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1、2019年机关单位个人工作总结范文(四篇) -1-工作总结参考范本2019年机关单位个人工作总结范文(四篇)目录2019年机关单位个人工作总结范文一2019年机关单位信访工作总结二2019年机关单位信访工作总结范文三2019年机关单位办公室个人工作总结四2/2592019年机关单位个人工作总结范文一一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓小平理论、“”重要思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了届三中、四中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识，不断提高自身政策
2、理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。 与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。 通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将年个人工作总结如下 一、内强素质，外树形象。 一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工
3、作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。 3/25自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。 在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承
4、诺。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。 一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。 三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。 多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。 无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格
5、执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位4/25吃拿卡要，并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。 四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。 一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。 特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职，积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。 同时，我积极配合其他同志开展工
6、作，为创建“六型”机关做出了自己力所能及的贡献。 回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。 5/25因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。 6/2592019年机关单位信访工作总结二在这不平凡的一年里，在区委区政府和区信访办的领导下，我委信访工作取得一定的成绩。 但由于我委工作职
7、能决定和面临的历史遗留问题较多，使我委在今年这个特殊时期的信访工作接受了一次巨大的考验。 这不仅是对我们日常工作的一次大检阅，更是对我委全体干部职工综合素质的一次大阅兵。 现将一年来信访工作总结如下 一、全年信访工作回顾一年来，我委共收到区信访办转来信访件54件，现已办结53件(除天河苑工程和城乡开发公司改制遗留问题)。 分别涉及人事编制、企业改制、房屋质量、建筑安全、房产开发、工程款及民工工资、征地拆迁、建筑工程招投标、工伤事故等九大类。 其中天河苑项目工程遗留问题重复信访10件，城乡开发公司改制遗留问题重复信访9件，房屋质量投诉9件，征地拆迁7件(其中重复信访3件)、公伤纠纷3件，人事编制
8、问题3件(均为重复信访)，拖欠工程款和民工工资各1件(共2件)其他类信访10件。 全年进京上访1件(城乡开发公司职工卢文华1人)，进市集访1件(10月26日天河苑购房户26人)，到区集访6件(天河苑购房户5件，城乡开发公司部分职工1件)。 (一)高度重视，严格考核。 一年来，我委领导班子高度重视信访工作，加大了领导工作力度，领导班子进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作7/25的重要内容切实抓紧抓好。 年初,成立了由“一把手”任组长、纪检组长任副组长、各科室站(所)负责人为成员的信访领导小组，实行了主要领导负总责，分管领导具体抓。 并将信访工作列入年度工作目标
9、管理考核内容，实行一票否决制。 确保了奥运会、残奥会及重要节日、会议期间无人赴渝进京上访。 (二)建立信访长效机制，搞好信访矛盾排查和处理切实做好信访案件的登记和隐患排查工作，制定了信访登记、全委办案和重要案件领导下访、带访、包案等制度。 最大限度地做到将信访矛盾化解在基层。 定期和不定期召开信访专题会，听取每个包案小组对包案的处理进展情况和人员稳控情况，领导班子再将情况汇总、梳理后及时提出有针对性的化解方案。 对排查出的信访隐患，及时组织人员进行化解，确保了矛盾不被激化。 二、重要信访案件原因的分析在54年信访件中，最为突出的是城乡开发公司改制遗留问题和天河苑工程项目遗留问题，这两个信访件均
10、属全区信访件中的“骨头”信访件。 8/2592019年机关单位信访工作总结范文三近年来，市按照“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”的要求，通过“大接访、大化解、大宣传”促进信访工作，扭转信访秩序，促成信访工作持续保持“一好转三提高五下降”的优良态势一好转即信访秩序全面好转;三提高即信访办结率、案结事了率、群众满意率提高;五下降即群众来访、群众来信、越级访、重复访、集体访总量等重要的信访活动标志性指标明显下降。 20年，通过“三优化五推进”活动开创了“个案早、群案包、大案少、积案了、类案消”信访新局面。 个案早是对信访个案，采取按月定期排查的措施，及早发现，力争在苗头阶段、初发阶段，由乡、村组
11、织处理好;群案包是对牵涉到三户以上的群访案件都要求有县、乡两级担任实职的党政领导干部包案处理;大案少是指集访、缠访、闹访、越级访、非正常访、重复访和信访案转刑事案的很少，各类案件与上年同比、信访总量比都实现了大幅度下降;积案了不仅省信访局以上机关交办的老户和积案全面办结，两年内三次以上到市赴省进京的非正常重复访也基本“案结事了”;类案消即针对城乡建设、劳动社保、国土资源、民政救助等热点问题、焦点问题采取“归类处理”的方法，通过制定出台相关政策规定来化解，消除同类案件产生的根源。 截止12月20日，市信访总量为7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%;进京访80批次159人次，
12、同比下降46.67%，36.14%;赴省访272批次523人次，同比下降4.0%，42%;越级到市访491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%;到市访2549批次，同比下降24.70%。 “三优化五推进”的具体措施是9/25 一、优化干部素质按照省里的统一部署，开展“创先争优增强能力”活动，努力提高信访干部的业务水平和综合素质，全方位打造“窗口单位”形象。 不仅实现了“内提素质、外树形象”的创建目标，我是信访局的创先争优增强能力活动还得到领导重视，群众关注，影响广泛深远。 20年，市信访局被评选为“省人民满意的单位”，县信访局局长被评为“省人民满意的公仆”。 二、推进重点工作20
13、年，市继续把积案、老户化解作为信访工作的重中之重，省信访局以上交办的积案全面如期化解，市政府市长、市联席会议办还结合本市实际向各县(市、区)和市直机关交办了94件两年内三次以上到市赴省进京的案件，直接“包案”到县级领导办理。 目前办结率已经超过85%。 围绕这一重点工作，亲自安排了专项督查组到各责任单位督查。 三、优化工作环境从经费保障、办公设施、人文环境、信访秩序、政治待遇等多方面入手主动营造优良的信访工作环境，使全市信访系统能真正实现“事业留人、待遇留人、情感留人”。 目前，全市信访系统不仅留住了一批领导人才和信访专才，还吸引了一批主动进取的高素质人员踊跃加入信访工作者队伍。 我108名市
14、信访干部中有原来在组织、政法、财政、人事部门工作主动要求调入信访部门的干部多名，还集聚了一批乡镇主要领导岗位的干部。 四、优化工作绩效大力推介“四家工作法”，把“群众满意、领导满意”作为信访工作的根本目标，把信访工作考评、综合治理考评、行政绩效考评三项考核争先作为具体目标，又提出了“保牌进位”为的年度目标。 结合“三个目标”制定了全市统一的10/25目标管理考核方案，开展全程跟踪督查管理，确保了指标任务的完成，全面实现“三个目标”。 五、推进领导接访20年110月，市、县两级210余名党委政府领导累计坐班接访1178天次、下访1970天次、约访1664人次;主持和参与处理疑难信访问题681件次
15、;批阅人民来信1320件;网上阅信(贴)13200多件次、回帖(交转)1736多次;累计接待信访群众7068余人次，直接督办化解信访事项287件次，救助帮扶1032余人次，协调救助资金561.7余万元。 六、推进创先争优“创先争优增强能力”活动中，市信访局以“扶持式信访管理”、“学习型机关建设”、“群众工作机制探索”、“科学化信访程序”等四项探索为载体，在全体信访干部中推介和树立“把维护民生作为第一政绩”的理念，收到“四项创新”效果一是创新理念把维护民生作为第一政绩。 二是创新机制用群众工作统揽信访工作。 三是创新方法推进了信访规程的科学化。 四是创新作风树立“五心级干部”形象。 七、推进机制创新重点探索了积案化解、创先争优、领导接访、联合接访、群众工作等五个方面的机制创建和长效机制建设的规律，已经开展了试点活动，积累了较为丰富的相关工作经验，群众工作部的机制建设等经验得到省里推介。 下一步将固化并主动推行、推介这些经验，逐步形成长效机制。 “创先争优增强能力”活动在全省是阶段性的活动，我们
