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1、移动电子政务 Mobile E Government NO 7 课题研究 1 移动电子政务 Mobile Government mGovernment 又称移动政务 主要是指无线通讯及移动计算 技术在政府工作中的应用 通过诸如手机 PDA Wi If终端 蓝牙 无线网络等技术为公众提供服务 内涵与定义 发展 办公自动化与政务信息上网阶段 业务信息化与网上政务阶段 流程优化与全面普及阶段 深化提升与政务创新阶段 2 技术支持 移动技术在政务信息化中的应用 作者 张跃 中国移动通讯集团总公司研发中心主任 发表于 Windows on Enterprises 移动存储技术 便携式设备 无线局域网WL
2、AN 蓝牙技术 WAP技术 GPRS 第三代移动通讯3G 无线应用协议 Wireless Application Protocol WAP 是在数字移动电话 因特网或其他个人数字助理机 计算机应用之间进行通讯的开放国际标准 WAP用于标准化无线通信设备 其目标就是针对无线网络的低带宽 高延迟等特点进行优化设计 将因特网的大量信息及各种的业务引入到移动电话 PDA等无线网络之中 提供了对通信协议 如 IP TCP HTTP 的支持 增加了因特网与无线通信环境的互操作性 充分考虑到无线设备的独有特点 如 小屏幕 小电池 加强了对这些特点的用户体验 为数字移动电话 PDA和其他无线设备提供了一个丰富
3、的开发环境 最小化对设备电力的使用 使其以最小的资源获得最大的性能等 保持与的兼容性 加强了对GPES 3G技术的支持 3 移动电子政务 主要模式 根据自身的业务特点和服务对象 可以分为M G to E公务员 M G to C公民 M G to B企业 M G to E模式 政府与公务员 晋中市政务办公系统 2006年6月晋中市电子政务工程开始实施 2007年9月28日在全省率先运行手机会议系统 2008年9月19日开通移动手机漫游平台 2008年11月1 日启动固定与 移动相配套的政务办公系统 网上签批 公文流转 短信提醒 信息发布 手机组织会议 手机处理公文 随时 随地 随身 4 M G
4、to B模式 政府与企业 惠东市助力中小企业发展 惠东市吉隆镇 著名女鞋基地 鞋业老板为了下季度的鞋版 款式 在外奔走几个月 样 品出来后 还要寻找客户推 销 效果却不好 Before But Now 5 6 7 8 9 ZXCVBNM ASDFGHJKL Q WERTYUIOP 123 Return 10 ZXCVBNM ASDFGHJKL Q WERTYUIOP 123 Return 春季新款鞋版 11 Starting slide show 12 13 14 15 Call 骨灰级客户 何晓玲 16 Call 骨灰级客户 何晓玲 17 旧日3小时 现今5分钟 中国广州移动 18 中国移动
5、通讯 CHINA MOBILE 19 M G to C模式 政府与公民 非典时期移动电子政务走向前台 非典时期 面对一个影响非常恶劣的谣言 发送短信予以解释 取得良好效果 以电视电话会议为主要形式的视讯会议具有高效 低耗的优势 在呼声日高的政府会议改革进程中 日 益凸显其特有的功用 在非典时期 人们更感此类会议的方便 视讯会议陡增 深圳市信息办联合卫生局 劳动局 社保局等政府部门 金融机构及商家 将所有的资源链接整合 仅花 不到一周时间就推出了深圳远程服务网站 全电子生活 20 移动电子政务的优点 我国移动电子政务发展现状分析 中南林业科技大学 商学院 湖南 长沙 410004 郭零兵 邓德胜
6、 提高政府办公效率 实现移动办公 方便企业 公民与政府之间 的沟通 消弭数字鸿沟 缩小城乡差距 更好的灵活性和可扩充性 强大的备灾能力和安全性 降低企业与政府的运营成本 21 困难与阻碍 trouble and block 困难与阻碍 trouble and block 安全性 身份鉴别 政府对移动电子政务的态度 资源整合 打破各自为政的局面 完善法律法规和制定标准 移动数据通信费用问题 22 移动电子政务 中国现状 广东移动政务经典案例 番禺项目 证照查询服务 国税税务信息服务 公交调度 海关通关项目 23 移动电子政务 欧盟 北欧国家现状 Mobile Government Business and Office 移动 政务 商务和办公 Assoc Prof Bernt Krohn Solvang 挪威的MyPage 自助式门户 实现个性化的公众e服务并核查自己的信息 德国行政管理服务指南 协助超过5200假德国市民登记代办处 每月节约1百万欧元 意大利在线派出所 超过70万意大利人 3万8千欧洲人和2万1千其他各国访客利用过该派出所 24 hxleffects 感谢 Power Bar 25 此课件下载可自行编辑修改 供参考 感谢您的支持 我们努力做得更好 26
