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1、制度名竞争对手调查书电子文件编码 页码4-1公司竞争对手调查书建档日期： 修订日期： 填表人： 1.差不多资料：公司名称： 总部位于： 独立经营或是附属于某家公司： 若系后者，其背后老总是： 是股票上市公司或非股票上市公司： 2.规模：工厂数目： 工厂所在地： 职员人数： 可提供最周到服务的地区： 可提供不错服务的地区： 3.财务绩效： 会计年度起讫日期： 去年营收： 去年利润： 过去两三年的财务表现趋势： 有无不平常的财务问题，如存货积压过多等： 财务状况的整体表现(请圈选一个)：良好 尚可 摇 摇欲坠 4.价格：公司定价的态度(请圈选一个)：订立强有力的高价位 签发人责任人签名制度名竞争对
2、手调查书电子文件编码GLWA165页码4-2不择手段，任意杀价 对价格竞争的反应如何? 5.人员： 职员有无成立工会： 若有工会组织，负责人是： 谁是公司里面“呼风唤雨”的人士，职务为何： 职员对公司的评价： 6.定位：目标市场为何? 提供何种独特的产品(或产品特色)： 公司短期策略： 公司长期策略： 7.打算：就追求成长及市场地位而言，该公司态度是否积极? 公司是否希望被购并?或不处谣传该公司将被购并： 外界是否谣传该公司将进展任何新产品或服务? 8.供应方面的表现：平均送货时刻： 服务品质： 服务优势： 服务缺点： 解决顾客问题的能力： 何种因素使他们能和顾客建立良好的关系： 何种因素使他
3、们破坏了和顾客之间的关系，甚至因而失去了顾客： 签发人责任人签名制度名竞争对手调查书电子文件编码GLWA165页码4-3公司如何“招待”客户?送什么礼? 谁是该公司最重要的供应商? 该公司的商业信誉(请圈选一个)：良好 恶劣 9.企业形象：描述该公司整体的企业形象： 该公司(或公司负责人)有无吃过官司，或因为丑闻而上了报纸 该公司(或其母公司)的社会公益活动参与如何?是否热心赞助慈善捐款? 该公司最高治理当局的“慈善形象”如何? 业界对该公司的评价如何? 同业公会对该公司的评价如何? 10.资料的取得：我们公司有无新近从该公司跳槽过来的职员?能够向他询问该公司的近况： 该公司的客户当中，有无可
4、靠的对象?能够向他打听该公司的近况： 我们的客户当中，有无同时也是该公司的客户?能够向他们打听该公司的近况： 有无任何其他人选，能够提供有关该公司的情报? 该公司对我们评价(如懒惰、积极、技术领先等)，我们自己明白吗? 最近的刊物(包括商业、金融、一般性)，有无刊登该公司的报道(假如有，请保留一份影本) ： 11.价格竞争：该公司的客户当中，有哪几位是我们想要极力争取的? 针对这些客户，该公司的业务代表是： 签发人责任人签名制度名竞争对手调查书电子文件编码GLWA165页码4-4该公司在哪些市区、领域里大展鸿图? 我们应如何扩大市场占有率，提高获利能力? 我们和上述业务代表“火拼”过吗? 赢了吗? 假如赢了，我们是如何办到的? 12.应付之道我们应该采取哪些措施，打败这位竞争对手?A： B： C： 签发人责任人签名
