【新编】拣货作业培训课程

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1、项目3 拣货作业 项目任务3 1 拣货作业流程与工艺 项目任务3 2 拣货作业方式 项目任务3 3 拣货作业与设施 项目任务3 4 拣货作业系统实例分析 项目任务3 5 拣货作业运用的策略 配送管理实务 任务达成目标 重点掌握拣货作业的流程 工艺 掌握 拣货方式 理解拣货设施及特点 深刻 领会拣货作业运用的策略 配送管理实务 核心技能 能掌握拣货作业的流程 能掌握拣货作业运 用的策略 任务解析 拣货作业的流程与工艺 拣货方式 拣 货作业与设施 拣货作业系统实例分析 拣货作业运用的策略 配送管理实务 任务知识 一 拣货作业的含义和作用 拣货作业是依据顾客的订货要求 迅速 准确地将商品从其储位拣取

2、出 来 并按一定的方式进行分类 集中 等待配装送货的作业过程 1 拣货作业对配送中心作业效率具有决定性的影响 2 拣货作业影响配送中心的信誉和服务水平 二 拣货作业的种类 1 人工拣货 2 机械拣货 3 自动拣货 三 拣货作业的包装单位 1 单件 2 箱 3 托盘 4 特殊品 配送管理实务 任务导入 作为一名从事物流配送服务的人员 在 学习了订单处理作业后 对订单处理的 流程及内容已经理解并掌握 接下来接 触到的将是配送服务的第二个作业阶段 拣货作业 拣货作业是根据订单把 客户需要的货物拣货出来 若想深入了 解拣货作业的具体内容 拣货作业的流 程与工艺是首先要知晓的 配送管理实务 任务实施 项

3、目任务3 1 拣货作业流程与工艺 项目任务3 2 拣货作业方式 项目任务3 3 拣货作业与设施 项目任务3 4 拣货作业系统实例分析 项目任务3 5 拣货作业运用的策略 配送管理实务 项目任务3 1 拣货作业流程与工艺 一 拣货作业的流程 一 拣货信息的产生 1 订单传票 2 拣货单传递 3 标签传递 4 显示器传递 5 无线通信传递 6 IC卡传递 7 自动拣货系统传递 配送管理实务 二 行走和搬运 1 人至物的方式 2 物至人的方式 3 无人拣取方式 三 拣取 四 分类与集中 二 拣货作业的工艺 一 拣选式配货工艺 1 拣选式配货工艺的特点 2 拣选式配货工艺的应用范围 3 拣选式配货工艺

4、的作业形式 配送管理实务 二 分货式配货工艺 1 分货式配货工艺的特点 2 分货式配货工艺的应用范围 3 分货式配货工艺的作业方式 配送管理实务 三 拣货作业的优化 1 存放时考虑易于出库和拣货 2 提高保管效率 充分利用存储空间 3 减少拣货错误 4 作业应力求平衡化 避免忙闲不均的现象 5 事务处理和作业环节要协调配合 6 拣货作业的安排要和配送路线的顺序一致 7 应用现代化信息技术与设备 配送管理实务 项目任务3 2 拣货方式 一 按照订单拣选的拣货方式 一 订单拣取方式 二 批量拣取方式 三 复合拣取方式 二 按照作业程序拣选的拣取方式 一 单一拣货方式 二 分区拣取方式 三 接力拣取

5、方式 四 分类拣取方式 配送管理实务 项目任务3 3 拣货作业与设施 一 自动拣货设备 一 附加显示装置的重力式货架 二 旋转货架 三 电脑辅助拣货台车 四 自动拣货系统 二 常用的拣货机设备 一 横向推出式拣货机 二 升降推出式分栋机 三 倾斜式拣货机 四 悬吊式拣货机 五 胶带浮出式拣货机 六 辊子浮出式拣货机 七 滑块式拣货机 配送管理实务 三 拣货设施的发展趋势 1 高速低耗 2 高适应性 3 高自动化 4 高性价比 配送管理实务 项目任务4 4 拣货作业系统实例分析 一 拣货作业系统的布置 一 储存与拣货货架不分开的布置模式 1 使用两面开放式的货架 2 使用单面开放式货架 二 储存

6、与拣货分设在不同货架上的布置模 式 二 拣货作业系统应用实例分析 一 大井智慧型物流中心的拣货系统 二 NIKE配送中心的自动拣选系统应用 配送管理实务 项目任务3 5 拣货作业运用的策略 一 分区策略 1 按货品特性分区 2 按拣货单位分区 3 按物流量分区 4 按工作分区 二 订单分割策略 订单分割是将订单按拣货区域进行分解的过程 三 订单分批策略 1 合计量分批原则 2 时窗分批原则 3 定量分批原则 4 智能型分批原则 四 分类策略 1 拣货时分类 2 拣货后集中分类 配送管理实务 2 循环盘点法的程序 步骤1 决定当天欲盘点的货品 步骤2 由专门人员负责 利用空档至现场清点 这些货品

7、的实际库存数 步骤3 核对盘点货品的电脑库存数 步骤4 对照结果 如发现有差异 则调查原因 并马上修正 配送管理实务 循环盘点法与期末盘点法的比较 盘盘点方式比较较内容期末盘盘点循环盘环盘 点 时间时间期末 每年仅仅数次平常 每天或每周一次 所需时间时间长长短 所需人员员 全体动员动员 或临时临时 雇 用 专门专门 人员员 盘盘差情况多且发现发现 得晚少且发现发现 得早 对营对营 运的影响须须停止作业业数天无 对对品项项的管理平等 A类类重要货货品 仔细细管理 C类类不重要货货品 稍微管 理 盘盘差原因追究不易容易 配送管理实务 三 盘点制度 一 目的 为了保证本次盘点作业的正确性 切实弄 清

8、库存货品的保管情况 例如数量 质量 安全性等 从而保证企业各项资产的安全 完整 特制订盘点制度 配送管理实务 二 适用范围 1 存货盘点 指对原料 物料 在制品 制成品 货物 零件保养材料 外协加工料品 下脚品等的 盘点 2 财务盘点 指对现金 票据 有价证券 租赁契约等的盘 点 3 财产盘点 指对固定资产 保管资产 保管品等的盘点 配送管理实务 三 职责 1 总盘人 2 主盘人 3 复盘人 4 盘点人 5 会点人 6 监点人 7 特定项目按月盘点及不定期抽点的盘点工作 亦应设置盘点人 会点人 监点人 其职 责亦同 配送管理实务 四 盘点前的准备事项 1 盘点编组 2 经管部门将应行盘点的财务

9、及盘点用具预先 准备妥当 所需盘点表格由财务部门准备 1 存货的堆置应该力求整齐 集中 分类 并设置标示牌 2 现金 有价证券及租赁契约等应按类别整理并列清单 3 各项财产卡依照编号顺序 事先准备妥当 以备盘点 4 各项财务账册应当于盘点前登记完毕 因特殊原因无法完成 的 应由财务部门将尚未入账的有关单据 3 盘点期间已收到料而未办妥入账手续的物资 应当另行分别存放 并予以标示 配送管理实务 五 盘点报告 1 财务部门应当依照 盘存表 编制 盘点盈亏 报告表 一式两联 送经管部门填写差异原因 的说明和对策后 送回财务部门汇总转呈总 经理 财务总监签核 第一联送经管部门 第二联财务部门自存 作为

10、帐项调整的依据 2 不定期抽点应于盘点后一星期内将 盘点盈 亏报告 呈报上级核示 年中 年终盘点应由 财务部门于盘点后两星期内将 盘点盈亏报告 表 呈报上级核示 3 盘点盈亏金额平时仅列入暂估科目 年终时 始以净额转入本期营业外收入的盘点盈余或 者营业外指出的盘点亏损 配送管理实务 六 盘点时应注意事项 1 所有参加盘点工作的人员对本身的工作职责和应行准备事项必 须深入的了解 2 盘点人员盘点当日一律停止休假 并须依时间提早到达指定的 工作地点向该组复盘人报到 接受工作安排 如有特殊事故而 觅妥代理人 应经事先报备核准 否则按旷工论 3 所有盘点财务都以静态盘点为原则 因此盘点开始后应停止财

11、务的进出及移动 4 盘点使用的单据 报表内所有栏位若遇修改处 均须经盘点人 员签认方能生效 否则应查究其责 5 所有盘点数据必须以实际清点 磅秤或换算的确实资料为据 不得以猜想数据和伪造数据来记录 6 盘点人员超时工作时间要报加班或经主管核准可以轮流编排补 休 7 盘点开始至工作结束期间 各组盘点人员均受复盘人指挥监督 8 盘点结束由各组复盘人向主盘人报告 经核准后才能离开岗位 配送管理实务 七 问题的处理 1 盘点过程中 如盘点人员出现漏帐 记错 算错 未结账或账面记载不清者 记账人员 应视情节轻重予以申诫以上处分 情况严重 者 应逐级报配送中心主管人 财务总监议 处 盘点记录数字如有涂改未

12、盖章 签章 签证等凭证可查 凭证未整理难以查核或有 虚构数字者 一律由配送中心主管人 财务 总监议处 配送管理实务 2 盘点过程中发现的问题 有下列情况者 应 报配送中心主管和财务总监议处或赔偿相同 的金额 1 对所保管的财务有盗卖 掉换或者化公 为私等营私舞弊者 2 对所保管的财务未经报准而擅自转移 拨接或者损坏不报告者 3 未尽保管责任或由于过失致使财务遭受 被窃 损失或盘亏者 配送管理实务 八 解释权 本制度由公司财务部负责解释 九 生效日期 本制度自配送中心主管批准之日起生效 配送管理实务 四 盘点结果的评估检讨 1 在这次盘点中 实际存量与账面存量的差异 是多少 2 这些差异是发生在

13、那些货品 3 平均每一差异量对公司损益造成多大影响 4 每次循环盘点中 有几次确实存在误差 5 平均每品项货品发生误差的次数又为何 配送管理实务 对于以上这些问题 我们可以从以下六个指 标寻求答案 1 盘点数量差错 实际库存数 账面库存数 2 盘点数量差错率 盘点数量误差 实际库存 数 3 盘点品项误差率 盘点误差品项数 盘点实 施品项数 4 平均每件盘差品金额 盘差误差金额 盘差 误差量 5 盘差次数比率 盘点误差次数 盘点执行次 数 6 平均每品项盘差次数率 盘差次数 盘差品 项数 配送管理实务 五 盘点员的岗位操作流程 一 盘点员的工作职责 1 通过点数计数查明货品在库的实际数量 核 对库存账面资料与实际库存数量是否一致 2 检查在库货品质量有无变化 有没有超过有 效期或者保质期的 有无长期积压等现象 必要时还必须对货品进行技术检验 3 检查保管条件是否与各种货品的保管要求相 符 例如堆码是否合理稳固 库内温度和湿 度是否符合要求 各类计量器具是否准确等 4 检查各种安全措施和消防设备 器材是否符 合安全要求 建筑物和设备是否处于安全状 态 配送管理实务 二 盘点员的岗位操作流程 盘点前准备 确定盘点时间确定盘点方法 清理盘点现场 盘点作业 盘点结果分析 盘点员岗位操作流程 盈亏处理 配送管理实务