互联网企业内容部岗位职责及考评标准

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1、内容部岗位职责以及内容考评标准一、岗位职责秉行“各司其职”的岗位原则,编辑部设置编辑、编辑组长、内容审核、内容总负责人,共四个岗位。(一)、编辑:1.定时定量对XXXX网网站内容的收集整理、上传、更新、推荐1.1 收集整理信息:对网络出现的信息及图片通过粘贴、复制及时收集、整理,要求保持信息原意,正文内容原则上限制在1500字以内,标题要求比原文精彩。1.2上传更新信息:对整理好的信息及时上传至XXXX网网站,热门tag每日更新信息总量不得低于50条。1.3推荐信息:筛选每日热门信息推荐至组长和审核人员,由组长及审核人员决定是否上首页和频道tag站。 2.原创内容2.1追踪社会、网络热点:及时

2、追踪发现属于近期社会和网络热点,有一定的热度和争议性,能激发网民浏览、digg、评论等行为,按要求独立或者合作创站。2.2个人兴趣、爱好:从个人兴趣、爱好出发,较专业地创作或改编内容。3.对网民提交的内容进行润色、修改3.1 标题修改:对网民上传的信息进行标题修改,符合SEO、热点及符合内容本意等相关操作。3.2 内容修改:原则上保证用户的言论自由,错别字、外链、反动、淫秽、政治敏感词汇可强行修改,意思表达不清可选择修改。4.网络信息安全检查对网民上传的一切反动、淫秽、政治敏感等问题,进行上报、记录及删除。5.协助客服部解答用户疑问反馈,引导用户创建和维护内容5.1协助客服:对用户提交给客服的

3、问题进行解答,并及时反馈客服,由客服回应用户。5.2引导用户创建、维护内容。6.发现热点,及时做出相关反应6.1热点采集:经常浏览相关网站、报纸、其他媒体。6.2制造热点:根据网民兴趣走向,预先创建一个新词汇、新观念,并对词汇加以诠释,引发系列网络行为。6.3 热点追踪:对热门事件进行及时跟踪报道。7.及时反馈工作中出现的问题.,对直接管理者反映工作问题7.1 对热点、内容走向及时向组长及总编提出建议。7.2 对部门文化、部门气氛等其他情况提出自己的建议。7.3 开会积极发言,为尽快落实工作中出现的问题提出自己的意见。8.按时完成上级或其他部门交办的临时性工作。8.1范围界定:超过半个工作日,

4、且与部门工作相关,包括跨部门合作、外派出差、行政事务等。8.2表现形式:以任务书的形式体现,由内容部领导和接收部门领导双方签字生效。8.3 临时性工作内容由接收部门安排;8.4 临时工作考核:由接收部门对临时抽调的员工进行考核,并按照调离工作日长短折算计入内容部员工考核。(二)、编辑组长:1.协助上级完成内容部工作的细划、执行、反馈、统计等日常相关工作1.1 任务细划:对上级要求完成的任务进行细划,预算工作时间。1.2 任务分配:及时分配到每个编辑;1.3 任务执行:对编辑进行日常管理和培训。1.4 任务统计:每天、每周进行一个工作统计、汇总。1.5 任务反馈:对工作完成质量、数量及时上报。2

5、.同时履行所有责任编辑职责;3.协助上级领导对新热点进行专题策划并组织责任编辑完成。4.对编辑工作进行培训、指导、解答。5.按照上级安排的临时性工作进行组织完成。6.及时向上级领导反馈工作中出现的问题;7.提交工作周总结、月总结。(三)、内容审核:审核人员不参与内容部信息编辑,按要求公正地对编辑所做的内容进行评价1.对所有信息进行审核并交由相关人员上传。2.对所有编辑以及编辑组长所创作的内容进行评分。3.负责指出编辑在内容中出现的错误并做详细记录;针对共性问题制定解决方案。4.修改、删除网站信息安全隐患。5.发现内容问题,及时督促创建该内容的编辑进行修改。6.把有传播价值的内容推荐给媒体合作部

6、。二、信息评价标准1、署名1.1 标注新闻信息发表时间:应该并排在标题下一行中间位置。1.2 转载内容标注原创网站及作者:正文最前面括号标注,比如(新浪网XX报道)、(新浪网讯)等相关字眼。1.3 本站原创内容标注:在正文最前面标注(XXXX网讯),正文最下方右下角标注XX报道,或者(XXXX网XX报道)等新闻规范格式。2、栏目标题及内容标题2.1 标题栏目字数限制为24个字符,标题字符限制为40个字符。原则上内容保持在1500字.(注:一个汉字占两个字符,一个半角数字、英文单词为一个字符,一个全角数字、英文单词为两个字符。)2.2标题通常应突出文章要点或最吸引人的内容。2.3内容标题中的中国

7、地名应避免使用简称,如渝、蓉等;市、县地名应考虑网友是否知晓,不易知晓的前面应加上省或自治区的名称,避免采用不为人知的地名。涉及国家名应尽量写全,约定俗成的可用简称,比如美、俄;容易混淆的不可用简称,如阿(阿富汗、阿根廷)等。2.4标题中提及的人名如果不为网民所熟知,应在不换行的条件下注明其职务或头衔。2.5标题尽量不使用标点符号,使用标点时要区分全角、半角,标题中不要出现逗号、句号,数字用半角,如2007不要写成,标题中间断开要用半角空格。2.6标题涉及重要政治人物(特别是国家领导人、敏感人物等)时,其称号、姓名应与新华网的文章相同,比如“拉丹”不能称为“拉登”等等。3、正文3.1对于进行了

8、增减的信息,增减后不得违背其原意,文学作品、涉及版权、政治信息等禁止增减。3.2所创建的信息不得出现语句不通、词不达意、意思表达不清。3.3所转载的文章链接、网站广告信息等必须清除。3.4 所有正文应没有汉字的错别字和英文的错误拼写。3.5 正文中英文单词间要空格。3.6 文章栏目标题和内容标题必须相符。4、排版要求41、自然段开头:空两格全角汉字的位置。 42、自然段内换行:应为软回车,即不按回车键的自然换行。 43、自然段间换行:每个自然段之间应为硬回车,即按回车键产生的分段。 44、章节的标志:文章内如果分有章节,小标题和章节数一般采用汉字“一、二、三、四”标识加标题的形式,也可用阿拉伯

9、数字,只要全篇前后一致即可。尽量保持对中,或空两格全角汉字位置,并和上下文适当分行。 45、写作日期:一般放在正文最后的右下角,或在行首空两格全角汉字的位置,并和上下文适当分行。 46、标点符号:一律为全角符号,占用一个汉字的位置。行首除了双引号、单引号、书名号、单括号、破折号,请勿使用其它标点符号。如 :“”。, 不要写成 :.,47、数字和英文字母:一律为半角符号。如 2005,不要写成48、文章标题及作者:在正文中不再出现(特别署名除外)。 49、文章标题:不再加书名号或其他奇怪字符(除非作品有特殊用意),字间不留空格,开头不留空格。 410、作品结尾:不要留空行,以及“完”字等字样。5

10、、 图片制作51专题图片的制作,更注重图片质量和效果,注重整体性搭配和谐调。52新闻类专题,一般可以参考新浪专题标准,不一定要大图片大场景制作,但图片数量多,体现的信息量大,这是专题的优势及目的所在。53娱乐及商业类专题,一般都有主打的类似背景的大图片,有主题或精彩语言提示,要让人一看就有眼前一亮的感觉。这方面的专题,可以参考电子商务专业网站淘金的专题内容。三、考核标准(一)制作人按信息评价标准制作的每条信息的满分5分。1文章内容上曲解本意、词不达意、语句不通扣1分,编辑后意思完全相反的扣2分。2. 连续3次发生署名、排版、图片制作等方面不合格,扣1分。3.标题质量不合格3次,扣除1分,驳回修

11、改的栏目主题第一次驳回以满分4分的标准进行地二轮审核,第二次驳回以满分3分的标准进行下一轮审核,第三次被驳回将予以删除.4.被digg上首页,可获得奖励积分,同一条信息不可累计。6.原创内容被电视媒体、网络媒体转载,按照媒体名气奖励积分。7.所创建的内容造成很大反响,视热门程度奖励积分。8.小组积分.a) 所属小组超额完成任务,小组每人获得一定额外奖励积分;b) 所属小组总积分最高,小组每人获得一定奖励积分;c)所属小组总积分最低,小组每人扣除一部分积分;扣至每人基础积分为止;(二)、审核人按信息评价标准,公正审核网站的信息,按总条数和工作效率加权计算审核积分。1.未能及时审核编辑或网民提交的

12、信息,并在用户浏览高峰时段之前更新,扣1分。2.审核过后的标题信息仍存在词不达意、语句不通、模棱两可等,扣1分。3审核后的信息文章正文仍出现乱码、排版不规范、其他网站链接等扣除审核人积分1分;4单条内容信息错误超过 3 个未驳回修改扣1分,当天信息总量内错误超过10条,扣2分。5质量审核出现失误,引起用户投诉,视投诉严重性给予扣分。6审核后的信息涉及色情、反动、宗教、政治敏感话题、危害国家安全话题的扣2分。7没有及时向内容负责人反映内容存在的问题扣1分。8没有及时对内容共性化的问题向编辑们及组长反映情况扣1分。9审核不规范,被编辑投诉3次以上扣1分。10.推荐的信息内容不符合媒体合作部的需求,扣1 分。以上信息由公司运营部及相关部门确认修改,通过审批后执行。 Xxx公司内容部 07年6月29日5 / 5

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