《全国早餐示范工程现场经验交流会材料汇编.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《全国早餐示范工程现场经验交流会材料汇编.doc（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、全国早餐示范工程现场经验交流会材料汇编商务部服务贸易和商贸服务业司二一二年六月目 录 改善民生 服务社会 积极推进早餐示范工程(上海市商务委员会) 03关注民生 服务发展 切实推进早餐示范工程建设(重庆市商业委员会) 09转型发展 创新实践 立足早餐“小生意” 服务民生“大事业”(上海大富贵酒楼) 18扎根市场 服务民生 有力推进早餐示范工程建设进程(乡村基投资有限公司)24做好早餐工程 服务百姓民生(山东金德利集团快餐连锁有限责任公司) 29改善民生 服务社会积极推进早餐示范工程上海市商务委员会近年来，国家商务部在全国实施“早餐示范工程”。2011年，在商务部的支持下，上海市首次被列入“试点
2、”范围，经过一年的建设推进，取得了初步实效。现交流汇报如下。一、早餐服务发展基本情况及存在问题大众化早餐是大众化餐饮的重要内容，既面向家庭，又关系民生，直接影响市民生活质量及城市宜居程度。早在1996、1997年，上海市政府连续两年将其作为实事项目大力推进，并于2005年起连续三年在“标准化菜市场”实事项目中要求设立大众化早点专摊。经过多年推进，上海早餐市场有了明显改善，目前早餐网点约20000家。主要呈现以下特点：一是早餐需求多元化。随着人们生活水平提高、生活节奏加快，早餐需求大幅增加，并日益多元化，主要考虑卫生、便利、价位三个因素。二是早餐供应多业态。全市20000家早餐网点中，较为正式的
3、近5000家，基本形成以中式点心店为主，超市、便利店为辅，西式点心店点缀，另有大量固定、流动摊贩共同参与的格局。三是早餐品种丰富多样。从经典的大饼、油条、豆浆、粢饭“四大金刚”，发展到除饮食门店及宾馆酒楼提供的早点、早茶外，还有小饭店的面条、米粉等传统小吃，便利店的盒饭、卤蛋，以及西点面包房的面包、蛋糕等。近年来，随着城市建设，特别是旧区改造、轨交新建及常住人口的增加，我市大众化早餐在经营水平、网点布局上与百姓需求相比还有一定差距：一是网点布局不够均衡，中心城区的商务楼，尤其是新建社区、轨交周边的早餐网点不足；二是安全卫生状况堪忧，特别是一些低价供应葱油饼、大饼、油条及煎饼果子的摊点，操作规范
4、、用料用油质量以及煤、气安全隐患等不容乐观。三是企业发展困难。早餐企业规模较小，门店形象欠佳，与城市发展不协调；企业管理系统、中央厨房及物流配送建设滞后，影响其连锁化、标准化、品牌化发展。二、推进早餐示范工程的主要做法及初步成效2011年，按照商务部试点要求，我市确定上海大富贵餐饮管理有限公司、新亚大家乐餐饮有限公司、中饮餐饮管理有限公司、记盛餐饮管理有限公司4 家企业，建设4个主食加工配送中心、160个标准化固定门店式早餐网点。主要做法是：（一）加强领导，明确责任，确保工作落实一是构建工作机制。成立早餐示范工程建设领导小组，由市商务、财政、食药监部门共同组成，全面负责“试点”工作, 明确目标
5、任务，确定实施方案及入选企业等重大事项；下设工作小组，由市商务、财政、食药监部门及餐饮行业协会等组成，负责制定实施方案，落实“试点”推进工作；成立招投标专家小组，负责制定招投标相关标准，并具体落实招投标工作。二是横向部门联动。坚持开放融合的工作理念，聚全市合力，各司其职：市商务委负责协调组织推进“试点”工作；市财政局负责资金监管安全；市食药监局负责早餐食品安全监管；市餐饮行业协会指导企业具体业务工作。三是市区两级推进。结合上海实际，注重发挥区县作用。领导小组专门召开区县早餐工作专题会议，进行全面部署；区县商务部门推荐企业、提供网点需求，并与参建企业对接。对企业在建设过程中的选址、环评、经营许可
6、等问题，市区两级商务部门帮助协调解决。（二）呼应民需，科学谋划，确保建设实效一是摸清市场需求。从2010年底就着手调研，对全市17个区县、近30家早餐企业进行摸底、集思广益。针对早餐企业网点不足、中央厨房、物流配送滞后等问题，起草“项目需求报告”和“试点方案”，为“试点”建设打下良好基础。二是把握试点精神。认真领会商务部有关试点精神及建设规范和标准，在建设推进中贯彻执行；同时结合上海特点，加强沟通汇报，使“试点”建设更加符合商务部精神、切合上海实际、吻合百姓需求。三是明确建设方向。秉持“市场主导、政府引导、企业主体”的建设原则，明确以龙头企业为主体、以中央厨房为重点、以网点建设为抓手的建设方向
7、，引导企业连锁化、标准化、品牌化发展，最终实现利民、便民、亲民。（三）严格程序，强化监管，确保建设安全一是严格企业入围。按照公开、公正、公平原则，经招投标，确定4家品牌知名度较高、有连锁规模的龙头企业承担建设任务，并明确要求企业承诺五年内不改变经营方向。二是严格建设标准。从制度上健全监管机制，聘请第三方专业监理公司，全程跟踪监理，以保证建设符合规范标准、网点设置符合市场需求；聘请餐饮行业、装修装饰等方面专家，组成督导小组，负责整个工程的进度、监督、指导。三是严格资金监管。制定“专项资金使用和管理办法”，明确程序，严禁骗取专项资金行为的发生；加强事前审核，明确要求具备专家验收报告、监理报告、审计
8、报告等系列第三方报告，方可提出资金申请；密切跟踪拨款后的审计监管，发现问题及时整改，确保资金安全。2011年，在商务部的大力支持下，经过全市上下各方及参建企业的共同努力，我市早餐示范工程建设任务圆满完成，取得了“百姓得实惠、企业得发展、政府得民心”的初步成效。主要体现：一是立足民生，广受百姓欢迎。早餐示范工程本着利民宗旨，坚持卫生安民、网点便民、价位亲民，在一定程度上改善了早餐服务体系，提高了城市宜居程度，受到社会好评，也得到了商务部机关党委创先争优指导小组、上海市委巡视组的充分肯定。二是因“企”制宜，引导错位发展。4家参建企业背景不同、定位不同，发展模式也各具特点、互为补充。如，大富贵定位于
9、中式风味小吃点心，秉承“大众化餐饮、星级化服务”理念，老上海人对其情有独钟；中饮巴比馒头坚持“短、平、快”特点，“小门店、大客流”，成为上班族首选；新亚大包的中式餐饮西餐化模式、记盛包旺锅贴的时尚休闲风格，也深受市民欢迎。三是示范引领，提升行业水平。4家参建企业建设的中央厨房和标准化门店在行业内的标杆影响初步显现；所培育的“大富贵”、“新亚大包”、“巴比馒头”、“包旺锅贴”等品牌均处于行业领先水平，示范效应凸显；早餐示范工程所倡导并实践的“连锁化、标准化、品牌化”等发展理念，也在行业内发挥着越来越大的引领作用。三、进一步完善早餐服务体系的设想通过早餐示范工程建设，我们深切体会到，这是一项“市场
10、有需求、百姓有情感、企业有商机、政府有责任”的“四有”工程。我们虽然做了一些工作、取得了一定的成效，但大众化餐饮服务体系基础较弱、企业规模较小、网点覆盖难等问题尚未得到根本缓解，特别是早餐企业面临劳动力成本、原材料、门店租金持续上涨等不利因素仍然影响着企业健康发展，如何把早餐示范工程建设成有生命力的、可持续发展的惠民工程，是必须思考和面对的课题。2012年，上海市委、市政府本着民生优先的原则，将早餐工程纳入市政府实事项目，财政配套资金4000万元，采取以主食加工配送中心为支撑，帮帮车、移动早餐车定时、定点组织化的经营模式，重点建设8个主食加工配送中心、880个早餐供应网点。而从长远来看，作为一
11、个系统工程，早餐服务体系必须做好发展规划：一是企业发展要连锁化、标准化。早餐企业大多微利，面临人力、物料、管理三大成本上升压力，只有连锁化、标准化，才能有效降低成本、确保食品安全，实现良性发展。二是网点布局要体系化、组织化。早餐网点布局要与商业网点规划相结合，与城市改造、社区建设同步；坚持堂吃、外卖并存，店、车、亭相互补充；坚持网点组织化，在规定时间、地点规范经营，实行统一配送，统一形象、统一管理、统一价格。三是业态发展要多元化、品牌化。鼓励百花齐放，以多元化、品牌化发展，挤压劣质、无证供应点，提高早餐服务质量。我们将认真学习贯彻这次经验交流会议精神，在商务部、财政部的支持下，通过“十二五”期
12、间的持续建设，使上海早餐服务体系布局更合理、经营更集约、配送更快捷、食品更安全、品种更丰富、价格更亲民！ 关注民生 服务发展切实推进早餐示范工程建设重庆市商业委员会按照会议安排，现将我市推进早餐示范工程建设有关情况汇报如下：一、充分认识早餐示范工程的重要意义2008年，重庆有幸成为全国首批早餐示范工程建设试点城市之一。我们高度重视，积极加强宣传推广，努力提高各级各有关方面对早餐示范工程的认识,切实增强加快早餐示范工程建设的责任感和紧迫感。重庆作为统筹城乡发展的直辖市，开展早餐示范工程建设，具有重要意义。一是贯彻落实党中央、国务院决策部署的迫切需要。近年来，党中央、国务院先后出台了加快发展服务业
13、的若干政策措施，要求“大力发展面向民生的服务业”，倡导餐饮企业“开办早餐服务”，鼓励餐饮龙头企业“在地级以上城市发展主食加工配送中心，推进早餐经营规模化、规范化，为居民提供价廉物美、方便快捷、安全卫生的早餐服务”。2009年，国务院对重庆“量身定做”，出台了关于推进重庆市统筹城乡改革和发展的若干意见（国发20093号），要求重庆打造长江上游地区的“美食之都”，加快主食加工配送中心建设。商务部并把重庆列为全国首批早餐示范工程建设试点城市给予了大力支持。二是满足人民群众早餐消费需求的迫切需要。前几年，我市人大代表、政协委员的提案议案以及人民来信，纷纷要求实施“早餐工程”，解决广大市民早餐不方便、不
14、卫生、不营养等问题。据我们对市民开展的早餐示范工程建设问卷调查显示，36%的人认为非常必要，26.6%认为有必要，23.1%认为无所谓，14.3%认为不必要。实施早餐示范工程，为市民提供更方便、更优质实惠的早餐食品，是满足人民群众日益增长的早餐消费需求的迫切需要。三是提高早餐食品安全营养水平的迫切需要。“民以食为天”。早餐作为三餐之首，其质量直接关系到人民身体健康和生命安全。有一句养生之言：早餐要吃好，中餐要吃饱，晚餐要吃少。这生动地说明了早餐营养的重要性。营养学家指出，人体健康与早餐是否吃对、吃好关系重大，这对于身体发育的孩子尤为重要。长期不吃早餐、不科学吃早餐或吃不卫生早餐对身体健康有严重
15、危害。但是，由于准入门槛低、从业者众多、经营条件较差，早餐食品安全隐患尤为突出。一些路边店和流动早餐摊提供的早餐多为油炸食品，不仅谈不上健康营养，有的连起码的卫生条件都达不到。实施早餐示范工程，通过建立完善的食品安全防控体系，开发品种多样、营养丰富的早餐食品，将有力提升早餐食品的安全营养水平，维护人民群众身体健康和生命安全。四是推动经济社会持续健康发展的迫切需要。餐饮业比较突出的一个问题是结构性矛盾比较突出。长期以来，各级各部门争相引进扶持高端餐饮，而对中低档餐饮特别是早餐服务等大众化餐饮重视不够，早餐经营者普遍都是散、小、弱的个体经营者，不少路边早餐店“脏乱差”现象严重，既抑制了餐饮消费需求，制约了餐饮业的健康发展，也影响了市容环境。实施早餐示范工程，促进早餐经营社会化、规模化、规范化发展，引导承办企业尽可能吸纳下岗职工，尽可能整合规范现有路边早餐店，对扩大餐饮消费、促进餐饮行业规范健康发展，缓解就业压力、促进社会稳定，美化市容环境、提升城市形象，都具有非常重要的意义。因此，重庆市委、市政府高度重视早餐示范工程建设，要求各级各部门“一定要搞
