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1、国内小家电市场第二阶段走访计划调研目的：通过对全国小家电重点消费城市销售终端的实地走访，收集目前小家电市场的综合信息，以掌握第一手市场资料，为科龙小家电的全面上市及全国市场推广活动提供策略支持。调研时间：3 月 7 日3 月 14 日（合计 8 天）。调研区域：广东、河北调研实施计划：（一）路线安排：河北、广东（二）人员安排：电通方科龙组城市 调研日期客户部 创作部 科龙方 调研产品重点石家庄 3/73/9 吴江涛 冯兴平广州 3/83/11 杨明新 麦科 全线产品备注：1、调研日期含往返行程；2、除调研重点外，兼顾调研其它小家电产品。调研具体对象：1、调研城市所在地的主要经营家电的商场、专卖
2、店、批发市场；2、调研城市所在地的科龙家电分公司、经销商及商场销售人员、消费者。调研方法：实地现场走访，通过现场观察及咨询交流收集相关情报信息，对终端售点情况拍照。调研项目内容：（一）家电商场、专卖店、批发市场：1、 已上市小家电产品情况，具体包括：当地主要竞争品牌（2）的产品类别、产品组合、主推产品及其所占份额比例、差异化卖点等；2、 价格情况：主要竞争对手的畅销品、价位及其畅销原因；3、 渠道情况：各类小家电的主销渠道，销售终端是突出产品销量还是品牌形象宣传。4、 推广情况，具体包括：（1） 销售终端：如店中店形式在当地是否可行；（2） 媒介：媒体情况；（3） 公共关系：媒体情况；（4）
3、促销：A、主要竞争对手的促销产品、差异化卖点、促销主题、广告口号及促销礼品情况等；B、与现场销售人员及消费者的沟通，确认何种促销策略更有效；（5） 其他推广方式。（二）科龙销售分公司及经销商：1、 已回款及提货情况；2、 已提货产品品类、型号及提货原因；3、 当地主要竞争品牌（分产品）；4、 各主要竞争品牌的优劣势；5、 对科龙小家电的渠道模式之看法；6、 对科龙小家电价格定位的建议；7、 对科龙小家电产品的看法（产品是否有竞争力）；8、 当地市场的销售终端如何去拓展；9、 对科龙小家电销售网络建设及终端销售建议；10、 当地消费者的经济收入水平及对小家电的消费层次；11、当地消费者对小家电的
4、需求状况，具体包括消费偏好、购买动机、购买渠道结构等；12、当地小家电的整体销售形势，具体包括：销量、销售旺季及淡季、畅销产品及原因等；（三）调研重点：1、 终端 端 意、单页、折页、海报创意及经销商的创意；2、 同类产品的价位比较；3、 产品竞争力包括外观、质地、款式、工艺、技术卖点等；4、 服务竞争力（服务网点及服务项目）。调研资料汇总分析：1、分城市小家电市场信息汇总（配照片）；2、小家电单项产品市场信息汇总（配照片）；3、调研结论及分析（科龙小家电 析）；5、 策略性建议及方案。调研资源共享方案：1、依据调研信息汇总分析，形成小家电市场调研报告；2、 科龙方与电通方科龙组就市场调研报告交流探讨，改进与完善科龙小家电年度推广策略及方案；广州电通广告有限公司科龙组2001/3/6
