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你对谈判的了解?.说明对读判的认识-.分享过去你曾经说明为何会成功?如果希望下更,你会怎么做?.分享过去你曾经历过失败的谈河霾蚊说明为行会失败?如秸希望下次醒,你会怎么做?育.尔组学习的目标?T园tw%2%*在研讨会上,请不要吸烟。*不要讲电话。*上课时请准时到场。*请积极参与学习。*上课时请尽量配合讲师。*相信会有收获,请举手。!饷单元一,谈判的柱桐谈判的定义?谈判的本质*成功的谈判的要素。谈判的策略谈判的因素控制。谈判者的特制*不可犯的五种错误特制谈判一定要双赢吗?帧谈判的定义?办*满足双方的利益(双方需求)复沟通(经协商的方式获得事物)来解决认知差异,达满意的协议的结果,而进行价过程以交换无形想法或其他有形)来影响另一个人。单元二:谈判对手的度志-装.观察对手的行为习惯1.敏感对手的情绪反应)种不同的人际风格同人际风格的基本需求任的四大要素立信任的能力何辨别不同的对手吊同的人际风格的人如何运用他们酷蚊闹何激怒、激励对手町於何让对手的谈判意志崩溃|震-不同的人际风格的人如何做决炳埕口。表达力的务实运用与例题演练髯妮九冶岩习屹腾琼九玲观察对手的行为习惯,敏感对手的情绪反应四种不同的人际风格
