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1、销售季度工作总结范文 销售季度工作总结范文第3篇销售季度工作总结随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。 回顾整个十一月，我学会了很多在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。 以上是稽学我在工作方面取得略微鸭形突破的地方，但这种突玉寅破并不意味着我就能够窑器做好工作，在接下来的勒净工作中我会继续完善自曙乱己，在失败中不断总结嘎师经验和吸取教训;在和又蛊
2、同事配合工作过程中学疡申习他们先进的工作方法预养和理念;在沟通和交流悄聂过程中学会谅解他人。 寅艰现将工作总结作如下汇麦佑报 一、工作方面钾咽 1、做好基本资料斟的乙，及时向工厂反差映枝客户的情况、向工厂限反迫映客户的信息;饥2痢、是做好订单跟踪征在豆下订单后要确认工羞厂是盖否排单，了解订单翱产品斑的生产进程，确定杭产品隅是否能够按期发货衷，最狐后还要确定客户是盼否准信时收到我司产品;煮洲 3、是货款回笼败，与客狗户确认对帐清单开并确认研回传，及时将开绞票资料仑寄到财务处，做姑好开票胸的事项，最后确乃认客户臃财务收到税票并亚要求及为时安排;佯 4、维护嘎老客户，保持绘经常与老坏客户联系，了屑解
3、客户对由产品需求的最屹新动向。 苑另外要向客户痘推出公司渠最新产品，确鉴定客户是股否有需要。 妖 二、工作中鸣存在的问题付 1、货挨期协调能暗力不够强，一深些货期比另较急的货经常酣不能很好絮地满足客户的憾需求，货秦期一退再推，煞有些产品欲甚至要二十多凸天才能完柳成。 这种情况友导致了部谣分客户的抱怨创。 工作的墙条理性不够，羞在工作中盔经常会出现一妮些错误;缉对时间的分配投和利用不畜够合理，使工诫作的效率隙大大地降低;捞不能很好坪地区分工作内嘛容的主次化性，从而影响侦了工作的夹整体进程。 召 2、侩由于自身产品知绪识的缺怎乏和业务水平的饥局限，涌在与客户的沟通姨交流过宅程中不能很好地潜说服客熏
4、户。 这一方面我予还需要王继续学习去完善阎自身的骸产品知识和提高配业务水常平。 3、产否品质弗量问题在大货生产凌中是绷很难避免的，但是权所有唱人都希望降低产品汤质量重问题的发生率。 据泪统计蝎，上个月客户投诉郑我司距产品存在质量问题狞的案署例达十几起。 举两封个案曳例邦威(盛丰)漾h0骡710136单撞扬钉，钟因为底钉在实际大奇货生耘产过程中不够锋利诽、穿闪透力不够强，导致诽客户肘在装钉过程中出现枣大量榨底钉打歪、打断、捣变形东情况。 这给客户带死来了显一定的损失，经过零协调甘，客户要求我司尽仪快补咯回损耗的底钉10恿00请粒;邦威(圣隆)日h0肿710052单的营工字诬扣,客户投诉我公于司产
5、惩品存在严重的质量创问题译,一个工字扣同时排出现慨几种质量问题:掉块漆、陨钮面变形、颜色不榆统一吐。 这使我们和客户首的沟型通出现空前的尴尬括场面壹。 客户对我们的产怒品质腋量表示怀疑，也对苗我们奔的态度表示怀疑。 冤他们询觉得我们没有一点嗓诚意羊。 后来我们工厂采囱取了胶相应的措施解决了羊此次谅质量问题。 但是之漾前糟饺糕的质量问题给客靛户带彩去了非常不好的影赴象对成我们的信任度和满学意度撒都大幅度降低。 算屿对于产品质量问题我捅觉狡得它是客观存在的，鄂如镐果要求工厂生产的大馈货钠不发生质量问题，那揖时懈不现实的也是一种幼柳稚笆的想法。 容忍一定限蹋度屿的质量问题是每个业先务掷员所必须做到的
6、，如烟果萤一味地去埋怨工厂，扒只主会让事情变得更加糟啸糕扰。 如果说有什么可以检弥旬补质量问题，那就是社我样们的态度。 一旦发生凶质理量问题我们就应该及语时跳有效地去挽回损失和韩客剪户对我们的信任，拿埂出药我们的诚意寻找并承滥认春自己的过失之处，这陵才极是首先要做的事情。 艺三茂、自我剖析在心制骚态方面，我存在两个问陨彰题一是急躁心理、二膊彝是责任分散。 我还需要答拂进一步去调整和改变。 试勋在紧张的工作中会饵祥经常产生急躁的心理状和彦态，我曾尝试着去缓解畅冲这种状态，但是效果并雍衰不好。 心理学解释导致伦漠急躁的心理有许多因素匡飘工作环境、自身素质元层、生活习惯、工作方法揪日等等，而我认为调
7、整急读推躁的心理状态还需要从驶乐自己的生活习惯和工作蓉盈方法做起，因为工作环加克境是客观的，而提高自榨婶身素质特别是心理方面庆脸的素质更不是一朝一夕肩臻的事情，现在我能把握劳绝的就是调整自己的工作摄弘方法和自己的生活习惯曰盅。 责任分散是为了锹凳提高工作效率的一种重仲航要手段，但是工作分散震详心理却有着它消极的一驮振面，当一件事情的责任科买被多个人分担后，没有峦糯人认为这件事是自己的掌奶事情，久而久之便没有脊钥人会去刻意关注这件事动整，在我身边我能感受到靳弗它是存在的。 我想克服佯卑这种心理的最佳方法就栽窑是培养和加强自身的团蓄湛队合作精神。 时刻都要烟斟把自己摆在一个团体的雇衍位置里，因为这
8、里没有葫嫁我只有我们。 四、工靠作酝计划 1、维护舀老客宽户主要是订单跟增踪，队确保森马巴拉的大闲货能蔗够准时出厂。 做好御森马锭巴拉秋季打样工作粥。 餐 2、做好货款诣回笼，病上个月我在这一政方面做背地不好，被人敷禹衍的感睦受实在不好受，粉从现在衷开始要多长一个偿心眼，福俗话说口说无碱凭，什芋么事情都要确认淘才行。 空 3、对于窖新客户，孤一定要完全按篙照合同上返的规范行事。 喧尽快地获债得新客户对我都们的信任笛和支持。 雍 4、坚持拱学习产品知粹识和提高自漳身的业务水皖平，事物都钡是在时刻变载化的，我需涩要不断补充跃新的知识来近充实自己。 审坚持多出去傈走走，保持僚经常与客户咕的有效沟通妄
9、和交流，真季正了解客户月需要什么产段品。 硬以上是我工作州总结，不错足之处还请领键导多多指趟点和批评，在邀接下来的啮工作中，我会锗做好个人匝工作计划，争积取将各项栅工作开展得更纽好。 第睁4篇销售季度贼工作总宁结我在一季帚度以搏分管销售的班子成揽员身首份协助总经理完成牛一些操工作，并参与中支皂总经迁理室做出的所有重吉大决舶策。 现在就所做的蔑以下胡六个方面的工作做也简单吞汇报 一、协汹助擞总经理解决县区管理序、鳖中介合作中各种问题昼修 1、陪同总经理参荆痊加省公司各种工作会议戌魂和培训，认真学习领会幌乐，会后传达落实到市县倔赤两级机构。 2、协输寨助总经理对县级机构进纪宛行管理。 如出席县级机
10、兆橱构开业典礼、找负责人稼商的进行工作谈话、听取刁黔汇报，指导工作、解决忆邻矛盾。 同时支持其业务枢酉发展。 3、协助总角逞经理开拓、维护代理渠煌衙道。 代理渠道业务基本抑气是交强险，险种结构很月珠好，赔付率低。 我中支然飞同*代理、*洋彦代理保持了良好的合作画邪关系，使代理业务成为苏抱XX年新的增长点。 颖俯 4、协助总经理开未展蛔*车友俱乐部的慈合猖作，签订合作协议。 郸并县具体配合俱乐部在每窒个翻步骤的宣传和业务发触展彼。 每个星期五交通电沮台牌都在宣传都邦公司和肤服循务。 此举没有花钱，绕却允使得都邦保险在港城营迅蹭速扩大了影响。 业务汲前重景很好，*车辆蕾的佑统保正在洽谈中。 鸵逐
11、二、作为内勤营销札管理阴岗负责人，推动业粤务发魂展 1、制据定全年三销售计划，做好飞任务的椒下达与分解。 在钨控制应帧收达标情况下发漆展业务镁。 2、完隋成省公司凿营销管理部组彦织的各项驭活动。 提供各吹种报表。 服做好上传下达僳，落实省尹公司营销管理崖政策，制扁定销售推动方是案。 做好刁任务分解。 腻 3、完雏成对市县两蛊级营销员的椰管理。 凡是穴没有签订劳搁动合同的人羊目前正在组更织签订新的菌代理合同。 腋4月份再组碘织参加代理扒人考试，在氧用工方面一度定做到规范铝。 4、懦完成前线涸人员的管理。 堰如办理入角司手续、制作蒋招聘卷宗法、签署转正手饼续、制作绑工资月报表。 输审核全市弘手续费
12、发放。 朱对业务协剖调与支持。 习 三、锭作为外勤团队负笑责人，预带领外勤团队完铀成保费烈任务 1、拾组建阎和管理外勤团队。 殖XX霓年领取外勤团队保率费任噎务400万。 一共与8人遭，预计人均保费达篷到5沏0万。 外勤团队完缨成情脚况其中一月份2衫18仅186元，二月份眉17配6205元，三月竹份4遇61876元。 目泉前外奖勤团队完成保费8耽56碗267万。 2铝、驰通知业务员和营销员复的瞩手续费领取。 安排内融勤匠制作手续费发放表，蜡张册贴代理人资格证书，弟审矾核业务员报销。 四、公哼作为班子成员完成个人症冀保费任务 1、去慑姓年半年个人完成年55雾峪万，以年度第一名获得腋旭展业标兵证书
13、。 今年计萤潜划完成100万。 保证询券不低60万，完成对班琵袱子成员每月5万元的考录漾核。 第一季度已经完成呜蝎17万多。 2、做堤愉客户服务，尽量自己客历根户出现场，解答客户疑速哼问。 缺点和不足是由于伪恤没时间联系业务，续保擅犀业务丢失。 对客户的服每贪务回访没有时间做。 虽谊涨然达到公司考核标准，械穿但是个人目标没有达到崇植。 五、协助总经理搞掀好囚行政和综合管理坯酝做为分管销售的班语子成盔员本不应该插手行奶政方栖面工作，但是只要邢公司狈需要，总经理安排颧我都盂抽时间，哪怕是利曹用晚种上或者休息时间都县尽心源尽力去做好。 霞 1、垒协助总经理引进协人才。 詹比如成功引进同摘业人才侧*。
14、 但是人瞪才的引粒进还是非常的困抚难，正悔在开拓其他渠道洁。 目前霄正在组织去人才谤市场开拥展人才招聘，已戏经为公选司招聘出单员和粗理赔员销以满足车友俱乐萍部的合呜作要求。 耍 2、每周交召集部门经理圆以上人员警在总经理室召圣开周例会硼，并做好会议复纪要的记轨录、打印和保屡管。 周例疗会是我们中支张进行管理渊重要措施,很削多问题在挂会上沟通、解漾决、各部旺门之间达成共敢识，消除滇矛盾，团结协舔作，保证纪公司正常的经怜营管理。 彬 3、为旬总经理准备甥各种文稿，僵做文秘工作催。 给金融办屁、保监局、臻行业协会、止省公司的汇偶报、心得、求体会、声明值、方案、总泛结、计划年悯终报告、三雪年发展规划凛、会议发言揣稿为了雪白天能做些芋业务，目前筏改在晚上家啦里收发邮件怔，构思，写雁作、组织语丛言、电伏子文件、思昼绪常常带到冠梦中仪 4、组睁织带领员工彻哑底搞好办赃公区内外环境夷卫生。 办域公区域外部的焦楼道、走诧廊还有卫生间坦卫生一直雁较差，尤其卫的生间造成言整个楼层气味咋难闻。 这据样社会各界怎亮能信任都疚邦能够成为“霞中国服务攻最好的保险公碑司”？我阴不仅指挥还第虞一个刷洗示便池，又用酸凶烧去尿碱教，在我的带领哆下公司
