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1、1 第三章第三章 系统规划系统规划 前页前页后页后页退出退出返回返回 2 目目 录录 3 1 3 1 信息系信息系统规统规 划的重要性划的重要性 3 2 3 2 系系统规统规 划的任划的任务务与特点与特点 3 3 3 3 系系统调查统调查 3 4 3 4 企企业业系系统规统规 划法划法 3 5 3 5 可行性研究可行性研究 结结束放映束放映 前页前页后页后页退出退出返回返回 3 3 1 3 1 信息系统规划的重要性信息系统规划的重要性 电算会计 配套表 库存管理 提高部门 效率 提高企业整体效益 局部流程优化不等于整体流程优化 合同管理 档案管理 工资管理 设备管理 前页前页后页后页退出退出返
2、回返回 4 3 1 3 1 信息系统规划的重要性信息系统规划的重要性 信息是企信息是企业业的重要的重要资资源 源 应应当被全企当被全企业业所共享 所共享 1 1 企企业业内各个部内各个部门门之之间间的信息因的信息因为为不能共享而造成不能共享而造成资资源的源的 浪浪费费 采采购购购购与生与生产产产产 销销销销售与生售与生产产产产 财务财务财务财务 与与业务业务业务业务 2 2 企企业业面面临临的在市的在市场环场环 境境时时刻刻发发生生变变化 化 为为了适了适应应市市场场 的的变变化 各部化 各部门门之之间实现间实现 信息共享以信息共享以应对应对 市市场变场变 化 化 实现企业内外信息共享实现企业
3、内外信息共享是信息系是信息系统规统规 划的首要任划的首要任务务 有利于信息共享有利于信息共享 前页前页后页后页退出退出返回返回 5 3 1 3 1 信息系统规划的重要性信息系统规划的重要性 理念理念 创创始人沃始人沃尔尔顿顿先生倡先生倡导导的尽量降低的尽量降低经营经营 成本 成本 实实行低价行低价 销销售 售 宗旨 帮宗旨 帮顾顾顾顾客客节节节节省每一分省每一分钱钱钱钱 口号 天天平价 始口号 天天平价 始终终终终如一 如一 19951995年年经营经营经营经营 成本占成本占销销销销售售额额额额的的15 8 15 8 世界上大多数零售商的 世界上大多数零售商的 经营经营经营经营 成本在成本在4
4、0 40 以上 以上 手段手段 拥拥有世界上最大的私有有世界上最大的私有卫卫星系星系统统 与 与38003800家供家供货货商商实现实现 计计算机算机联联网 网 总总部的部的计计算机系算机系统统与与1616个个发货发货 中心以及中心以及10001000多家多家 商店商店连连接 做到即接 做到即时销时销 售 大大售 大大压缩产压缩产 品品时间时间 成本 减少成本 减少库库存存 风险风险 加速 加速资资金周金周转转 Wall MartWall Mart 成功之道在于理念和手段成功之道在于理念和手段 前页前页后页后页退出退出返回返回 6 通讯支持 COMMUNICATION S SUPPORT 配销
5、中心 供应商 供应商支付 WAL MAT总部 财务 FINANCING 零售商店 POS数据 Point of sale data 组织学习 Organizational Learning 视讯联接 VIDEO LINK POS数据 Point of sale data WAL MAT供应链 Partner 前页前页后页后页退出退出返回返回 7 1 1 各子系各子系统统除完成相除完成相对对独立的功能外独立的功能外 相互相互间还间还 需要需要协调协调 工作工作 战战略略规规划的目的就是划的目的就是使使MISMIS的各个的各个组组成部分之成部分之间间能能够够 相互相互协调协调 2 2 战战略略规规
6、划主要使人力 物力 划主要使人力 物力 时间时间 的安排合理 有序 的安排合理 有序 以以保保证证将来的子系将来的子系统统的开的开发顺发顺 利利进进行行 3 3 指指导导MISMIS开开发发 用 用规规划作划作为为将来考核系将来考核系统统开开发发工作的工作的标标 准准 返回 3 1 3 1 信息系统规划的重要性信息系统规划的重要性 确保信息系统建设有序进行确保信息系统建设有序进行 前页前页后页后页退出退出返回返回 8 管理信息系统的规划管理信息系统的规划 是管理信息系是管理信息系统统生命周期的第一个生命周期的第一个阶阶段 是管理段 是管理 信息系信息系统统的概念形成的概念形成时时期期 好的系统
7、规划 好的开发 优秀的信息系统 好的系统规划 一般的开发 可用的信息系统 差的系统规划 好的开发 差的信息系统 差的系统规划 差的开发 混乱的信息系统 前页前页后页后页退出退出返回返回 9 管理信息系统的规划管理信息系统的规划 据英国据英国经济经济 情情报报社社联联合信息技合信息技术术咨咨询询公司所做的公司所做的调查调查 表表 明 年收入在明 年收入在1010亿亿美元以上的大公司中有美元以上的大公司中有95 95 进进行了信息行了信息 化化规规划 年收入在划 年收入在1 101 10亿亿美元之美元之间间的中型公司中有的中型公司中有91 3 91 3 进进行了信息化行了信息化规规划 年收入小于划
8、 年收入小于1 1亿亿美元的小公司中有美元的小公司中有 76 1 76 1 进进行了信息化行了信息化规规划 划 而而20052005年年赛赛迪迪顾问发顾问发 布的国内企布的国内企业业信息化信息化调调研数据却研数据却显显 示 只有示 只有30 30 的国内企的国内企业业做做过过信息化的整体信息化的整体规规划 由此不划 由此不 难难得出国内企得出国内企业业信息化成功率信息化成功率远远远远 低于国外企低于国外企业业的原因的原因 盲目听从盲目听从软软件商的建件商的建议议 直接 直接进进入具体功能的入具体功能的实实施 就施 就 如同病人在未确如同病人在未确诊诊前就盲目开刀 前就盲目开刀 难难以保以保证证
9、信息化的效信息化的效 果果 前页前页后页后页退出退出返回返回 10 3 2 3 2 系统规划的任务与特点系统规划的任务与特点 3 2 1 3 2 1 系统规划的任务系统规划的任务 3 2 2 3 2 2 系统规划的特点系统规划的特点 3 2 3 3 2 3 系统规划的原则系统规划的原则 返回返回 前页前页后页后页退出退出返回返回 11 3 2 1 3 2 1 系统规划的任务系统规划的任务 包曼和戴包曼和戴维维斯管理信息系斯管理信息系统规统规 划模型划模型 1 1 根据企业战略制定信息系统的发展战略 根据企业战略制定信息系统的发展战略 信息系信息系统统服服务务于企于企业业管理 其管理 其发发展展
10、战战略必略必须须与整个企与整个企业业的的战战略目略目 标协调标协调 一致 制定系一致 制定系统统的的发发展展战战略 确定信息系略 确定信息系统统的使命 制的使命 制 定信息系定信息系统统的的战战略目略目标标及相关政策 及相关政策 2 2 制定信息系统的总体方案 安排项目开发计划 制定信息系统的总体方案 安排项目开发计划 在在调查调查 分析企分析企业业信息需求的基信息需求的基础础上 提出信息系上 提出信息系统统的的总总体体结结构方案构方案 确定系 确定系统统和和应应用用项项目开目开发发次序及次序及时间时间 安排 安排 3 3 制定系统建设的资源分配计划 制定系统建设的资源分配计划 提出提出实现实
11、现 开开发计发计 划所需要的硬件 划所需要的硬件 软软件 技件 技术术人人员员 资资金等金等资资源源 以及整个系 以及整个系统统建建设设的概算 的概算 进进行可行性分析 行可行性分析 返回返回 前页前页后页后页退出退出返回返回 12 3 2 1 3 2 1 系统规划的任务系统规划的任务 简单简单 来来说说就是 就是 识别识别 潜在的开潜在的开发项发项 目目 选择选择 要开要开发发的的项项目目 项项目开目开发资发资 源安排源安排 前页前页后页后页退出退出返回返回 13 3 2 2 3 2 2 系统规划的特点系统规划的特点 1 1 系 系统规统规 划是面向全局 面向划是面向全局 面向长远长远 的关
12、的关键问题键问题 具 具 有有较较强强的不确定性 的不确定性 结结构化程度构化程度较较低 低 2 2 系 系统规统规 划是最高划是最高层层次的系次的系统统分析 高分析 高层层管理人管理人员员 是工作的主体 系是工作的主体 系统规统规 划不宜划不宜过细过细 3 3 系 系统规统规 划是企划是企业规业规 划的一部分 并随划的一部分 并随环环境境发发展而展而 变变化 化 返回返回 前页前页后页后页退出退出返回返回 14 3 2 3 3 2 3 系统规划的原则系统规划的原则 1 1 支持企 支持企业业的的总总目目标标 2 2 整体上着眼于高 整体上着眼于高层层管理 兼管理 兼顾顾各管理各管理层层的要求
13、的要求 3 3 摆摆脱信息系脱信息系统对组织统对组织 机构的依从性机构的依从性 4 4 使系 使系统结统结 构有良好的整体性构有良好的整体性 5 5 便于 便于实实施施 前页前页后页后页退出退出返回返回 15 3 33 3系统调查系统调查 系统调查系统调查是是进进行系行系统规统规 划划时时必不可少的一必不可少的一项项内容 内容 调查调查 的的 结结果在后果在后续续的的业务业务 流程重流程重组组 系 系统统分析中也不可缺少 分析中也不可缺少 所以系所以系统调查统调查 是一是一项项十分重要的工作 系十分重要的工作 系统调查统调查 可分可分为为 初步初步调查调查 详细调查详细调查 3 3 1 3 3
14、 1 系系统调查统调查 原原则则 3 3 2 3 3 2 系系统统的初步的初步调查调查 系 系统规统规 划划阶阶段 段 3 3 3 3 3 3 系系统详细调查统详细调查 系 系统统分析分析阶阶段 段 前页前页后页后页退出退出返回返回 16 3 3 1 3 3 1 系统调查原则系统调查原则 1 1 自顶向下全面展开 自顶向下全面展开 2 2 先弄清各个组织存在的道理再分析有无改进的可能性 先弄清各个组织存在的道理再分析有无改进的可能性 3 3 工程化的工作方式 工程化的工作方式 4 4 全面铺开和重点调查结合全面铺开和重点调查结合 5 5 主动沟通及亲和友善的工作方式 主动沟通及亲和友善的工作方
15、式 前页前页后页后页退出退出返回返回 17 3 3 23 3 2系统的初步调查系统的初步调查 系系统统初步初步调查调查 的目的 的目的 获获取足取足够够信息用以制定待建系信息用以制定待建系统统 的构建方案 决定系的构建方案 决定系统统能否立能否立项项 系系统统初步初步调查调查 的主要内容的主要内容 1 1 用用户户需求需求调查调查 2 2 企企业业的运行状况及管理方式的运行状况及管理方式 3 3 现现有信息系有信息系统统运行状况运行状况 4 4 调查调查 新系新系统统的基本要求的基本要求 5 5 调查调查 与新系与新系统统有关的有关的资资源源 6 6 系系统边统边 界 限制条件等界 限制条件等
16、 前页前页后页后页退出退出返回返回 18 3 3 3 3 3 3 系统详细调查系统详细调查 详细调查详细调查 的目的 的目的 为为信息系信息系统统建建设设后期各后期各阶阶段段 提供足提供足够够的材料 然后在分析的基的材料 然后在分析的基础础上上设计设计 出新出新 系系统统的基本模型 的基本模型 详细调查详细调查 的任的任务务是是调查现调查现 行系行系统统各各业务业务 部部门门具体的具体的业务处业务处 理情况 存在理情况 存在问题问题 以及以及 工作人工作人员对员对 新系新系统统的要求等的要求等 前页前页后页后页退出退出返回返回 19 详细调查的内容详细调查的内容 1 1 业务调查 业务调查 生产 管理生产 管理 2 2 数据调查 数据调查 业务过程中的所有数据业务过程中的所有数据 3 3 处理调查 处理调查 对于数据的具体处理方法对于数据的具体处理方法 前页前页后页后页退出退出返回返回 20 调查报告调查报告 1 1 企 企业现业现 状状 业务业务 管理 管理现现状状 2 2 企 企业业外部外部环环境境 行行业业地位 主管理地位 主管理 部部门门情况情况 3 3 企 企业经营业经营 效
