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1、 伟e千11)iii项目四:案例:世界旅行的推销员一位美国推销员杰克开始了海外商务推销之旅,在海外推销旅程中发生下列事情:1在英国,他给一位长期客户打电话,邀请他来吃早餐并进行商务会谈,他中午想飞往巴黎2、在日本,他与客户进行商务会谈时,接过名片,看也没看就装连了包里。3、在德国,出席一次重要的商务会议时,他迟到了10分钟。问题。杰克能拿团多少订单喜?案例:只完成世界旅行的推销员乜许一张也没有,而公司将面对一堆账单。成功的国际商务读判要求每位商务人员了解并适应当地的文化和惯俪。1在英国,商务招待一般是在午餐而非晚餐或早餐上进行。早外在正式的容会上通常都会有数酒,如果主人向你敬酶,记得一定要回敬
2、。2、在日本,通名片是一种礼仪,要用双手递接名片,收到名片要拜读并感谢。另外如多准备儿张名片,按照职位从口到低通名片。3、在德国,千万要守时。男外如果被遇请到家中做客,应给女主人带鲜花作礼物,暨好不要包装学习目标心了解谈判中的仪表和仪态利益。心懂得谈判前、中、后的礼仪心明确待客礼仪和参加宴会礼仪*技能要求输萎董掌握待客、谈吐、举止和参加宴请的基本心学会安排、主持正式的谈判第一节谈判的惯用礼仪幼一、仪表礼仪外二、仪态礼仪$三、服饰礼仪一、仪表礼仪*一、干净整洁心(一坚持洗澡、洗头、洗脸(二注意修饰体表毛发心没有特殊的宗教信仰和民族习惯,不要留胡子,要养成每日剃须的习惯。心鼻毛要适时地加以修剪。女
3、士要注意修饰掖毛、腿毛、手部的毛等。(三保持手部卫生要勤洗手、勤剪指甲。(四注意口腔卫生*“无异味,无异物。到社交场合前,注意不要吃过分刺激的食物,如葱、蕲、韭菜等。+、一、仪表礼仪*二、化妆适度1、自然原则一一“化妆上岗、渎妆上岗“。32、协调原则s回妆面协调,色彩掀配、浓渎等整体协调。s全身协调。脸部化妆要注意与发型、服装、饰物协调,力求取得完美的整体效松。s身份协调,考虑到自己的职业特点和身份。“场合协调:化妆要与所去的场合气氛要求一致。3、方法得当“s掌握常规的化妆的方法。外4、回遮他人“不要在他人面前化妆。否则有招摇过市、不够自尊的感览。|一*小干浑:保持发部整洁“2、长短适度:“3、发型的选择:C头发修饰心定期清洗、定期修剪头发心梳理头发心男人:“前发不覆额,侧发不掩聘,后发不及领,“心女人:长发不过肩。心能给人整洁、庄重、酒脱、文雅、活泼的感觉。根据不同人的发质、霆董、身材、脸型等选择合适的仪态礼仪一一、手势*走资4坐姿*站姿-一T手势礼仪一常见手根举大拇指心中国“好“了不起“等有贺赏,夸奖、意犬利伸出手指数数时表示一:、莫腊拇指上伸表丁够了)揭指下体*历意亚才上、熹国英国和裸贲悌藿国埕匕宁匕伸伸则犬多是向司枷丁意搭车方向(*举食指“s多数国家表示数字一;-法国“请求提问“;“新加坡:“最重要“;s澳大利亚:“请再来一杯呱酶“.(井二二一一一