民用航空法航空运输管理制度讲解PPT课件

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1、民用航空法航空运输管理制度讲解PPT课件 1航空运输管理制度2第一节航空运输的产业属性和特点 一、航空运输的产业属性航空运输业是物质生产部门，属于第三产业。 航空运输业是物质生产部门，属于第三产业。 张火星制作3注所谓产业是指各种制造或供应货物、劳务或收入的生产性质的企业或组织。 我国根据国情，对国民经济按三次产业作如下划分第一产业农业；第二产业工业和建筑业；第三产业除此之外的其它各业；所谓产业是指各种制造或供应货物、劳务或收入的生产性质的企业或组织。 我国根据国情，对国民经济按三次产业作如下划分第一产业农业；第二产业工业和建筑业；第三产业除此之外的其它各业；张火星制作4关于第三产业?第三产业

2、（Tertiary industry）又称服务业，指国民经济中能提供服务、取得无形效益或创造财富而不产生有形货物的生产部门。 ）又称服务业，指国民经济中能提供服务、取得无形效益或创造财富而不产生有形货物的生产部门。 ?主要包括流通部门、为生产和生活服务的部门、为提高科学文化文化水平和居民素质服务的部门。 主要包括流通部门、为生产和生活服务的部门、为提高科学文化文化水平和居民素质服务的部门。 张火星制作5 二、航空运输的产品及特点?产品航空运输的生产过程是航空器的场所变动，其产品是“服务”。 这种服务是使用民用航空器运送旅客、行李、货物、邮件在区域间做位置移动的行为，可以作为“商品”在服务贸易中

3、交换。 张火星制作6航空运输业的特点?航空运输“产品”是无形的；?航空运输是边生产边消费，“产品”不可储存；航空运输是边生产边消费，“产品”不可储存；?航空运输是先销售，后生产。 ?航空运输是服务业。 ?航空运输业资金密集，是高成本行业。 张火星制作7 三、航空运输业的重要地位?在经济上是社会经济生活的一部分；?在政治上是空中桥梁，是区域之间的联系纽带；在政治上是空中桥梁，是区域之间的联系纽带；?在军事上是军事后备力量；张火星制作8 四、国内航空运输和国际航空运输?国内航空运输是指根据当事人订立的航空运输合同，运输的出发地点、约定的经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。 ?国际航空运

4、输是根据当事人订立的航空运输合，无论运输有无间断或者有无转运，运输的出发地点、目的地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内的运输。 张火星制作9 五、定期航空运输和不定期航空运输?定期航空运输（Scheduled Services）又称“定期飞行”是指按照公布的时刻由预定的飞行实施，对公众开放的收费航班；?不定期航空运输（Non-scheduled Services）又称“不定期飞行”，指飞行时间不固定、时刻不予公布、公众可以乘坐的收费航班。 张火星制作10第二节公共航空运输企业张火星制作11 一、公共航空运输企业的概念张火星制作中华人民共和国民用航空法规定公共航空运输企业，是指以营利

5、为目的，使用民用航空器运送旅客、行李、邮件或货物的企业法人。 12 二、公共航空运输企业设立的条件中华人民共和国民用航空法第九十三条规定张火星制作13 三、公共航空运输企业的设立程序中华人民共和国民用航空法第九十二条规定张火星制作14申请人按下列程序办理张火星制作提出申请；批准筹建；企业筹建工作；经营许可证的申请；办理工商登记；15 四、公共航空运输企业的组织形式与组织机构中华人民共和国民用航空法第九十四条第1款规定公共航空与输企业的组织形式、组织机构适用公司法的规定。 张火星制作16（一）组织形式:?有限责任公司；?股份有限公司；张火星制作17（二）组织结构张火星制作航空公司飞行与航务机构行

6、政管理机构机构市场营运机构机务维修机构 181、飞行与航务机构张火星制作飞行与航务机构飞行人员的管理机构空中乘务人员的管理机构空中交通和安全部门飞行程序和训练部门飞行签派机构 192、机务维修机构张火星制作机务维修机构地面机务随机机务航线维修基地维修航前航后过站 203、运输营销机构张火星制作运输营销机构广告和市场部门销售部门运输服务部门饮食服务部门各地区的办事处及营业部 214、行政管理机构张火星制作行政管理机构财务部门人事管理部门计划管理部门公共关系部门信息服务部门法律部门卫生部门22第三节与航空运输企业相关的基本知识第三节与航空运输企业相关的基本知识张火星制作23 一、航线张火星制作（一

7、）、航线的定义和分类航线（Airway）是飞机预定要飞行的路线，飞机在任何两个地点确定的飞行线路就是航线。 24张火星制作航线国际航线是指飞行的路线连接两个国家或两个以上国家的航线。 地区航线指在一国之内，各地区域有特殊地位地区之间的航线。 国内航线是在一个国家内部不同地点间的航线。 25（二）航线的开辟和设立?航线的开辟是指在原来没有航线的情况下，建立各种基础设施和服务系统，使航空器得以运行，这项工作主要是由民航主管当局统一规划并协调工作的进程。 ?航线的设立是指在航路已经开通，作为一个航空企业是否要经营这条航线上的运输。 张火星制作26（三）航线网?城市对型（City Pair）?中心辐射

8、型（Hub-spoke）张火星制作27 二、航班张火星制作（一）航班的定义和分类航班飞机从始发站起飞，经过中间的经停站，最后到达终点站的经营性运输飞行。 28航班的分类张火星制作按经营区域国际航班国内航班地区航班按经营时间定期航班航班不定期航班航班长期定期航班季节性航班29（二）航班的组织与安排 1、航班时刻表中国每年制订两次，每年410月使用夏秋季航班时刻表，11月次年3月使用冬春季时刻表。 张火星制作 302、航班时刻表的编制?民航运力情况；?市场需求；?航线关系；?时间因素；?各种相关部门；?预留计划；张火星制作 313、航班号张火星制作国内航班由航空公司的两字代码加4位识字组成；国际航

9、班由航空公司代码加3位数字组成；32航班的编号目前，国内各航线的航班号是由千位阿拉伯数字组成的。 它的第一位数字是管理局的代号，第二位数字是要飞往机场所属管理局的代号，第 三、四位数字为各管理局航班不同航线的序列号。 您掌握了中国民航局所属9个管理局（或航空公司）的代号，就知道了航班是怎样编排的。 目前，国内各航线的航班号是由千位阿拉伯数字组成的。 它的第一位数字是管理局的代号，第二位数字是要飞往机场所属管理局的代号，第 三、四位数字为各管理局航班不同航线的序列号。 您掌握了中国民航局所属9个管理局（或航空公司）的代号，就知道了航班是怎样编排的。 张火星制作33民航飞机的编号（二）?11北京局

10、；2西安局；3广州局；?44成都局；5上海局；6沈阳局；?77太原局；8厦门局；9局；以6503/04航班为例“6”表示是沈阳管理局的飞机，“5表示是沈阳管理局的飞机，“5”是指飞往上海，“03”是飞往上海不同时间航线的序号，“04是飞往上海不同时间航线的序号，“04”是本次航班的回程编号。 是本次航班的回程编号。 张火星制作 344、航班的作业流程张火星制作35张火星制作机务维修部门决定飞机可否飞行机务维修部门决定飞机可否飞行上水上水外场检查外场检查加油加油机长检查飞机机长检查飞机计算重量平衡计算重量平衡放飞放飞起飞起飞旅客登机行李货物行李货物配餐和机上用品配餐和机上用品送交机组文件签派及航

11、管签派及航管飞行计划飞行计划航务部门航务部门安全检查货运旅客办手续海关、边检、卫生部门36 三、客票的销售?客票是乘客乘机和交运行李的凭证，由承运人（航空公司）开出，是乘客和承运人之间的契约。 包含着运输合同条件、通知事项，共四联，分会计联、出票人联、乘机联和乘客联。 前两联由会计（财务部门）和出票人（开票单位）保存，乘客乘机时交验乘机联和乘客联，乘机联交验收回，乘客联由乘客作为回执。 张火星制作37客票的内容?客票号码；?乘客姓名；?始发站到目的站“自至”；?航班号和座位等级；?日期栏；张火星制作?订座情况；?票价总额?行李栏；?客票级别和客票类别；?付款方式；38客票的销售渠道?航空公司本

12、企业的销售部门；?旅游代理；?销售代理；?航空企业之间的代理销售；张火星制作39第四节航空运输企业的运营管理张火星制作40 一、航空运输运营管理的内容?航线管理；?航空运价管理；?航空运力管理；?航空安全管理；?航空运输服务质量的监督管理；张火星制作41?营业安全管理；?飞行安全管理；?航空保安管理；?航空安全运输管理；42全国主要航空公司43 一、中国国际航空公司?中国国际航空股份有限公司的前身中国国际航空公司成立于1988年。 根据国务院批准通过的民航体制改革方案，xx年10月11日，以中国国际航空公司为基础，联合中国航空总公司和中国西南航空公司，正式成立了中国航空集团公司，并以联合三方的

13、航空运输资源为基础，组建了新的中国国际航空公司。 xx年9月23日，中国航空集团公司、中国航空（集团）有限公司作为发起人，召开了中国国际航空股份有限公司的创立大会。 xx年9月30日，经国务院国有资产监督管理委员会批准，中国国际航空股份有限公司在北京正式成立。 中国国际航空股份有限公司的前身中国国际航空公司成立于1988年。 根据国务院批准通过的民航体制改革方案，xx年10月11日，以中国国际航空公司为基础，联合中国航空总公司和中国西南航空公司，正式成立了中国航空集团公司，并以联合三方的航空运输资源为基础，组建了新的中国国际航空公司。 xx年9月23日，中国航空集团公司、中国航空（集团）有限公

14、司作为发起人，召开了中国国际航空股份有限公司的创立大会。 xx年9月30日，经国务院国有资产监督管理委员会批准，中国国际航空股份有限公司在北京正式成立。 44?截至xx年6月底，国航拥有以波音系列飞机为主的各型飞机136架，通航69个国内目的地、34个国际及地区目的地。 另外，作为中国唯一载国旗飞行的航空公司，几十年来，国航承担了党和国家领导人的出访和部分国内专机任务，也承担了许多外国元首和政府首脑在国内的专机和包机任务。 xx年8月4日，国航又成为了北京xx年奥运会的唯一航空客运合作伙伴。 截至xx年6月底，国航拥有以波音系列飞机为主的各型飞机136架，通航69个国内目的地、34个国际及地区

15、目的地。 另外，作为中国唯一载国旗飞行的航空公司，几十年来，国航承担了党和国家领导人的出访和部分国内专机任务，也承担了许多外国元首和政府首脑在国内的专机和包机任务。 xx年8月4日，国航又成为了北京xx年奥运会的唯一航空客运合作伙伴。 45?中国国际航空股份有限公司英文名称为Air ChinaLim ited，中文简称为国航股份，英文简称为Air China。 公司注册资本为人民币65亿元，折合65亿股。 新成立的国航股份经营范围为国际、国内定期和不定期航空客、货、邮和行李运输；国内及国际公务飞行业务；飞机执管业务，航空器维修；航空公司间的代理业务；与主营业务有关的地面服务和航空速递；机上免税品等。 中国国际航空股份有限公司英文名称为Air ChinaLim ited，中文简称为国航股份，英文简称为Air China。