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1、19 / 23北京国安创想通信技术有限公司培训治理方法新华信治理咨询制作目 录第一章 总则11.1培训宗旨与目的11.2培训原则11.3培训对象11.4培训资源11.5培训课程打算21.6培训教材21.7培训的组织者2第二章培训分类32.1新职员培训32.2基础性培训32.2.1部门内部培训32.2.2部门交叉培训42.2.3通用类培训42.2.4专业类培训52.3晋职培训52.3.1经理人培训52.3.2技术专家培训6第三章培训评估73.1评估标准73.1.1新职员培训与基础性培训评估标准73.1.2晋级培训的评估标准73.2评估人73.3评估程序83.3.1新职员培训评估程序83.3.2通
2、用类培训评估程序83.3.3专业类培训评估程序83.3.4晋级培训评估程序9第四章其他规定104.1培训考勤规定104.2被培训者奖惩规定104.3培训者治理规定104.4培训档案治理104.5 培训费用治理114.6其他11第一章 总则1.1培训宗旨与目的第一条 职员培训的宗旨是缩短新职员上岗适应期, 完善在职职员的差不多知识与技能，提高职员素养和公司整体运作效率，促进公司与个人的进展，使所有加入北京国安创想通信技术有限公司的职员符合国安创想治理模式及满足公司进展需要。第二条 国安创想公司倡导终生学习，在培训上将会长期投入，并通过培训达成以下目的：（1） 通过培训，充实职员的专业知识和岗位技
3、能，提高工作质量和绩效，培养职员的学习能力和解决问题的能力；（2） 提升公司全员的素养，适应公司不断向前进展和变革的要求；（3） 培训的开展结合职员职业进展打算，实现公司进展和个人成长的结合；（4） 构建符合公司策略和进展方向的培训体系，制造“学习型组织”，以提升公司整体的绩效及竞争力。1.2培训原则第三条 公司对职员的培训遵循以下原则：（1） 全员参与原则：公司培训是针对全体职员开展的培训；（2） 系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合职员职业进展打算的系统工程；（5） 全面性原则：职员培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。1.3培训对象第四条 培训的对
4、象为公司的全体职员。1.4培训资源第五条 公司可使用的培训资源有公司内部和公司外部两类：（1） 公司内部培训资源，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的职员，能够担任部分内容的讲师。（2） 公司外部培训资源，指公司外部可担任特定内容讲解的专家和专业讲师。第六条 人事行政部每年组织一次内部培训师的总体评价工作，由公司对表现出色的内部培训师给与一定的物质奖励和精神奖励。1.5培训课程打算第七条 每年10月份，人事行政部向各部门下发培训需求调查表。第八条 每年依照职员调查问卷的需求、两次半年评价结果并结合公司的进展战略和以往的课程设置，人事行政部在年底之前制定出下一年年度职员培训打算
5、。第九条 人事行政部将依照每次季度考核结果、半年评价结果所反映出来的问题点、需求点对培训打算实施必要的调整。1.6培训教材第十条 新职员培训的教材包括职员手册、公司简介、部门和岗位讲明书、考核薪酬和人事行政制度等文件，以及其它相关部门知识。第十一条 基础性培训和晋级培训教材由具体实施部门提供培训资料，其中脱产培训的资料由人力资源负责统一购买。1.7培训的组织者第十二条 人事行政部要紧负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和操纵等工作。（1） 制定公司年度培训打算并组织实施。（2） 协助、指导各部门制定培训打算，审核其培训打算的合理性，并提出具体意见。（3） 对公司培训工作进行指导、
6、检查、考核。（4） 年终对该年度培训工作进行总结，填写公司培训打算完成情况记录表。第十三条 各部门经理及相关人员负责协助人事行政部进行培训的实施、操纵及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。第二章 培训分类2.1新职员培训第十四条 新职员培训是指对新入职的职员进行的培训，要紧内容包括企业文化、企业战略、公司产品、行业背景和前景、公司组织机构、部门和岗位工作职责、职员手册、绩效薪酬和人事行政等规章制度、企业进展和个人职业生涯等等。第十五条 为使新职员能在最短时刻融入公司，公司为每一位新职员配备一位指导人，以给予其工作上必要的关心。指导人来源为新职员的直接主管或所在部门的经理，指导时限为1个
7、月。第十六条 凡公司新进人员必须参加公司进行的职前培训，未经培训，不得上岗，不得转正。第十七条 未参加新职员培训的职员，不得参加公司组织的其他培训。第十八条 新职员培训由人事行政部利用公司内部培训资源，统一组织、实施和评估。（1） 新职员入职前一周，人事行政部组织适当内部培训资源，制定新职员培训打算。新职员培训一般安排在新职员入职时或入职后一个月内。（2） 人事行政部依照培训打算，要求各部门经理安排新职员按照规定的时刻和地点准时参加培训。（3） 人事行政部负责培训实施过程的协调、组织和操纵工作，并对每位新职员的表现情况做下记录。（4） 培训结束时，人事行政部将综合评估新职员的培训效果，成绩合格
8、者准许回部门参加工作，人事行政部将其职员培训考核记录表提交各部门，同时为新职员建立培训档案，并留存此次培训记录。2.2基础性培训2.2.1部门内部培训第十九条 部门内部培训是指各部门依照实际工作需要，利用内部培训资源对职员开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。第二十条 部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施。第二十一条 部门内部培训的内容，能够是由部门经理直接安排的与工作相关的业务知识和岗位技能的交流分享，也但是由职员向部门经理提出的培训需求申请。第二十二条 部门内部培训的形式，能够是小规模、灵活有用的，例如部门例会、业务小组沟通等。第二十三条 部门内部培训的实施者，能够是部门经
9、理，也能够是在业务方面有专长或经验的职员。部门经理负责内部培训打算的组织实施。2.2.2部门交叉培训第二十四条 部门交叉培训是指利用公司内部培训资源，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。第二十五条 部门交叉培训由人事行政部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、操纵和评估。（1） 公司各部门可依照工作的实际需要，由部门经理在每年度的培训需求调查表中填写对部门交叉培训的需求申请。部门经理也能够依照情况随时向人事行政部提出部门交叉培训申请。（2） 人事行政部依照各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训打算。
10、（3） 依照培训打算，人事行政部负责协调相关业务部门，整合公司内部培训资源，组织落实交叉培训打算。2.2.3通用类培训第二十六条 通用类培训是指利用公司内外的培训资源组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、经营治理知识、时刻治理、沟通技巧、团队建设等。第二十七条 通用类培训是由人事行政部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。（1） 职员可依照个人工作需要，在年度培训需求调查表中填写相应的需求申请，个人提出的培训需求必须与其工作的内容相关联。（2） 人事行政部在充分考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总职员提出的培训申请，制定培训打算，实现通用类培训在全员范围内逐级
11、、逐步实施。（3） 依照培训打算，人事行政部负责选择内外资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。2.2.4专业类培训第二十八条 专业类培训是指利用公司内外的培训资源开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括差不多销售技巧、治理技能提升、服务技巧、市场营销知识与方法等等。第二十九条 专业类培训是由人事行政部负责打算制定、实施和评估工作。（1） 部门或职员可依照工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类培训的需求申请。（2） 当经营环境、工作内容发生变化等情况时，需要临时培训时，各部门也能够向人事行政部提交报告申请临时培训。（3） 人事行政部依照部门和职员提出的培训申请，经实际情况分析，以
12、提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训打算。（4） 依照培训打算，人事行政部负责选择公司内外资源，组织落实专业类培训打算，同意培训的部门或职员要积极配合培训的实施工作。2.3晋职培训2.3.1经理人培训第三十条 针对有在治理序列中进展意愿的职员和称职的部门经理以上职员，公司设置经理人培训制度。其核心思想是有针对性地提高北京国安创想通信技术有限公司核心人员的职业治理素养，培养一批德才兼备的治理人才。第三十一条 培训课程分为两类：（1） EMBA课程培训称职的部门经理经申请批准后，由公司保送参加国内高校的EMBA培训项目。保送前公司与职员签订培训协议，约定职员培训后的最少服务年限。EMBA
13、培训为在职培训项目。（2） 短期经理人培训课程 关于表现突出的骨干人员，为开拓其思维，进一步提高治理水平和业务能力，公司向该部分职员提供短期经理人培训课程，包括各种外部教育机构、培训中心提供的短期培训课程、交流会。本类课程能够涉及以下几部分内容：商务英语，心理训练，战略治理，财务治理，人力资源治理，营销治理，组织行为学等。原则上职员参加该项培训一年脱产不超过30天。2.3.2技术专家培训第三十二条 专业培训打算要紧面向选择技术和产品序列的职员，目的是为公司培养一批专家级的技术骨干以提高北京国安创想通信技术有限公司的研发技术。第三十三条 专业培养打算包含两大类：（1） 自我开发培训打算关于符合培
14、训要求的专业职员（双高或一高一符合），可依照提升知识技能的要求为自己制订培训打算。培训打算的制订如下：步骤一：确定目标，打算研究什么？更新何种知识？步骤二：了解公司培训标准步骤三：选择合适的培训项目步骤四：制定时刻表交部门经理批阅步骤五：人事行政部审查备案步骤六：实施培训自我开发打算原则上为在职培训项目（2） 项目组培训打算公司将有打算地选派符合培训要求的专业职员(“双高”)组成一个项目组与相关高校及科研机构进行一定的项目研究与开发，费用由公司承担。保送前公司与职员签订培训协议，约定职员培训后的最少服务年限。项目组培训打算原则上为脱产培训项目。第三章 培训评估3.1评估标准3.1.1新职员培训
15、与基础性培训评估标准第三十四条 对新职员培训、通用类培训、专业类培训实施评估，培训效果评价的要紧形式为培训结果调查表和职员培训记录表。（1） 培训结果调查表要紧是对内容预备、讲解技巧、工作态度、实际效果四方面评分，每一项占25分，级差为10分。（2） 培训结果调查表由人事行政部检查后汇总平均，生成培训调查结果分析表，70分以上为合格。（3） 对一些较为简单的培训，人事行政部可依照实际情况直接填写职员培训记录表进行打分，70分以上为合格。第三十五条 对被培训职员或部门的评估，通过考试或总结形式采纳百分制评分，生成职员培训考核记录表，成绩70分以上为合格。第三十六条 以上相关资料在人事行政部归档保存。3.1.2晋级培训的评估标准第三十七条 参加各种形式的学习后，职员的结业（毕业）证书及考核记录表或项目报告、总结报告须报人事行政部备案，作为评估的参考
