工作总结稿范文

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1、工作总结稿范文 工作总结时光飞逝，不知不觉中，新的一年已悄然而临。 转眼我已经在*工作快*年了。 回首*年的工作，有与同事协同工作的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅，在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得了到充分实践。 *的工作相对其他岗位更繁琐。 表面看起来很简单的工作，其实需要许多环节相互联系，还需要同不同的客户进行沟通，有时候也容易出现失误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微，（一）在*年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，及时总结工作方法。 一方面，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位不断学习，通过观察、摸索、查阅资料和

2、实践锻炼，在干中学、学中干，不断掌握方法并积累经验，从而能较快地完成任务。 另一方面，问书本、问同事，不断丰富专业知识并努力掌握工作技巧。 （二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 在领导和同事的指导帮助下，逐渐摸清了工作中的基本情况，努力找到切入点，随时把握工作重点和难点。 （三）。 认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制，只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （四）不断加强与同事的交流，与同事做好沟通，解决同事工作上的情绪问题，与同事进行思想交流。 （五）加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 在工作中我还存在有不

3、足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在对新的知识学习不够，往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，工作上不能够大胆创新。 （六）针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，我应该突出做好以下几个方面（一）积极搞好与同事以及顾客之间的协调，进一步理顺关系；（二）加强管理知识的学习与提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 经过一年紧张有序的工作，我感觉自己在专业知识及工作技能上都有了新的提高，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本

4、上摆脱了工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。 同时，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要总结下来在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 在今后的工作中要不断创新，及时与同事进行沟通，向广大顾客宣传公司及的相关管理规定，严格要求自己，好模范带头作用。 在明年的工作中，我会继续努力，多及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。 我相信在上级的正确领导下，公司的明天更美好!。 内容仅供参考