咨询公司员工培训管理办法[001]

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1、ZZZZ 职员培训治理方法职员培训治理方法 北大纵横治理咨询公司北大纵横治理咨询公司 目目 录录 第一章 总则 1 2 31 第二章 培训内容和形式 2 第三章 培训组织与治理 3 第四章 受训者的权利与义务 3 第五章 培训打算 4 第六章 培训实施 5 第七章 培训评估 5 第八章 培训费用 5 附录一附录一 新职员培训治理方法新职员培训治理方法 6 第一章 总则 6 第二章 培训治理 6 第三章 通识训练 6 第四章 部门内工作引导 7 第五章 部门间交叉引导 7 第六章 新职员培训评估 7 附录二 岗位技能培训治理方法 9 第一章 总则 9 第二章 高层治理人员的培训 9 第三章 中层

2、治理人员的培训 9 第四章 基层职员的培训 10 3 31 附录三 职员外派培训治理方法 12 第一章 总则 12 第二章 外派培训人员资格 12 第三章 外派培训处理程序 12 第四章 外派培训工资 13 附录四 职员培训出勤治理规定 14 附件 1 培训运作流程 15 附件 2 需求调查表 16 附件 3 部门打算外培训申请表 17 附件 4 职员外派培训申请表 18 附件 5 培训工作评价表 19 1 31 第一章第一章 总则总则 第一条第一条适用范围 本治理方法适用于 ZZ 房地产开发有限公司 以下简称公司 全体职员 第二条第二条目的 为了使企业内部职员的业务素养和技能满足公司进展战略

3、和 人力资源进展的需要 公司对职员应进行有打算 有系统的培训 以达到公司与职员共同进展的目的 特制定本治理方法 第三条第三条培训目标 公司以 服务于企业利益 服务于企业职员 为目标 在考 虑公司持续稳定进展基础上 尊重职员个性与进展要求 通过多 样化的培训不断提高职员的素养与工作技能 把因职员能力不足 和态度不积极而导致的人力成本白费操纵在最小限度 为公司提 供各类合格的治理人员和专业人员 第四条第四条培训宗旨 全员培训 终生培训 第五条第五条培训方针 自我培训与传授培训相结合 岗位技能培训与专业知识培训 相结合 2 31 第六条第六条培训原则 公司对职员的培训遵循系统性原则 制度化原则 主动

4、性原 则 多样化原则和效益性原则 一 系统性 职员培训是一个全员性的 全方位的 贯穿职员职业生涯始 终的系统工程 二 制度化 建立和完善培训治理制度 把培训工作例行化 制度化 保 证培训工作的真正落实 三 主动性 强调职员参与和互动 发挥职员的主动性 四 多样化 开展职员培训工作要充分考虑受训对象的层次 类型 考虑 培训内容和形式的多样性 五 效益性 职员培训是人 财 物投入的过程 是价值增值的过程 培 训应该有产出和回报 应该有助于提升公司的整体绩效 第二章第二章 培训内容和形式培训内容和形式 第七条第七条培训内容 3 31 培训内容包括知识培训 技能培训和素养培训 一 知识培训 不断实施职

5、员本专业和相关专业新知识的培训 使其具备完 成本职工作所必需的差不多知识和迎接挑战所需的新知识 二 技能培训 不断实施在岗职员岗位职责 操作规程和专业技能的培训 使其在充分掌握理论的基础上 能自由地应用 发挥 提高 三 素养培训 不断实施心理学 人际关系学 社会学 价值观的培训 建 立公司与职员之间的相互信任关系 满足员自我实现的需要 第八条第八条培训形式 培训形式分为公司内部培训 外派培训和职员自我培训 一 内部培训 1 新职员培训 具体内容见 新职员培训治理方法 2 岗位技能培训 具体内容见 岗位技能培训治理方法 3 转岗培训 依照工作需要 公司原有从业人员调换工作岗 位时 按新岗位要求

6、对事实上施的岗位技能培训 转岗培训可 视为新职员培训和岗位技能培训的结合 4 接着教育培训 指凡具备专业技术职称的从事专业技术治 4 31 理工作的职员每年均须参加许多于 72 小时的接着教育 每年由 各相关专业部门与人力资源部共同商量并于年初提出本专业年度 接着教育培训打算安排 报人力资源部 经总经理办公会批准后 按打算执行 5 部门内部培训 部门内部培训由各部门依照实际工作需要 对职员进行小规模的 灵活有用的培训 部门内部培训由各部门 组织 定期向人力资源部汇报培训情况 二 外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训 包括 ZZ 集团组织 的各种培训 国内外短期培训 高级经理人海外考察

7、 另外还包 括 MBA 课程进修培训 企业经理人培训 资格证书培训等 具体 内容见 职员外派培训治理方法 三 职员自我培训 公司鼓舞职员利用业余时刻积极参加各种提高自身素养和业 务能力的培训 第三章第三章 培训组织与治理培训组织与治理 第九条第九条公司人力资源部负责培训活动的打算 实施和操纵 差不多程序如下 一 培训需求分析 5 31 二 设立培训目标 三 设计培训项目 四 培训实施和评价 第十条第十条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施 评 价 同时也要组织部门内部的培训 第十一条第十一条建立培训档案 一 建立公司培训工作档案 包括培训范围 培训方式 培 训教师 培训往来单位 培训人数

8、 培训时刻 学习情况等 二 建立职员培训档案 将职员同意培训的具体情况和培训 结果详细记录备案 包括培训时刻 培训地点 培训内容 培训 目的 培训效果自我评价 培训者对受训者的培训评语等 第四章第四章 受训者的权利与义务受训者的权利与义务 第十二条第十二条受训者的权利 一 在不阻碍本职工作的前提下 职员有权利要求参加公司 内部举办的各类培训 二 经批准进行培训的职员有权利享受公司为受训职员提供 的各项待遇 第十三条第十三条受训者的义务 一 培训期间受训职员一律不得有意规避或不到 6 31 二 培训结束后 职员有义务把所学知识和技能运用到日常 工作中去 三 非脱产培训一般只能利用业余时刻 如确需

9、占用工作时 刻参加培训的 须凭培训部门的有效证明 经所在部门和人力资 源部批准后 可做公假处理 四 职员脱产培训期间 不能解除或终止劳动合同 如合同 在培训期间到期 则须续签一定年限的劳动合同 其生效日期为 前一份合同期满之日 而且要保证培训结束后至少有三年的合同 期 该要求对已到法定退休年龄者例外 五 具备下列条件之一的 受训职员须与公司签订培训合同 1 脱产培训时刻在三个月以上 2 公司支付培训费用在 5000 元以上 第五章第五章 培训打算培训打算 第十四条第十四条培训打算 人力资源部每年十月初发放职员 培训需求调查表 部门 负责人结合本部门的实际情况 将职员的 培训需求调查表 汇 总

10、并于十月底前上报人力资源部 人力资源部结合职员自我申 报 人事考核 人事档案等信息 制定公司的年度培训打算 7 31 依照年度培训打算制定实施方案 实施方案包括培训的具 体负责人 培训对象 确定培训的目标和内容 选择适当的培训 方法和选择学员和教师 制定培训打算表 培训经费的预算等 实施方案经行政副总 经理办公会审批同意后 以公司文件的形 式下发到各部门 第十五条第十五条部门内部组织的不在公司年度培训打算内的培训应 由所在部门填写 部门打算外培训申请表 报人力资源部 经行 政副总经理 经理办公会同意后 在人力资源部指导下由相关部 门组织实施 第十六条第十六条关于临时提出参加各类外派培训或进修的

11、职员 均 要经所在部门负责人同意 填报 职员外派培训表 公司领导 批准后 报人力资源部备案 第六章第六章 培训实施培训实施 第十七条第十七条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培 训打算进行 假如需要调整 应该向人力资源部提出申请 上报 行政副总经理审批 第十八条第十八条内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况 并以 此为依据对学员进行考核 第十九条第十九条人力资源部负责对培训过程进行记录 保存过程资 8 31 料 如电子文档 录音 录像 幻灯片等 培训结束后以此为依 据建立公司培训档案 第七章第七章 培训评估培训评估 第二十条第二十条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作 以推 断培训是

12、否取得预期培训效果 第二十一条第二十一条培训结束后的评估要结合培训人员的表现 做出 总的鉴定 也可要求受训者写出培训小结 总结在思想 知识 技能 作风上的进步 与培训成绩一起放进人事档案 第二十二条第二十二条培训评估包括测验式评估 演练式评估等多种定 量和定性评估形式 第八章第八章 培训费用培训费用 第二十三条第二十三条公司每年投入一定收入比例的经费用于培训 培 训经费专款专用 依照公司效益状况能够适当增加数额 第二十四条第二十四条参加培训 进修 的公司职员 其学费 报名费 资料教材费用等一律先由本人支付 待获得合格证书后 方可回 公司报销 否则不予报销 上级党政机关 主管部门发文指令参 加培

13、训的除外 技能培训的费用全部由公司承担 各类资格证 书培训 进修 的费用公司和个人各承担 50 第二十五条第二十五条培训人员发生的交通费 食宿费 公司按照必须 9 31 发生的最低标准来报销 10 31 附录一附录一 新职员培训治理方法新职员培训治理方法 第一章第一章 总则总则 第一条第一条本方法适用于北京 ZZ 房地产开发有限公司 以下简 称公司 的全体新职员 第二条第二条公司实行 先培训 后上岗 原则 第三条第三条培训目的 新职员培训是指企业为新职员介绍有关公 司的差不多背景情况 使职员了解所从事的工作的差不多内容与 方法 关心职员明确自己工作的职责 程序 标准 并使他们初 步了解企业及其

14、部门所期望的态度 规范 价值观和行为模式等 从而关心其顺利地适应企业环境和新的工作岗位 提高工作绩效 第四条第四条培训的要紧内容 新职员通识训练 部门内工作引导 和部门间交叉引导 第二章第二章 培训治理培训治理 第五条第五条新职员培训是该职员的部门负责人及公司人力资源部 的共同责任 最迟不应超过报到后一个月内执行 第六条第六条凡公司正式报到的职员试用期满 但由于个人缘故尚 未参加新职员培训 不得转为正式职员 第七条第七条参加新职员培训的职员在培训期间如遇临时状况需请 11 31 假者 请按 职员培训出勤治理规定 执行 并在试用期内补修 请假之课程 否则 仍不得转为正式职员 第八条第八条人力资源

15、部应为每一位通过培训的职员开具培训证明 第九条第九条培训结束后 进行考核 合格者 获得结业证明 不 合格者 重新培训 第十条第十条未参加新职员培训的职员 不得参加其他训练 如岗 位技能培训 第三章第三章 通识训练通识训练 第十一条第十一条通识训练是指对职员进行有关工作认识 观念方面 的训练 以及培养职员掌握差不多的工作技巧 第十二条第十二条新职员通识训练由人力资源部及各部门行政人员共 同组织 人力资源部负责实施 第十三条第十三条人力资源部向每位正式报到的新职员发放 职员手 册 第十四条第十四条培训内容 公司历程 规模和进展前景 企业文化 公司理念 组织结构 相关制度和政策及职业道德教育等 第四

16、章第四章 部门内工作引导部门内工作引导 第十五条第十五条部门内工作引导应该在新职员通识训练结束后进行 其责任人为部门负责人 12 31 第十六条第十六条部门负责人代表部门对新职员表示欢迎 介绍新职 员认识部门其他人员 并协助其较快地进入工作状态 第十七条第十七条部门内工作引导要紧包括 介绍部门结构 部门职 责 公司治理规范及福利待遇 培训差不多专业知识技能 讲授 工作程序与方法 介绍关键工作指标等 第五章第五章 部门间交叉引导部门间交叉引导 第十八条第十八条对新职员进行部门间交叉训练是公司所有部门负责 人的共同责任 第十九条第十九条依照工作与其他部门的相关性 新职员应到各相关 部门同意交叉培训 第二十条第二十条部门交叉引导要紧包括 该部门人员介绍 部门要 紧职责 本部门与该部门联系事项 以后部门之间工作配合要求 等 第六章第六章 新职员培训评估新职员培训评估 第二十一条第二十一条通识训练结束后由人力资源部组织新职员测验和 座谈 不合格者应参加补充训练 第二十二条第二十二条部门主管负责就部门内工作引导对新职员进行测 验 不合格者需有针对性的重修 一个月内假如不能完成培训 13 31 则该