同等品牌比价格，同等价格比质量”的原则，能后付款的就后付款，能不借款的就不借款，保质保量的完成了此项工作。X、管理出比较 通过价格比较，家电城办公用品采买也开始采用我的采买点，部门、群众的眼睛是雪亮的，工作得到兄弟单位的认可，就是对我工作的认可。“成事不在于个人力量的大小，而在于能坚持多久”，在这里我要感谢各位领导、同事一如既往支持和监督，你们是我不断进步的源泉，我相信，我可以把工作做到最好。四、员工活动及培训工作 伴随着市场经济的深化、竞争门店的崛起，加剧了人才竞争，教育和培训作为开发人力资本的基本手段，已突破其原来单纯教育的意义，日益成为企业管理的重要方式和手段。为此我在推进X
8、XXX年培训工作同时，进行了突破、改进，试行新的拓展、演出活动等培训、培养方式，取得了优秀的成果，具体措施如下：X、促销活动与演出活动相结合 门店飞速发展，XX、XX后职工逐步成为门店主力，如何更有效的开展培养工作，面对现有培训机制相对滞后的窘境，我提出了发展“连锁之夏消夏晚会”活动的倡议，得到公司杨总、及各部门、门店的支持，并先后在许营店、昌润店、东昌东路店、冯庄店、桐凤店开展五次系列演出，所有演出节目均职工自发排练没有占用工作时间，团体活动的开展，丰富了职工的业余文化生活，加强了各部门、门店之间的合作、交流，增强了部门之间的凝聚力，加深了员工之间的友谊，体现了各门店员工之间的团结协作能力。
9、同时，结合促销活动开展，取得了意向不到的成果，来客数、销售额，有了突破，在娱乐员工的同时，创新促销形式，奠定了自行组织演出活动的基础，真正做到为公司节约成本，扩销增效。X、团体活动与培训工作相结合，增强部门凝聚力 XXXX年连锁公司迅猛发展，较高素质员工需求增加，而原有的“传帮带”、不系统的培训已经不能够满足现阶段企业发展的需求，通过对XXXX年度员工培训工作的总结反思，制定了以“增强连锁公司人力资源的有效开发、培养基础管理人员”为目的培训、团体活动，开展了“塑造聊城形象从我做起”演讲比赛、“巾帼不让须眉，团结奋进的连锁”妇女节拔河比赛，公园拓展训练活动等，内容丰富、形式多样的培训及团体活动X
10、次。从多方面对各岗位营业员进行了不同的培训，做到培训工作有计划，有目标，有落实，增加“现场演练、分享会”培训方式，共计参加总人数达到XXX余人次，培训工作开展顺利，培训效果显著。五、风险管理X、内部风险金缴纳排查 于X月份开展风险金缴纳情况排查工作，对所有在职正式职工风险缴纳情况进行了排查，通过排查共有X名职工未缴纳风险金，X名职工因工作岗位调整，风险金额继续需要调整，已经于X月XX日完成，此次补交金额X.X万元，风险金已经全数上缴财务部，保证了公司运营安全。X、停办透支业务 强化公司担保业务办理，严把职工收入担保证明关，杜绝员工私自办理透支银行卡业务，降低公司运营风险。X、针对临时用工风险，
11、提出弥补措施，提报“关于连锁公司购买商业保险”的报告，对连锁公司人员情况，行业特征进行梳理，汇报了“随着连锁公司发展，门店逐步增加，同时面临自营临时员工增加，管理难度增加，用工风险增加”的现状，分析XXXX至XXXX年连锁公司工伤处理投诉事件，鉴于以上情况，提出了为连锁公司临时员工购买商业保险的申请。阐述“人身意外伤害保险与工伤保险的区别”、“购买商业保险的优缺点”、“商业保险险种说明”等材料，并按照路经理安排，了解了规避夜间值班员工用工风险的“定期寿险”，争取采用合理的方式，减少连锁公司用工风险。六、工作中的不足及下一步工作思路X、完成经济管理本科课程，争取取得好成绩，提升自身素质；完成人事
12、局的“经济师人力资源科目”初级考核，提升自身管理能力，为更好的完成部门工作提供有效保障。X、培训既是管理，但是培训却不能取代管理，而是要通过培训来实施贯彻企业的管理工作。从“知识、技能、态度”三方面着手，通过学习、训练，增强基础管理人员对现代管理方法的接受、适应能力；提高职工对员工守则、规章制度、作业流程的学习了解，提高员工的工作能力和敬业精神；把企业的经营理念、企业的标准、规章制度都贯彻下去，使每个人都知道、都理解、都掌握，增强企业的凝聚力和竞争力。X、不断摸索，保证绩效管理有效开展 继续寻找绩效管理与制度管理的结合点，融合绩效管理与制度管理方法，完成制度的高度统一。完善管理制度 X）门店分
13、类管理 按照a、b、c、d分类管理门店，明确部门、门店、岗位工作要求 X）修订职位说明书 绩效管理是管理者的职责所在，把绩效管理的职责写入部门负责人的职位说明书。X）依据职位说明书完善岗位管理制度 对现有管理制度进行梳理，规范部门管理制度，形成统一流程。X）以基础规范部门，形成框架 按照部门分类、职位说明书、管理制度，建立完善的管理架构，不同类别按要求管理，利于统一管理，规模化发展。X）建立规模复制发展议程 依托完善的管理架构、管理制度，按类别形成相对独立的部门整体，易于规模发展。 今后会从“增加理论学习，提高个人素质；深入基层工作，强化操作技能”两方面入手。深入一线，掌握职工思想动态，为领导宏观决策当好参谋。就像许董事长对我的赠言：“每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路”。我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同事们一如既往地支持我。 愿各位领导、同事们，工作顺利，万事如意。谢谢大家。XXXX年X月精心整理范文资料，希望你喜欢，谢谢浏览与下载，我们会努力不断完善与更新文档资料，谢谢
