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1、销售培训工作总结、员工培训工作总结范文 销售培训工作总结、员工培训工作总结范文以下是由爱写作网提供的销售培训工作总结的内容，欢迎阅读与借鉴。 我们在xx年继续坚持“学习无止境”的精神，牢固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍一下今年的工作情况20xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计5785课时，参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类 1、员工必修类企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、重点培训软件测试、开发及管理、cmmi3; 3、新员工岗前培训20xx年培训费用总计为22397.5
2、0元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。 (一)取得的成绩 2、建立制度性培训体系。 以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。 今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。 重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。 4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏
3、创新。 只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。 3、原则性不强。 不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。 4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。 而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所
4、欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。 (一)有利条件 1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。 2、随着mqms体系培训管理程序文件的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。 (二)具体措施 1、作好培训基础工作培训管理程序文件虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的
5、不断总结和及时调整。 在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。 还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。 2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。 公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。 为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。 特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
6、 3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。 建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。 培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学。 以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。 在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人
7、员作为企业内部讲师。 并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。 随着新年脚步的临近，xx年年的各项工作即将结束。 xx年年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“xx年年是寿力培训年”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。 代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。 值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下对xx年年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层
8、次、封闭式的培训办法，始终把握”技术行销”的宗旨，采用集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。 根据销售培训过程中的实际需求，市场部特拟定了开卷考试题，以巩固培训效果，具体见下表寿力固定式空压机系统销售培训考试题1.什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?2.请简述寿力“十年保固“的含义。 3.请以图示形式给出空压机系统的典型配置，并简要说明使用场合。 4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。 5.哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。 .空压机排气管和供气母管连接方式。 7.进气量质量较差，会对空压机产生
9、哪些影响?8.计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?9.用户要求供气管网最低供气压力为7bar，应该选用多大的空压机联网?10.容灰量与使用寿命的计算。 11.过滤精度的表示方法。 12.简述寿力油气分离器的特点。 市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。 在具体培训过程中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足，对培训过程中出现的问题及时协调解决。 转眼间，20xx年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的
10、领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。 为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)。 1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。 一是对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是脱产和半脱产培训,学校将
11、参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训计划建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。 综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。 1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消
12、极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。 5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平
13、，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。 入职培训的12天，从军训到拓展，到企业文化的培训，还有国华中学等等，每一天都收获了很多，都有感动，有成长。 总结下来，有以下几点 一、合理安排时间。 短短两天的军训，不仅仅让我最真切地感受了广东的太阳，更让我认识到自己做事方法的不足。 因为时间安排的不合理和重庆暴雨的原因，我在19日傍晚才到达公司。 放下行李就去吃饭开会，匆忙中完全没有调整的时间，在第二天的军训里非常的不适应导致
14、生病发烧。 虽然教官和领导都非常关心，但我依然必须清楚，这样的结果都是因为我自己没有合理安排时间，应该早一点到达广东，给自己多一些时间调整。 做任何事情都要提前准备，这是我在碧桂园上的第一课。 二、想到就去做。 清远拓展基地魏教练的话教给我如何去面对生活，如何去面对工作。 很多话，像一颗颗针刺在心底，让我去反思去忏悔，然后逼着自己进步。 我们有梦想为什么不行动，为什么不喜欢却依然无法改变自己的状态，为什么我们会允许时间在一天天抱怨中流失。 生活就是这样，如果没有一点刺激和思考，也许我不会想到自己可以更好。 也许我们只是一个很浅薄的平台里自满自足，因为看不到最好的，就以为没有更好的，就像井底之蛙
15、，幼稚的骄傲着。 三、没有什么不可能。 拓展的活动，我参与得不多，但是每一个都刻骨铭心。 因为，每一次的体验都是一个证据，让我知道我所畏惧的不可能永远可以被打破。 先是断桥的体验。 穿着安全衣在桥下，我镇定自若，前面同学的胜利给了我足够的信心，以为自己并不比他们胆小。 直到站上高处窄窄的木板，一切却变得那么的可怕。 高空上腿不由自主剧烈的颤抖，看着前面一米左右的断处，我完全不相信自己可以跨过去却不从中漏下去。 不断的自我鼓励中，一直不相信可以跨过去的我，已经做好了跌下空中的准备。 在不断挣扎中迈开了步子，无比诧异的是我居然战战兢兢的站到了桥对岸。 尽管我曾是那么坚定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，原来我坚定以为的不可能可能只是一种不切实际的想象。 这一场实实在在体验带来
