ERP系统项目建议书

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1、 XXXXXX ERPERP 管理信息系统项目建议书管理信息系统项目建议书 客户 LOGO 本文件中所含所有内容为用友软件股份有限公司版权所有 未经用友软件公司书面授权同意 任何机构 个人不可转 载 20082008 年年 1111 月月 2 121 文档更新记录文档更新记录 文档审核记录文档审核记录 日期审核人职务备注 日期更新人版本备注 3 121 文档去向记录文档去向记录 拷贝份数接受人职务备注 4 121 目目 录录 1 1 项目背景 项目背景 4 4 1 1 XXX 简介 4 1 2 XXX 管理信息化现状 5 2 2 对 对 XXXERPXXXERP 项目的理解项目的理解 5 5

2、2 1 XXX 管理问题诊断 6 2 2 对 XXX 管理信息系统项目的理解 7 2 3 XXXERP 总体建设目标 7 3 3 XXXXXX 用友用友 ERPERP 管理解决方案管理解决方案 8 8 3 1 供应链管理解决方案 11 3 1 1 销售管理 12 3 1 2 库存管理 22 3 1 3 采购管理 29 3 1 4 委外管理 35 3 2 质量管理解决方案 37 3 3 计划管理解决方案 45 3 4 生产管理解决方案 48 3 5 财务管理解决方案 52 5 121 3 6 人力资源管理解决方案 59 3 6 1 人事管理 59 3 6 2 人事合同 61 3 6 3 薪资管理

3、 64 3 6 4 考勤休假 66 3 7 售后服务管理方案 69 3 8 总经理的决策分析 商业智能 71 3 9 办公自动化解决方案 74 3 10 系统主要平台功能 79 4 4 网络硬件解决方案 网络硬件解决方案 8787 4 1 网络解决方案 87 4 2 硬件配置要求 88 5 5 项目规划与实施 项目规划与实施 8888 5 1 用友服务体系 88 5 2 用友实施方法论 89 5 3 项目实施团队 90 5 4 项目风险控制 91 6 121 文档说明文档说明 本文档的内容是XXXERP管理信息系统项目建议书 本建议书是在用友公司咨询顾问 客户经理调研XXX的ERP 项目负责人

4、和各部门业务人员 了解到对ERP系统的管理需求前 提下 结合用友ERP U8产品 就XXXERP项目的背景 项目规划 项目目标 应用方案 项目实施与控制 售后服务做出了详细 的说明 1 1 项目背景 项目背景 1 1 1 1 XXXXXX简介简介 1 1 2 2 XXXXXX管理信息化现状管理信息化现状 XXX正处于转制和业务重新整合阶段 整合业务的ERP管理 平台正在规划 目前只是在销售部使用一套局部业务管理系统 财务使用博科软件完成财务核算工作 业务管理工作基本上为 手工操作 网络 硬件设备较为完好 公司拟使用一套ERP系统管理公司的核心业务 生产 供应 营销 人事 研发 财务 构建一个全

5、新的企业管理信息化平 台 希望通过实施ERP提高工作效率 降低库存资金积压 实现 XXX业务管理的信息化 规范基础数据 优化业务流程 全面提 高企业人员的管理水平 7 121 2 2 对 对 XXXERPXXXERP 项目的理解项目的理解 取得卓越业绩是所有企业的首要目标 运营效益 operational effectiveness 和战略 strategy 是实现这 一目标的两个关键因素 运营效益意味着相似的运营活动能比 竞争对手做得更好 战略定位 strategic positioning 则意 味着运营活动有别于竞争对手 或者虽然类似 但是其实施方 式有别于竞争对手 迈克尔 波特 Mac

6、hael E Porter ERP是XXX提高运营效益和建立核心竞争优势的利器 ERP的价值在于建立XXX实时监控 快速反应的运营 决策 体系 支持XXX的快速发展和规模的扩大 随着XXX规模的扩大 面对市场的变化 竞争的加剧 XXX资源的运营效率决定了XXX 的生存发展 而XXX的核心竞争力 除了技术面外 更重要是表 现在XXX对内外部资源的计划和控制能力 以ERP为代表的管理 信息系统的价值就在于加强XXX内外部资源的计划和控制能力 建立以客户需求为导向 向零缺点趋近的XXX运营管理模式 提 高XXX生产效率 销售利润 资金效率和客户满意度 使XXX的 经营管理处于全面受控状态 ERP平台

7、必须支持XXX的组织结构变化 XXX的组织结构会随 8 121 着XXX的发展而变化 这种结构的变化不仅表现在组织的调整上 更主要的是体现在各部门之间的业务衔接会随之变化 软件作 为固化 优化业务流程的工具 必须适应这种业务流程的变化 而基于组件技术开发 面向对象设计 平台化软件架构是满足 XXX组织 业务流程管理要求的关键 因此 选择合适的ERP长 期合作伙伴 构建XXX运营管理支持平台 是XXXERP建设的关键 2 2 1 1 XXXXXX管理问题诊断管理问题诊断 XXX作为中国消防器材行业中最优秀的企业 随着企业规模 迅速扩大 在业务管理提升方面 面临着如下管理难题 1 基础数据规范 统

8、一 产品系列丰富 品种规格 繁多 客户供应商档案繁多 如何进行规范统一管理 以 9 121 确保在业务各个环节能进行有效应用 共享和统计分析 2 如何满足多变的市场需求 准确及时地做出客户 承诺 如何处理紧急客户订单 同时保持均衡的生产计划 和活动 从客户订单角度如何准确及时了解到采购 委外 生产等多个环节进度情况 以确保客户订单能如期交付 提高客户交货及时性 3 库存积压严重 如何降低库存资金 物料采购工 作 如何按需采购 合理采购 才能达到既满足生产需要 同时又能避免物料短缺和库存积压 4 准确核算产品的成本和有效成本控制 及时准确 了解到产品的物料消耗和人工 制造费用发生情况 在保 证质

9、量的前提下 如何有效降低成本 2 2 2 2 对对XXXXXX管理信息系统项目的理解管理信息系统项目的理解 XXXERP管理信息系统的部署要求 1 ERP全过程管理为一个有机的整体 基础资料的管 理要达到信息资源共享 规范基础资料的管理和业务流程 提高业务各环节的可控性和自动化程度 加快对客户需求 或市场需求的响应速度 提高及时交货率同时要尽量降低 库存积压资金 从而以获得 客户最大限度的满意 10 121 2 ERP管理信息系统依赖物流 销售 生产系统的业 务流程支持 各业务流程发生时 应自动生成相应统计资 料 并由网络传输和支持查询 软件内容包涵生产业务各 项流程 并具有分析 比较功能 能

10、满足多种查询方式的 需要 2 2 3 3 XXXERPXXXERP总体建设目标总体建设目标 XXXERP系统实施后 应达到的总体目标是 基础数据规范 统一 业务流程优化 提高工作效率 提高生产计划准确性 能及时了解到生产进度情况 减少生产缺料和停工待料现象 提高交货及时性 库存资金周转率提高 采购成本下降 及时 准确核算产品的成本和有效进行成本分析控制 客户服务水平 得以提高 XXXERP 管理信息系统以精益生产 敏捷制造的 ERP 理论为 指导 以基于信息技术的客户 产品生命周期管理为目标 以 XXX 内部 Intranet 为构架 建成基于信息技术的集成化管理信 息系统 逐步实现 XXX

11、资源优化配置 增强 XXX 核心竞争力 全面提升 XXX 技术创新和生产经营 客户服务水平 实现公司 内部各部门之间的信息共享与交互 支持公司的经营活动分析 11 121 和投资决策管理 辅助经理管理决策 XXX 内部根据实际情况 实现 XXX 信息化 包括 ERP SCM CRM 等 在公司管理过程及信 息化建设规划方案的指导下 实现与上下游合作伙伴的协同产 品设计与制造 财务结算 协同物料采购管理和客户资源管理 ERP 管理信息系统依赖物流 销售 生产系统的业务流程支持 各业务流程发生时 应自动生成相应统计资料 并由网络传输 和支持查询 软件内容包涵生产业务各项流程 并具有分析 比较功能

12、能满足多种查询方式的需要 3 3 XXXXXX 用友用友 ERPERP 管理解决方案管理解决方案 用友作为管理软件解决方案 产品和服务提供商 针对制 造行业提供全面的解决方案 在制造行业众多客户应用的基础 上 积累了丰富的行业经验 树立了一批样板客户 用友公司 自信能够为XXX管理信息化建设提供全面解决方案 用友 ERP U8 包括十大子系统 财务会计 管理会计 供应 链管理 生产管理 集团财务 网络分销 HR CRM OA 和决 策管理 各子系统之间高度集成 帮助客户高效 有序的处理 物流供应链 财务 生产方面的业务 XXX可以结合企业自身的情况 选择满足目前需要的功能模 12 121 块

13、用友用友 ERP U8ERP U8 的总体系统构架如下 的总体系统构架如下 系统基本业务处理流程如下图 系统基本业务处理流程如下图 13 121 流程说明 根据市场预测单或客户订单 产品 BOM 通过 MRP 运算 自动进行采购计划 生产计划 委外计划的编制 根据采购计划 制作采购订单 进行原料的采购 质检 入库业务 根据生产计划 编制车间工序作业计划 自动生 成派工单 进行车间派工工作 根据委外计划 编制委外加工单 进行委外发料 质检 入库业务 根据车间作业计划 按生产派工单限额领料 根据作业计划 完成产品加工 成品报完工入库 根据销售发货单 成品分拣出库 货单开票 系统自动根据采购或委外加

14、工费发票和暂估 发 票未到 生成财务应付凭证 系统自动根据销售发票生成财务应收凭证 系统自动根据仓库出入库数据 根据存货核算方 式 计划价 先进先出 月平均等 核算物料成本 生 14 121 成存货成本财务凭证 系统自动根据物料成本 工时消耗 原料工时分 配率核算料 工费全成本 生成成本凭证和成本报表 所有凭证自动传递到总帐 完成生产企业的会计 循环 用友用友ERPERP解决方案的特点 解决方案的特点 1 用友ERP富有国际竞争力的产品本身具有创新性 可 以覆盖CRM ERP SCM等所有业务领域的完整的应用 2 用友公司的产品具有一体化 组件化 平台化 国际 化 网络化的技术特征 是国际领先

15、的 组件化开发最大程度 的保障软件产品满足XXX行业应用特征 3 在地域方面 用友公司的产品目前已经是一种多语言 的 多币种的 多税制的 多地区的产品 完全可以适应XXX的 管理要求 用友用友ERPERP解决方案具有如下应用特征 解决方案具有如下应用特征 15 121 在用友产品研发过程中 用友公司秉承着标准 集成 实 时以及好用的原则 标准是用友公司采用开放的技术和平台 用友公司根据20年的信息化服务经验 抽象出最佳的业务和管 理实践的成果 用友公司采用ufware的伙伴策略 保证用友公 司产品的标准化 集成是用友的产品在一个完整的成熟的集成 平台之上 实现流程 信息 人员等的有效整合 可以

16、通过集 成提供出一体化的解决方案 实时是用友公司通过业务可视化 协同等技术手段 保证客户可以快速的 随时随地看到业务和 工作信息 在保证决策的正确性的基础上完成快速决策 好用 是作为一家有20年行业拓展经验的用友公司 能够很好把握客 户的使用习惯 用友公司在产品研发过程中也一直秉承着易学 16 121 易用 易实施 易维护的理念 能够满足XXX各级人员对软件的 使用要求 用友关于用友关于 XXXXXX 供应链 生产制造 财务和人事部分的总体供应链 生产制造 财务和人事部分的总体 解决方案解决方案 营营销销 财财务务 供供应应生生产产 物物流流 共用资料 总帐管理 会计 应收款 应付款 库存 车间管理 销售订单 付给 薪资管理 质量管理 销售发货 营营销销 财财务务 供供应应生生产产 物物流流 基基础础档档案案和和权权限限设设置置 总帐管理 会计 应收款 应付款 库存 车间管理 销售订单 付给 薪资管理 质量管理 销售发货 采购订单 MICROSOFT CORPORATION 采购发票 采购入库单 采购结算 物料清单 生产订单 M MR RP P 需求规划 MICROSOFT CORPO