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1、世纪广场有限公司管理制度汇编 综合业务部 目录一业务部部长职能二业务部岗位设置及工作职责1业务部长2业务主办3现场检查4办公室文员5商检口岸6合同管理员7库房8信息员三商品管理1商品管理规定2关于特卖商品的相关补充规定3关于商品商标的补充规定4关于商品标签填写及摆放的有关规定5关于进一步规范标价签摆放的补充规定四结算制度1关于规范结算程序的规定2关于销售日报表的填写规定3关于非自营商品进店登记表的填写。 五品牌管理1品牌引进程序2品牌进场审批程序3品牌区域装修及品牌开业审批程序。 附装修方案审批表装修验收开业会签表4楼层品牌销售考核规定5品牌退场规定6部分商品退场规定业务部部门职能一对市场信息
2、品牌信息进行收集与分析，并定期组织市场调研与考察工作。 二根据市场状况对决策者提出经营种类及经营方式经营比例价格促销方式的建议。 二根据市场状况对决策者提出经营种类及经营方式经营比例价格促销方式的建议。 三公司新增经营项目的招商工作，各商场新增商品及品牌的审核工作。 四汇总商场商品及各品牌销售情况，并定期向公司提供相关报表及信息。 五自营商品的物价管理。 六负责商场有关商品单据的审核及审批。 七商场商品质量物价等方面的监督，检验及口岸管理。 八业务合同的保存管理工作，供货商档案的建立。 九商品调变价的审批，厂家促销活动的审核。 十商品调换及清退的监督管理。 十一会同财务部规范物流票流程序。 十
3、二公司库房的管理。 1库存商品的验收建帐存放储运保管。 2定期对库存商品进行检查并组织库存盘点。 3协调各有关货运部门，配合商场做好商品的接收与退货工作。 4及时上报库存积压商品过季商品，并督促有关部门或领导拿出处理意见。 及时上报库存积压商品过季商品，并督促有关部门或领导拿出处理意见。 5及时报送有关业务报表和相关部门需要的库存资料。 6做好库存商品的帐务登记管理。 7做好防火防潮防盗等方面的工作，确保仓库安全。 十三负责对现场的检查考核。 十四制定本部门相关规章制度并督促执行。 十五完成领导交办的其它工作。 业务部人员配制、岗位职责及工作内容一业务部长主要岗位职责及工作内容1负责接待厂商并
4、进行初期谈判；2负责起草本部门的各种文件及审核工作；3负责打折变价的审核与签字；4负责品牌信息的分类及安排；5负责品牌进场审批表的审核签字及分析；6负责品牌退场审批表的审核，签字；7负责协调各楼层业务和商场工作的协调；8负责特卖场的品牌审核；9负责本部门市调工作的检查；10负责厂商结算单的审核和签字；11负责库房的管理工作；12负责公司业务例会的召集工作；13负责本部门新到员工的培训；14负责上级领导交给的各项任务；工作时间及排班行政班二业务主办1负责公司品牌每月的分析及淘汰品牌；2负责进行对所管辖品牌的市场调查并且每周写出市场报告及建设性的意见；3负责对所管辖大类品牌的接待，提出各自可行性报
5、告，参与楼层品牌调整，推荐好的品牌给楼层；4负责对所管辖大类新旧品牌的跟踪调查；5负责分析自己所管辖楼层布局图的分析及建议报告；6。 可以参与楼层空地品牌的引进及推荐工作，帮助楼层进行品牌的调整及更换。 7负责临时性的商场商品及物价检查等；8商场商品及物价检查等；9配合部门内成员做好内部各项工作；10完成领导交办的其它工作；工作时间及排班行政班三现场检查主要岗位职责及工作内容1负责全面检查各楼层商品，配合“61“考核做好商品检查记录；2负责检查各楼层商品物价；3根据销售情况的变化定期进行市调工作；4负责检查各楼层商品陈列；5负责楼层商品的退货审核及签字；6负责各楼层商品检查，并做好商品检查记录
6、；7配合商检口岸做好口岸商检工作；8配合部门内成员做好内部各项工作；9完成领导交办的其它工作；工作时间及排班行政班四办公室文员主要岗位职责及工作内容1负责保管公司下发给各部门的文件；2负责电视台借服装按规定程序办理；3负责部门内职员的考勤记录；4负责部门内周报月报年报拟稿；5负责部门内文件的制定下发及审核；6负责部门内所需办公用品的领用及保管；7负责各楼层审批表及其它文件的传递及签字工作；8负责临时性的商场商品及物价检查等；9负责各楼层商品退货的审核五商检口岸主要岗位职责及工作内容1负责各品牌进场商品质量与标识的初期检验。 2负责退场商品的验证工作。 3配合61考核做好商品检查记录。 4负责商
7、检记录，发现问题及时上报部门负责人。 5负责对发现不合格品按有关程序协同有关部门处理上报商品部负责人。 6负责楼层商品的临时抽检。 7配合部门内成员做好内部各项工作。 8完成领导交办的其它工作工作时间及排班三班早班9001500中班10001800下午班15002130六合同管理员主要岗位职责及工作内容1负责对合同条款的审核及呈报领导签署。 2负责合同执行情况的监控。 3负责进、退场品牌的建档与资料的保管。 4负责进场品牌厂商的系统添加及品牌的维护。 5负责审核与供应商分成比率的严格执行情况。 6负责打折、变价手续的登记、建档管理与凭证管理工作。 7负责打折、变价申请表的审核签字（降扣率除外）
8、8负责各楼层各品牌每月销售统计。 9负责各品牌销售月报的制作并于次月5日前提交各领导。 10负责各楼层各品牌月结算单的审核工作。 11负责部门内文件的制定及打印工作。 七库房主要岗位职责及工作内容1负责库房所有商品的帐卡的建立和保管。 2负责库房的盘点、月报工作。 3负责定期向部门负责人提供商品储存情况，协助部门主管分析库存结构，合理调整仓容提高仓库利用率。 负责定期向部门负责人提供商品储存情况，协助部门主管分析库存结构，合理调整仓容提高仓库利用率。 4负责商品的分类、登记、入库、保管等工作。 5负责所管商品账物的核对。 6负责库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染等。 7负责随时向领导提供库存
9、商品数量，结构变化情况。 8负责商品收、存、付过程中发生的问题，及时反映协助处理。 9负责保持库区干爽清洁。 10负责商品出入库搬运清点及库内商品的堆码、倒垛工作。 11负责库房内的消防及器具的摆设，会正确使用灭火器。 12负责对贵都、华都商场员工的工衣收、发工作。 13配合部门内成员做好内项工作。 14完成领导交办的其它工作。 工作时间及排班地下室库房两班上午9001500下午15002130三层库房行政班12001430安排有人值班八信息员主要岗位职责及工作内容1。 对网络的信息进行分析归类下载并及时报部门，由部门提供相关信息给楼层。 2由部门向相关楼层提供和发布信息。 3配合部门内成员做
10、好内部各项工作。 4完成领导交办的其它工作。 工作时间及排班行政班商品管理一贵都百货商品管理规定为维护顾客利益，提升商场信誉，确保本商场所售商品无假冒伪劣，公司制定如下规定为维护顾客利益，提升商场信誉，确保本商场所售商品无假冒伪劣，公司制定如下规定1入场商品一律通过商场东门的安全通道进入商场柜台。 2商场所售商品一律为品牌商品，均标有厂名、厂址、品牌名称，进口商品则应注明中文标识及产地厂名、厂址。 商场所售商品一律为品牌商品，均标有厂名、厂址、品牌名称，进口商品则应注明中文标识及产地厂名、厂址。 3凡入经品牌，各厂商提供厂商资料（营业执照等）及该品牌的商检通知单、质检报告，确保所售商品为质检合
11、格产品。 凡入经品牌，各厂商提供厂商资料（营业执照等）及该品牌的商检通知单、质检报告，确保所售商品为质检合格产品。 4入场商品检验要做到每款、每一货号的商品都要检验，未经检验的商品一律不得编码销售，具体商检内容如下入场商品检验要做到每款、每一货号的商品都要检验，未经检验的商品一律不得编码销售，具体商检内容如下1）鞋类包装物上应印有厂商（代理商）名称、地址、标示、进口商品注名生产地，商品应具备合格证，包装内外内容一致；）鞋类包装物上应印有厂商（代理商）名称、地址、标示、进口商品注名生产地，商品应具备合格证，包装内外内容一致；2）化妆品商品包装上注名生产日期，有效使用期限，生产企业卫生许可编号、使
12、用方法、净含量、特殊用途，化妆品需注明批准文号，可能引起不良反应的化妆品，应使用方法及注意事项，进口商品还应注明产地、代理商（注销商）名称、地址、进并证，）化妆品商品包装上注名生产日期，有效使用期限，生产企业卫生许可编号、使用方法、净含量、特殊用途，化妆品需注明批准文号，可能引起不良反应的化妆品，应使用方法及注意事项，进口商品还应注明产地、代理商（注销商）名称、地址、进并证，CCIB（商检标识）；3）服装吊牌上应注明规格、型号等款、商标、面料纤维成份及含量、质保、保养方法等服装内外内容一致。 进口商品应有生产地、代理商（经销商）名称、地址。 （中文标识）。 ）服装吊牌上应注明规格、型号等款、商
13、标、面料纤维成份及含量、质保、保养方法等服装内外内容一致。 进口商品应有生产地、代理商（经销商）名称、地址。 （中文标识）。 5任何不合格及不符合规范的商品严禁进入商场入柜。 6商品吊牌及外包装上不得贴其它商场的标识，如经发现，必须清除干净，否则不予上货。 二特卖商品进场审批程序从从xx年4月25日起，凡签订售卖协议之前，必须先填写特卖商品申请表，具体程序如下日起，凡签订售卖协议之前，必须先填写特卖商品申请表，具体程序如下 1、楼层经理与厂家初谈合作条件、特卖商品情况之后，由厂家据实详细填写特卖商品申请表，同时提供特卖商品原价及特卖商品种类价格明细表（必须由厂家盖章确认）并由商场负责人填写意见
14、之后，如厂商资料及特卖商品种类价格明细表一并报送业务部，如有可能，最好附样品，以免商检通不过而造成不必要的的货品往返损失。 、楼层经理与厂家初谈合作条件、特卖商品情况之后，由厂家据实详细填写特卖商品申请表，同时提供特卖商品原价及特卖商品种类价格明细表（必须由厂家盖章确认）并由商场负责人填写意见之后，如厂商资料及特卖商品种类价格明细表一并报送业务部，如有可能，最好附样品，以免商检通不过而造成不必要的的货品往返损失。 2、业务部审核后如不同意，则（注明原因）退回，如同意，则签署意见，报业务副总经理审批，、业务部审核后如不同意，则（注明原因）退回，如同意，则签署意见，报业务副总经理审批，审批通过（未通过），返回业务部，通知厂商签订（不签订）特卖协议。 审批通过（未通过），返回业务部，通知厂商签订（不签订）特卖协议。 3、签订特卖协议时，需附业务副总及业务部签批后的特卖商品申请表。 4、在特卖商品进场时，价格、品种严格按照审批后的商品种类价格明细表上货，如发现未经申报而私加品牌、种类的，将处以每例、在特卖商品进场时，价格、品种严格按照审批后的商品种类价
