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1、XX物业客服年度工作总结XX年的工作在物业公司的正确领导下、在全体职工的共同支持和帮助下，以党的“十七届四中全会”精神作为指导思想，认真落实“科学发展观”。严格按照新城区区委、区政府及长乐西路街道党工委的文件精神，围绕着物业公司XX年的总体目标和要求，做了大量的工作，圆满完成了社区各项工作任务，现将XX年个人的主要工作汇报如下：一、劳动保障工作情况：今年社区共登记失业人员XXX人、安排“灵活就业”XX人；组织失业人员参加新城区人力资源中心组织的招聘会XX次、职业技术培训班X批次；为X名失业人员办理了“XX、XX”社保补贴。去年X月份至今年XX月份共办理西安市城镇居民医保XXX人；完成医药“零星
2、报销”XX人，计X万余元。二、低保工作情况：春节期间，社区慰问X户低保特困家庭，发放了米、面、油及慰问金，并为X户低保家庭发放冬季取暖补贴；为低保户陈文斌申请了XXX元西安市孤儿救助金；实施医疗救助特困家庭X人；并为X户低保困难家庭办理了廉租房。全年低保新办理X户、X人、XXXX元，XX年低保复审中停发X户、X人、XXX元，调整X户、减X人、XXX元，共发放XX户、XX人、计XXXX元。三、残疾人工作情况：社区组织残疾人参加各种免费培训班X批次，参观西安野生动物园游园活动X次；为XX名残疾人更换了第二代残疾证，同时为X名残疾人办理了残疾证。四、“老龄委”工作情况：“重阳节”来临之际，为社区XX
3、对金婚夫妇举办庆典活动X次，并为XXX名XX岁以上老年人办理新的西安市老年人优待证。全年完成发放“XX”岁以上老年人“保健”补贴X人，计XXXX元。五、人口与计划生育工作情况：在育龄妇女中开展优生优育知识讲座X次；免费为育龄妇女体检身体X次、b超三查X次；同时为XX名孕龄妇女发放XX瓶叶酸片；全年没有X例计划外生育，较好地完成了XX年的人口与计划生育工作。六、文体工作情况：全年社区组织志愿者开展各种文体、文艺活动X次；举办“非遗”文化知识讲座X次，挖掘“非遗”文化项目X个。 今年“”全民健身日，社区全体工作人员积极参加新城区举办的“第二届全民健身运动会”，并获得了优异的成绩。七、司法、综治工作
4、情况：(X)、全年组织群众开展安全知识讲座X次，消防知识讲座X次；为XX名流动人口办理了暂住证；在XX年“国庆”期间，社区全体人员全天候加班加点地进行“安保巡逻”，确保了辖区内的稳定，为长乐西路地区的“平安创建”工作做出了一定的贡献。、今年X月份，社区配合街道办事处综治办，在社区东门口开展“平安创建惠万家，温馨提示你我他”法律服务活动，向过往群众发放法律科普教材XX本，法律宣传单XXXX多份。社区获得新城区社会治安综合治理“平安社区”和新城区平安创建“示范小区”的荣誉称号。、全年社区共调解各类矛盾XX起。特别是对XX、XX号楼XX户群众所反映的“基建扰民”和原“五.七”加工厂XX名职工因生活费“集体上访”等问题的成功调解，从而保证了社区全年没有大的群众集体上访事件，为我公司的稳定、发展做出了贡献。XX年的工作取得了一些成绩，都是领导支持和同志们帮助的结果。自己在XX年工作中也有着不少问题和不足：工作主动性差，工作标准低，经常有得过且过的思想，忧患意识差，社区群众对有些方面的工作还有意见。在XX年的工作中请领导和同志们多批评、多指正。同时我也深信，在物业公司班子的正确领导下，在全体职工及社区群众的支持下，XX年的工作一定能干的更好。XXXX年X月精心整理范文资料，希望你喜欢，谢谢浏览与下载，我们会努力不断完善与更新文档资料，谢谢
