药店运营人员分工及工作内容

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1、运营人员分工及工作内容(5月至6月)运营部现有人员5人,。分为三个小组:加盟店开拓组:罗良异、胡妮妮、唐建利直营店开拓组:门店管理组 : 加盟店开拓组(56月)()职责与工作任务:职责一职责表述:负责本区域的市场调查及加盟门店的拓展工作时间百分比:95%工作任务负责市场调查工作和新开加盟门店的评估;频次:日常收集同行业相关信息并做好报告频次:一月一次对意向加盟店的相关指标的调查;频次:日常拜访数量及电话沟通数量频次:4-6家/天/人合同签订频次:4家/月协助已签合同门店做好店内装修频次:日常协助已签合同门店通过GSP频次:日常部门人员工作交流会频次:每周一次职责二职责表述:完成上级交办的其他工

2、作任务工作时间百分比:5%工作权限: 区域内各药店的加盟及各门店的活动策划直营店开拓组()职责与工作任务:职责一职责表述:负责本区域的市场调查及直营门店的选址工作工作时间百分比:95%工作任务负责选址区域的市场调查工作和新址的评估;频次:日常按要求收集选址呈报表相关信息并准确填写;频次:日常对预选址商圈进行相关指标的调查;频次:日常对预选址周边门面的行情调查了解;频次:日常按要求上交选址呈报表;频次:2-4个/月负责向上级及时反馈其它相关信息;频次:10次/月部门人员交流会频次:每周一次职责二职责表述:完成上级交办的其他工作任务工作时间百分比:5%工作权限: 区域内选址权、对直接上级有异议的选

3、址有越级申报权(可越级申诉至总经理)门店管理组:()职责与工作任务:职责一职责表述:帮助区域内门店完成销售任务与其它经营指标。 工作时间占比:0%工作任务帮助区域内门店完成销售任务;频次:日常帮助区域内门店提高A类商品销售权重、控制负毛利商品销售,完成公司下达的销售与毛利任务;频次:日常帮助区域内门店加强节约意识,减少费用支出,完成公司下达的可控费用指标。频次:日常职责二职责表述: 负责对区域内门店的管理工作进行指导。工作时间占比:3%工作任务负责指导门店对员工的日常管理、指导、考核和激励员工;频次:日常负责指导门店对会员进行开发、拓展及维护工作;频次:日常负责指导门店加强对员工进行专业知识、

4、营销技巧、亲情服务等方面的培训,提高顾客满意度;频次:日常职责三职责表述: 负责指导区域内门店进行团队建设与品牌建设工作。工作时间比:%工作任务定期组织工作例会,为区域内管理人员之间的沟通交流提供平台,加强区域内门店的团队建设;频次:12次/年定期组织门店员工培训频次:1次/月部门人员工作交流会频次:1次/周配合企划组对门店进行电视媒体、广告、报纸、DM等方面的宣传,来扩大区域内门店的品牌知名度;频次:日常指导区域内门店进行全方位的社区活动,来加强与顾客之间的互动;频次:12次/年配合客服专员进行健康知识讲座,来加强品牌建设。频次:2次/年负责协助区域内新开门店开业前后工作。频次:日常职责四职责表述:完成上级交办的其他工作任务。工作时间占比:5%工作权限:区域内管理人员晋级与任命的首席建议权,区域内管理人员异动的第一知情权。

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