《医院规章制度培训总结与医院规章制度汇编汇编》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院规章制度培训总结与医院规章制度汇编汇编（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、医院规章制度培训总结与医院规章制度汇编汇编 医院规章制度培训总结与医院规章制度汇编汇编医院规章制度培训总结医疗机构相关法律法规及规章制度培训总结为了保证医院工作的正常运行，提高工作效率和医疗质量，使管理上台阶，服务上档次，增进医院的社会效益，使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循，循章必严、违章必究。 根据国家法律法规及我院各项规章制度的工作要求，我院在坚持以病人为中心，深入贯彻落实科学发展观的前提下，于3月25日1600在12楼会议室组织开展了医疗机构相关法律法规及医院规章制度知识学习的活动。 现将我活动总结如下 一、通过学习提高思想认识，增强遵纪守法的自觉性。 近年来，医疗卫生
2、事业发展迅速，现代化医院管理对各项工作的规范化、制度化、科学化提出了更高的要求;依法治院、规范行医成为医院在新形势下应对市场竞争、保持可持续发展的基本保证。 为使医院的管理工作更加适应形势的需要，以提高管理水平、健全约束机制，以保证各项工作顺利进行。 国家法律法规及规章制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。 二、遵守规章制度是规范各项工作，提高工作效率的保障。 医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳，是全体员工共同遵守的规范和准则。 明确规定员工什么事可做，什么事不可做，应该怎么做;如果工作中违规操作出现错误则相应承担哪些责任，如果在科研工作中取得重
3、大成果则有相应的奖赏。 这样，各部门分工明确，职责清楚，相互协作，员工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推诿现象，促进工作人员的自觉性和讲效率的工作作风，是医院工作规范化、系统化和提高(:.)工作效率的保障。 工作效率的提高能减少单位成本，从而提高医院的经济效益和社会效益。 因此，我院医务人员应在工作上严格按照国家法律法规及医院规章制度中的各项要求，规范自身行为，认真完成工作，改进不完善之处，发扬自身优点，要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个医院工作正常且顺利进行，保证各项规章制度的执行，为医院的发展与进步贡献自己的一份力量。 医务科20*年3月25日医院规章制度汇编行政
4、类规章制度职工职业道德行为守则 一、医护人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部医德规范，树立高尚情操，遵纪守法，为医清廉。 2、热爱本职，刻苦钻研技术，不断提高业务技术水平。 3、忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，观察仔细，诊断准确，治疗及时，用药合理，护理精心，尊重病员人格，不分亲疏，维护病员合法权益遵守各项规章制度，严格技术操作规程，防止差错事故的发生，保守病员秘密。 5、举止端庄，仪表整洁，接待热情，接受意见虚心，言谈举止文明适度，沉着耐心，尊重同行，团结协作，文明行医。 二、医技人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部医德规范，树立高尚情操，遵纪守法，为医清廉。 2、热爱本职，刻苦钻研技术，不断
5、提高本专业技术水平。 3、忠于职守，尊重科学，实事求是，观察仔细、认真，态度严谨，报告及时、准确爱护仪器，熟悉性能，精心维护，严格执行操作规程和各项规章制度，确保医疗安全。 5、举止端庄，仪表整洁，接待热情主动，言谈有度，尊重同行，团结协作，文明服务。 三、药剂人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部医德规范，执行药品管理法规，遵纪守法，不以药谋私。 2、热爱本职，努力钻研药学专业知识，掌握业务技术技能。 3、忠于职守，严格检查，保证购进药品的质量热情为病人服务，配方准确，解释耐心，细心查对，严防差错事故的发生。 5、团结协作，服务临床，及时组织供应病人需用药品。 四、后勤人员职业道德行为守则 1
6、、遵守卫生部医德规范，树立高尚情操，遵纪守法，廉洁奉公，不徇私情，不以权谋私。 2、爱后勤工作，忠于职守，严格操作规程，优质安全为病人服务、为医疗工作服务、为职工生活服务，坚持“三下”（下送、下收、下修）。 3、当家理财，科学管理，严格纪律，精打细算，勤俭节约，爱护公物；防止浪费，保证供给严守财经纪律及各项规章制度，会计帐目、凭证、报表和统计数据真实、准确、完整，搞好监督、审计，保守秘密。 5、举止端庄，仪表整洁，热情主动，团结协作，文明服务。 五、护理人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部医德规范，树立高尚情操，遵纪守法，廉洁奉公，不徇私情，不以权谋私。 2、热爱本职，坚定不移地执行和宣传党的
7、路线、方针、政策。 坚持四项基本原则，坚持改革，保证社会主义办医方向。 3、牢固树立“以病人为中心，优质服务，树医疗行业新风”的思想。 深入科室、病区调查研究，听取意见，改进工作，反对官僚主义坚持原则，团结协作，好学多思，勇于改革，当好参谋，提供信息。 5、忠于职守，办事认真，提高效率，讲求实效，待人诚恳，热情接待，作风正派，办事公道，一视同仁，关心员工生活，保守秘密。 工作人员文明服务公约 一、工作时间穿着工作服，服装整洁、举止端庄、佩带服务牌。 二、对人热情和蔼，语言文明，普及礼貌用语，不说服务忌语。 三、保持医院肃静，做到三轻（即说话轻、走路轻、动作轻）。 工作区内不高声喧哗，不穿响底鞋
8、。 四、坚守工作岗位，搞好优质服务。 做到“四心”（即对病人有爱心、诊治要细心、护理要精心、解答问题要耐心），任何事情工作人员都尽心尽力地做好，不推给病人或陪伴。 五、认真执行医德规范，不做有损病人身心健康，对病人不负责任等违反医德的事。 六、保持清洁卫生，不随地吐痰、不乱丢脏物、不乱泼污水、不攀折花木、不践踏草坪、不在诊疗区内吸烟。 七、维护公共秩序、爱护公共财物、遵守规章制度、加强安全防范、不乱停放车辆，上班时间不做私事、不因私会客、不搞娱乐活动。 八、虚心接受病人意见，努力改进工作，决不与病人发生争吵。 廉洁行医制度 一、不准以医谋私或向病人索要钱物，损害医院和病人利益。 二、不准收受病
9、人钱、物馈赠和宴请。 三、不准违反物价政策巧立名目乱收费、多收费。 四、不准任何科室和个人以任何借口私收病人医药费用，收费人员收取费用必须出具盖有医院财务收费专用章的正式依据。 五、不准开“人情药、人情假”，滥施各种检查，增加病人负担。 六、不准占用病人药品及其它费用，或收受售药单位药品回扣，除药剂科和经医院批准的科室外，任何科室和个人不得销售药品，不得向病人搞传销活动。 七、不准拒收病人，或未经医院批准将病人转往其他医院以谋取私利。 八、不准自行外出进行医疗服务，或在工作时间搞业外创收等谋取私利的活动。 社会监督制度 一、医院设立社会监督举报电话，由院办人员负责接听、登记并及时处理反馈，重要
10、事件上报分管院领导。 二、在导医台设立意见箱，部门、病房、诊疗室设意见薄。 意见箱、意见薄由科室负责管理，由护士长每日收集意见报院办公室。 三、每月末周星期二下午为院长接待群众来访日，医院领导轮流参加接待，深入了解群众对医院的反映，听取意见。 四、住院部科室每月召开病员及陪伴代表座谈会，征求意见。 五、每月由各科室向住院、门诊、出院等病人发放“意见征求表”20份，进行满意度调查，调查结果及意见征求表报院办公室，院办公室不定期进行抽查。 六、聘请社会各届人士代表为我院社会义务监督员，对我院工作进行监督，每年召开座谈会一次，征求对医院工作的意见、通报医院情况、评议医院工作。 七、实施“六公开” 1
11、、上岗人员必须佩戴附有本人照片、编号、科室、职称或职务等内容的胸牌。 2、张贴卫生部颁发的医务人员医德规范及实施办法。 3、公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准；公开常用药品价自费药品品给出院病人出具费用结算凭证。 5、公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准。 6、公开重大检查和手术的时间安排。 八、加强群众来信来访工作，各职能部门经理担任兼职信访员，各科室对群众来信来访要进行登记，及时处理，重要来信来访三天内回复。 特殊情况不得超过一周，做到件件有着落、事事有交待，重大事件向院办公室报告。 九、设立举报奖凡举报我院工作人员违反医德规范、廉洁行医等的人和事，经调查核实，对医院
12、有较大影响的酌情对举报人予以奖励。 十、社会监督工作由行政副院长负责分管，院办主任负责协调管理，各科室要紧密配合，齐抓共管，共同做好工作。 十一、社会监督工作纳入医院综合目标管理和医德医风考核，考核结果与奖金挂钩。 违反本制度者，按奖惩制度处罚。 接待人民来信来访制度 一、人民来信来访工作由行政副院长负责分管，院办主任负责协调管理，各职能科室设兼职信访员。 二、对来访者应热情接待，认真听取意见，及时处理问题，并耐心细致地做好解释工作。 重大问题由分管院长或有关职能科主任亲自接待处理。 三、建立人民来信来访登记制度。 各单位对人民来信来访应进行登记，并及时处理。 一般询问情况直接答复，重要来信来
13、访三日内回复，特殊情况不得超过一周。 需转有关科室办理的由院办登记后转办和督办，做到件件有着落，事事有交待。 四、各单位接待人民来信来访情况，按月汇报院办室。 重要的来信来访，应将来信原件或来访记录、处理结果交院办室妥善保管。 五、凡对我院工作或工作人员的表扬、批评、揭发、控告等信件或反映者的口述记录交院办公室，严重的呈请分管院长处理。 院长接待日制度 一、院领导接待群众来访，每月一次（每月末周周二下午）。 由医院正、副院长轮流参加接待。 二、院领导参加接待时间由院办公室负责安排，提前一日通知参加接待领导。 三、院领导接待时，院办派员陪同，并认真填写群众来访登记表，登记表由接待领导签字后交院办
14、公室留存。 对来访者提出的问题，经院长处理后，将处理结果交院办公室，由院办公室负责将结果告诉来访者和有关当事人。 若需进行调查研究的，由院办公室负责通知并督促有关部门及时调查处理。 处理结果由处理科室告诉来访者和当事人，并填写一式二份群众来访登记表，一份由处理科室存档，一份交院办公室留存。 院领导深入科室制度 一、院领导每周一上午带领相关职能科室负责人深入科室查访一次，调查研究、听取意见、总结经验和改进工作，发现问题及时解决。 二、院领导深入科室，重点抓思想政治，医德教育，服务态度，医疗护理质量、教学、科研、科室管理等工作，并听取病员和职工的意见，表扬好人好事。 三、院领导深入科室由院办室负责安排、记录并监督有关职能科室及时解决落实职工和病人提出的问题。 有关职能科室对问题的解决、落实情况要反馈到院办室，并负责通知当事人，且要作好记录。 会议制度篇二医院规章制度汇编规章制度汇编目录第一章院级委员会工作制度.25医疗质量管理委员会工作制度25学术委员会工作制度.26人力资源委员会工作制度.26药事管理委员会工作制度.26临床用血管理委员会工作制度26继续医学教育委员会工作制度26住院医师规范化培训委员会工作制度27医学伦理学工作制度.27护理质量管理委员会工作制度27医院感染管理委员会会
