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1、供应链管理方法 快速高效打动客户 1 快速反应 2 高效客户反应 3 快速反应与高效客户反应的区别 4 标杆管理 快速反应 定义 指供应链上成员企业借助信息技术和信息共 享构建合作伙伴关系 采用高频率 小数量 的配送方式补充商品 以实现缩短交货周期 减少库存 提高顾客服务水平和企业竞争 力为目的的一种 供应链管理方法 快速反应 实施要点 1 供应链上各个环节快速合作 明 确分工 2 开发和应用现代信息处理技术 3 信息资源共享 4 缩短生产周期 降低商品库存 快速反应 作用 缩短交货周期 减少库存 构建快速反应 的供应链系统 提升企业 行业竞争力 条形码和 固定周期补货 先进的联盟补货 零售空
2、间管理 产品联合开发 快速响应的集成 快速反应 实施步骤 快速反应 降低管 理成本 迅速调整 生产计划 降低流 通成本 更好的客 户服务 厂商 实施优势 加快库 存周转 降低管 理成本 降低流 通成本 减少折 扣损失 降低采 购成本 促进销售 零售商 高效客户反应 定义 以满足客户要求 最大限度降低物流过 程费用为原则 能及时做出迅速 准确 的反应 使提供的物品供应或服务流程 最佳化而组成的协作系统 高效客户反应 构成要素 高效产品引进 高效促销活动 高效商品补充 高效店铺分类 高效客户反应 客户 分销商 供应商 增加选择和购物便利 减少无库存货品 货品更新鲜 提高信誉 更加了解顾客情况 改善
3、 与供应商的关系 减少无存货现象 加强品牌的 完整性 改善与分销商的关系 的优点 快速反应 与高效客 户反应的 区别 1 出发点不同 从企业自身的供应链出发 ECR是从消费者的需求出发 2 目标不同 QR是为了构建快速反应的供应链系 统 提高流通效率 消除缺货 ECR满足客户不断 增长 多样化的需求 降低整个系统的成本 3 所针对的商品类别不同 创新性产品 功能性产品 标杆管理 概念 向业内或外的最优企业学习 取其精华 去其糟粕 改善经营的 一种学习过程 作用 通过标杆管理 企业能够明确产 品 服务或流程方面的最高标准 然后 做必要的改进来达到这些标准 标杆管理 应用层次和范围 企业内部标杆管理 行业内部标杆管理 全球流程标杆管理 标杆管理 实施步骤 确定学习内容 对象及目标 制定实现目标的具体计划与策略 比较与系统学习 评估与提高 此课件下载可自行编辑修改 供参考 感谢您的支持 我们努力做得更好
