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1、汉斯特互动 e 智通 企业版系统 产品白皮书 专业互动营销整合服务商 热线电话：025-854890581汉斯特互动 e 智通 企业版产品白皮书汉斯特互动二零零九年五月汉斯特互动 e 智通 企业版系统 产品白皮书 专业互动营销整合服务商 热线电话：025-854890582快速、高效构建 企业级电子商务平台的最佳途径汉斯特互动 e 智通 企业版简介E智通 是由国内知名的互动营销整合服务商及电子商务管理软件开发商汉斯特互动独立自主研发的新一代企业电子商务系统产品，该系统基于微软 WINDOWS服务器平台进行多层架构设计，提供了优秀的面向大中型企业级电子商务构建与管理解决方案。E智通 远不止只是在
2、网上开店卖出商品那么简单作为新一代企业级电子商务平台，E 智通 拥有全套的专业电子商务支持工具。从站点构建到商品陈列、从订单协同处理到客户关系维护、从进销库存到财务管理、从促销实施到辅助决策系统、从通讯工具到论坛博客支持等等，一应俱全。此外，E 智通 更拥有基于 RBAC 的角色权限管理、全能商品模型、多属性商品支持、商品订单管理、完全开放的在线支付平台管理、商品导购、协同工作支持、客户关系管理、短信商务、分销业务支持等众多实用功能，让您能够轻松面对各种复杂应用环境的挑战！您将看到，E 智通 所拥有的完善的设计与卓越的性能，能高效帮助企业用户快速构建其电子商务平台，开拓网络业务。而系统出色的应
3、用扩展性和独有的可伸缩架构设计，使得无论是大型企业还是小型公司都同样可以良好应用 E智通 ，实现灵活、高效、安全的网上业务运营。最后，E 智通 是一款持续改善优化的企业级电子商务系统，您将能够不断地及时获得该产品的升级版本，从而在激烈的技术变革与未知安全威胁中，防范未然，确保您的网上业务的持续稳定安全运营。您还可免费获得我们未来所为 E智通 增加的一切更新的特性功能，进一步触动您网上业务的健康发展！汉斯特互动 e 智通 企业版系统 产品白皮书 专业互动营销整合服务商 热线电话：025-854890583快速、高效构建 企业级电子商务平台的最佳途径汉斯特互动 e 智通 企业版e 智通 四大特性集
4、成内容管理系统E智通 是业界领先电子商务系统，它将领先的“导购式与互动式”购买体验引入到传统的纯商品发布展示的网店运营中，可以发布各种与商品相关的资讯信息、更好地对商品进行推荐与导购，变网店对顾客的被动式营销为主动营销。 集成客户关系管理和短信商务平台“发展 10 个新客户不如留住 1个老客户” ，E 智通 让您的网站不再只是停留在售前与售中环节，售后服务跟踪与维护也能一步到位，同时您还可以通过站内短信、邮件、手机短信等方式加强与客户的感情互动，对客户的联系等也都记录在案，帮助您牢牢把握自己的重要客户。另外，E 智通 还集成了自主研发的短信商务平台汉斯特短信通，可以通过给客户发送手机小灵通短信
5、的方式来增进与客户间的联系、交流与信息反馈，增强对客户关系的管理！集成客服中心E智通 还特别集成了功能强大的客户服务中心，客户可以在线提交问题，商家也可以在线回复，方便商家在网站上直接提供对客户的售后服务，可大为提高服务效率和客户满意度。集成人才招聘管理E智通 人才招聘管理系统内含众多功能模块，包括应聘管理、简历管理、招聘管理、职位类别管理等，从企业发布招聘信息到应聘者查阅职位信息、提交简历，再到企业审核、筛选简历、发送面试通知等一应俱全，企业还可自行设计招聘流程，具有高度的灵活性。产品创新特性系统可伸缩架构设计适合各种客户业务规模E智通 采用 N 层架构设计，为系统的可伸缩性提供了坚实的保障
6、，可以适应各种客户业务规模。E 智通 多方面研究和参考微软在企业架构的设计方案，采用以表现层、业务逻辑层、数据访问层为主的 N 层架构设计，确保了 E智通 的系统结构清晰、易于维护，极大地提高了软件的可扩展性和重用性。全能商品模型鉴于商品销售的独特性，E 智通 企业电子商务系统提供了强大的商品模型功能，根据商品的不同性质，可以创建丰富多样的商品模型（如：书籍、CD、音像制品、鲜花、服汉斯特互动 e 智通 企业版系统 产品白皮书 专业互动营销整合服务商 热线电话：025-854890584装、饰品、手机、电脑、数码产品、化妆品、点卡类等） ，以最大化满足各种商品的网店销售需求。为达到更加便利的网
7、店操作，E 智通 企业电子商务系统内置了书籍、服装、化妆品、手机、点卡、电脑、音像数码相机等商品模型，实现用户“开箱即用”的应用需求。所有内置模型用户都可以任意修改、删减和管理，也可以由用户根据需求完全自定义新的商品模型。同时，E 智通 企业电子商务系统提供了多属性商品功能，如同一款衣服的不同颜色、不同尺码；同一书籍的不同版本；同一 mp3 的不同内存容量等等，加以配合可完全自定义的商品属性字段，更灵活满足各类商品的销售需求。灵动促销快乐购物体验E智通 拥有全面增强的促销引擎，商家可自定义组合各类促销方案，包括有：全店促销、满一定数量（金额）促销、特定商品折扣促销、捆绑买赠促销、特价商品、购物
8、积分、优惠券等。同时，E 智通拥有极为简洁的购物流程，更人性化地提供了匿名购物车、收藏夹、商品浏览记录、商品热销排行、同类商品推荐等功能，为顾客带来畅快购物体验。商务订单协同处理业务高效运营系统拥有高效协同处理模块，不仅仅是商品订单支持多人分工处理，全站业务皆可协同高效运行。此外，E 智通 采用了最新独创的多线程和异步处理技术，让网站生成的速度和后台的操作协同性得到了极大的提高和改进。客户关系管理如影随形E智通 独有客户关系管理功能，通过网站的客户关系管理平台，商家可以建立全面的客户资料档案，并记录客户询价、购买意向、投诉反馈等信息。同时，商家更可以定期为客户 Email商品资料，发送节日问候
9、、活动通知短信等，高效而密切地维护客户关系。销售统计/市场调研/ 决策辅助全面而丰富的销售统计功能，手指轻点，各式销售报表即在眼前，让您准确及时地把握市场动态；专业的市场调研工具支持，让您可以根据各种调研需求，设计各类调查问卷，深入分析客户需求。此外，E 智通 还有访问统计、资金消费明细查询等强大功能，全面辅助您的电子商务业务运营。渠道分销管理E智通 为厂商打造了一个极为强大的渠道分销管理平台。上游厂家可以在 E智通中设立多级分销渠道用户，指定各产品的供货折扣。渠道商家可通过专门设立的页面进货，支付折后货款，选择运输方式等。系统为上游厂家提供丰富的销售数据统计分析报表，以便于厂家随时跟踪各分销
10、商的销售动态。同时系统还支持对渠道商的客情维护，建立完备档案，发送 Email、短信通知等。安全坚如磐石基于多年的大型商业网站运营实践与面向汉斯特软件数十万用户的安全管理经验，E智通 采用了包含输入验证、访问限制、防注入漏洞攻击、疑似木马程序检测工具等在内的多达三十余种的安全防范措施，并建立了汉斯特软件安全紧急处理机制，全力为用户的业务安全保驾护航！汉斯特互动 e 智通 企业版系统 产品白皮书 专业互动营销整合服务商 热线电话：025-854890585专业营销体系，实现量化业务全新架构的 E智通 企业电子商务系统拥有独特的领先营销技术，如多权限的协同管理、会员的虚拟资金的注入、超强的花样促销
11、方案、复杂运费计算等功能技术，真正实现企业量化业务。多权限的协同管理，灵活多变的商品价格体系和折扣设定；会员的虚拟资金的注入；更有时尚的积分、点券、现金券功能，针对性超强的花样促销方案，轻松购物流程和具备人性化的订单处理功能；包装的多选方案，甚至复杂运费计算的精密简便化，都一再发挥最大的营销魅力，增强客户黏度，促成大量业务的成交。 支付易收款易多达 20 余种的国内、国外在线支付平台，可由商家与顾客自由选择使用任何一家支付平台进行收款或支付。为了全面配合您的业务需要，E 智通 也支持货到付款、银行转账等各种离线支付方式。精致细分权限，协同订单管理E智通 提供了极为最精致完善的权限设置功能，可以
12、将商店管理设定由多人协同进行；也可将会员轻松进行分组，指定不同会员组与会员访问的权限和购物所享受折扣的权限。商家可以对网店的各个业务环节均可指定专人管理，如：查看订单、确认订单、确认付款、发货、商品发票、订单统计、在线支付管理、资金明细查询、发退货记录、订单过户记录、促销方案管理、付款方式管理、送货方式管理、银行帐户管理等，从而构建专业的协同订单管理团队。多模型商品发布，合理便捷目录结构商品模型新特性的引入，使 E智通 更加利于网店构建合理方便的商品目录结构，加以多属性商品的同步设定，更可灵活满足各类商品的销售需求。即使再多琳琅满目的商品，都可以轻易管理和进行商品上架布置，为即将开设大型商城的
13、用户解决后顾之忧。严谨的安全策略为网站保驾护航根据 2007 年 OWASP 组织发布的 Web 应用程序脆弱性 10 大排名的统计结果表明，跨站脚本、注入漏洞、跨站请求伪造、信息泄露等仍是目前黑客流行的攻击方式。拥有出色的安全防范技术的 E智通 对各种攻击方式都制定了完整的防御方案，可以有效的抵制恶意访问与攻击，为客户的网络业务搭建安全的运行平台。周全精密的计算方式，配合强大的数据分析E智通 有着强大的数据分析体系，从其商品销售、商品的销售额到会员购买的全部相关数据都可逐一查询并进行统计分析，协助店主开展富有针对性的商品运营策划和促销活动。系统所拥有的精密的运费计算方式，通过简洁的部署就可以
14、达到人性化的操作，计算方式广而周全，从重量计算到订单金额百分比，从同一城市到同一区域，从省内、省外到国际，均可独立灵活设置。强大的进销存管理功能汉斯特互动 e 智通 企业版系统 产品白皮书 专业互动营销整合服务商 热线电话：025-854890586E智通 提供了强大的商品管理功能和简捷的会员订购功能。一目了然的订单情况，细致到每一个细节的订单处理流程；各种统计报表，为您分析客户提供最详细的数据。商品的无限级分类、全部生成 HTML页面、完善的商品属性设置、灵活的促销设置、复杂而精确的价格计算公式等多项后台管理设置中；简单而强大的订购流程，只需四步即可完成商品的订购，同时各种促销礼品及价格计算
15、准确无误。丰富的商品关联信息实现强大导购作用商家可以将其他节点的文章、图片、下载、商品等等信息添加到商品的关联页面，可应用于多类网店，如：IT 类网站在商品页面关联测评文章、商品行情、软件下载、配件展示销售等，化妆品类网店在商品页面展示试用心得、同类产品（美白、补水等） ，服装类网店展示相关潮流资讯、服装搭配知识图片、同类服装（风衣类、牛仔裤类等） 。可对网店顾客起到更好、更全面的导购作用，也省去了顾客到多个页面寻找相关信息的麻烦，提高了网店的客户体验。商品款式多款式、多属性商品的完美解决方案 商品款式是在商品多属性功能基础上进一步改进和增强功能，除了同样提供对商品不同颜色、尺码、规格等不同属性的支持外，商品款式还特地提供了对每一个不同属性商品的配图功能，例如可为同一商品的不同款式、不同颜色、不同尺码、不同规格等分别配上相应图片，可以使得网店商品得到更为全方位、多角度的展示。邮件订阅广告传单的精准投递邮件订阅功能可供客户在前台自愿留下邮件地址，商家可在后台以批量的方式定时或不定时发送最新商品资讯、促销资讯或者商品目录等资料至客户邮箱，使网店的广告营销更为精准，更有的放矢。同样，此功能也可以应用于 CMS，用于网站各种电子刊物或资讯的订阅。订单模型的高度自定义可供自由组合的收银台
