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1、讨论诚实信用在保险合同信息体系建设中的应用和意义样本 讨论诚实信用在保险合同信息体系建设中的应用和意义本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 讨论诚实信用在保险合同信息体系建设中的应用及意义班级工商99姓名张凤娟学号0952373任课教师周正宁2112年66月月22日本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 讨论诚实信用在保险合同信息体系建设中的应用及意义【摘要】:诚信是维护市场秩序的必要条件。 信誉、信用、信义是市场经济的基石，企业要讲诚信这不仅是社会的要求，也是企业
2、自身发展的需要。 企业与社会之间有一种根源源于诚信原则的承诺，不遵循这种承诺的企业，能够蒙混一时，但不可能长久生存下去。 保险公司的经营特点决定了在其发展中，诚信特别具有重要的意义，它是保险公司的立业之本和持续稳健发展的基础。 【关键字】:诚实信用最大诚信保险合同保险意义【正文】: 一、诚实信用的含义从道德范畴来讲，诚实信用即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一言九鼎，一诺千金。 “诚，信也”，“信，诚也”。 可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。 诚信是维护市场秩序的必要条件。 信誉、信用、信义是市场经济的基石，企业要讲诚信这不仅是
3、社会的要求，也是企业自身发展的需要。 企业与社会之间有一种根源源于诚信原则的承诺，不遵循这种承诺的企业，能够蒙混一时，但不可能长久生存下去。 保险公司的经营特点决定了在其发展中，诚信特别具有重要的意义，它是保险公司的立业之本和持续稳健发展的基础。 最大诚信原则是诚实信用原则的功能和作用在保险中的具体体现。 诚实信用原则要求民事主体在从事民事活动时,应诚实守信,以善意的方式履行其义务,不得滥用权力及规避法律或合同规定的义务。 所以，在保险中最大诚信原则的基本含义是:保险合同当事人订立合同及在合同有效期内，应依法向对方提供足以影响对方做出订约与履约决定的全部实质性重要事实，同时信守合同订立的约定与
4、承诺。 否则，受到损害的一方，按民事立法规定能够此为由宣布合同无效，或解除合同，或不履行合同约定的义务或责任，甚至对因此而受到的损害还可要求对方予以赔偿。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 二、诚实信用在保险合同信息体系建设中的应用11保险人的说明义务所谓保险人的说明义务，是指保险人在订立保险合同时，应当向保险人说明保险合同条款的内容，特别是免责条款之义务。 保险人的说明义务为法定义务，不允许保险人以合同条款的方式予以限制或者免除。 对于责任免除条款，保险人不仅要履行说明义务，而且应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不
5、产生效力。 保险人的说明，不仅要求是完整、客观、真实的，而且不能仅仅提醒投保人阅读保险合同的条款，还应对保险合同的内容、术语、目的等做出解释。 22投保人的如实告知义务如实告知义务要求投保人及被保险人就保险标的的危险状况向保险人予以公正、全面、实事求是的说明。 告知，一方面是指投保人把有关保险标的的重要事实如实地向保险人做口头或书面的陈述。 所谓重要事实是指对保险人决定是否接受或以什么条件接受对某一危险起影响作用的事实。 告知的方式往往是事实告知，即投保人应做到对保险人的询问如实回答。 另一方面，保险人应该主动向投保人说明保险合同条款内容，对于责任免除条款还要进行明确说明。 保险合同约定的条件
6、满足后或保险事故发生后，保险人应按合同约定如实履行给付和赔偿义务。 33保证的履行保证是指被保险人在保险期限内对某种事项的作为或不作为，即被保险人应承诺做某事或不做某事。 保证是保险人签发保险单或承担保险责任所需投保人或被保险人履行义务的条件，其目的在于控制风险，确保保险标的及其周围环境处于良好的状态中。 在大多数情况下，保证是以书面形式列入合同之内，即以条款形式附加在保险单上。 这种形式的保证称之为明示保证。 另一种保证称之为默示保证，是指习惯上认为被保险人应保证某一事项的作为或不作为。 默示保证通常用于海上保险中，默示保证与明示保证具有相同的效力。 44弃权与禁止反言。 本文档所提供的信息
7、仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 指合同一方任意放弃其在保险合同中能够主张的某种权利，将来不得再向他方主张这种权利。 无论保险人还是投保人，如果任意弃权能够主张的某种权利，将来都不能反悔。 但从保险实践看，这一规定主要约束保险人。 三诚实信用在保险中意义诚信是维护市场秩序的必要条件。 信誉、信用、信义是市场经济的基石，企业要讲诚信这不仅是社会的要求，也是企业自身发展的需要。 企业与社会之间有一种根源源于诚信原则的承诺，不遵循这种承诺的企业，能够蒙混一时，但不可能长久生存下去。 保险公司的经营特点决定了在其发展中，诚信特别具有重要的意义，它是保
8、险公司的立业之本和持续稳健发展的基础。 诚信即忠诚老实，遵守信用是人们行为的一种规范，也是协调人际关系的基本要求。 做保险首先要学会做诚实守信的人，因此能够说，保险企业行为规范最重要的一条就是诚信。 保险法明确规定从事保险活动要遵循诚实信用的原则。 保险公司推行诚信原则的关键是用诚信价值观凝聚全体员工，用诚信服务规范约束全体员工，使员工的思维与行动成为体现公司价值观和目标的有机统一体。 集体目标的实现于每个个体的共同努力，个体理性是集体理。 性的必要条件，保险公司的良好信誉必须建立在全体员工诚实守信的基础之上。 ，发展业务要以诚信为前提，对客户要真诚相待，要为客户提供全面的信息咨询服务，设计最
9、合适的保险方案，核保理赔要按照法律、法规和合同条款的规定，及时、准确、高效地完成。 因此，从本质上来讲，保险公司经营的是一种信任关系，以诚信为本是其生存发展的内在需要，加强诚信建设，提高公司的诚信度，营造良好的诚信氛围是提高保险公司竞争力的重要任务。 33诚信是保险合同的基础，是保险公司维护信誉的基本要求。 保险从其含义来讲是一种通过合同方式来处理风险的经济补偿制度，它是保险人与被保险人之间的一中契约行为,是一个关于未来的承诺,它为保户安排了一个能够理性预测和确定的未来,保险合同的确定于双方当事人对合同标的的共同价值的认可，由于有关实际价值的信息是不对称的，为了保证保险合同的有效公平，双方必须
10、坚持一种基于诚信的协商与合作态度。 营销员要向投保人正确地解释本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 条款，而不能误导客户，客户也要如实告知自己的真实情况。 这是确保能够顺利履行的基础。 保险行为是以合同为纽带，以信用为保障的资源配置机制，保险人要以最大诚信原则为基础，把诚信作为一种与资金、设备同等重要的“资本”，通过市场的优化配置来参与竞争，与被保险人建立起相互信任、共守承诺的良好关系。 由于中国保险业起步较晚，在发展中缺乏与之相适应的制约和规范机制，一些代理人受到利益驱动，做出了违背诚信原则的行为，这直接影响了保险公司的声誉。
11、 因此，遵守诚信原则，能够使其具备较高的业务素质和道德水准，积极履行职责，为保险公司树立良好的社会形象。 保险业服务水平的提高，不仅有赖于良好的工作环境和先进的硬件设施，更重要的是要提高每个从业人员的业务素质和服务技能，增强服务意识，树立诚信理念，使服务理念渗透到保险业务的每一项工作之中，有利于服务水平的提高。 新修订的保险法将保险业的诚信原则提到了一个非常重要的位置，对保险公司和保险中介人分别增加了在诚信方面的具体要求，还增加了保险公司在保险委托代理关系中的责任和义务。 同时加大了对保险违法行为的处罚力度。 这些规定对规范保险人的经营行为起到了积极作用，使保险公司必须更注重对员工的诚信教育。
12、 保险人在打造保险诚信品牌的过程中，建立起职责分明的内部管理体系。 市场销售、财务、业务部门都是这一体系的重要组成部分。 保险人认真执行保险诚信监管的各项规定，负责对投保人和展业人员进行评估建立起客户信用管理档案和诚信管理系统，制定保险业的诚信规则。 推动了诚信管理体系的发展。 树立诚信的理念有利于保险人的自身发展和壮大，也有利于政府管理部门实施有效监管，增加行业透明度。 因此，保险人有责任和义务向上级监管部门与社会公众真实、材料翔实的信息，政府监管部门则要对这些信息本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 进行分类把关，制定相应对策，维护保险人的合法权益，有利于建立真实完整的信息披露制度。 总而言之，诚信是维护市场秩序的必要条件。 信誉、信用、信义是市场经济的基石，企业要讲诚信这不仅是社会的要求，也是企业自身发展的需要。 企业与社会之间有一种根源源于诚信原则的承诺，不遵循这种承诺的企业，能够蒙混一时，但不可能长久生存下去。 保险公司的经营特点决定了在其发展中，诚信特别具有重要的意义，它是保险公司的立业之本和持续稳健发展的基础。 内容仅供参考
