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1、神舟笔记本福建高校营销策划方案11市场营销目录一、市场背景分析二、营销环境分析三、SWOT分析四、STP分析五、营销策略六、活动设计与预算操纵福建省大学生电脑消费情况的调查问卷友爱的同学：您好！专门冒昧地打搅您，我们是对电脑行业的调研小组，为了了解福建省大学生电脑消费情况，现正在做一项关于福建省大学生电脑市场的调查研究，感谢您抽出时刻帮我们做问卷调查，您提供的信息将对我们十分重要，真诚地希望得到您的支持与合作！感谢！（在您认为合适选项上打勾“”，） 1.您的性不： A、男 B、女2.您的年级： A、大一 B、大二 C、大三 D、大四3.您现在是否拥有电脑：A、没有-（接着答题） B、有-（跳至
2、15题）4.您可能将于什么时刻购买：A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、其他 5.您要紧通过什么渠道获知电脑产品的相关信息（最多选三项）：A、上网搜索 B、亲友推举 C、网络广告 D、电视广告 E、平面广告 F、商家的广告促销活动 G、其他 6.您首选购买电脑的渠道：A、电脑城 B、网上订购 C、3G卖场 D、官方品牌店 E、校园学生代理 F、其他 7.您购买电脑要紧目的（最多选三项）：A、学习需要 B、工作需要 C、玩游戏 D、看网页新闻 E、看电影 F、听音乐 G、其他 8.若您预备购买电脑，您首选机型：A、笔记本电脑 B、品牌台式机 C、组装台式机 D、服务器您已完成一半的问卷，
3、有您的关心是我们最大的欢乐！9您购买电脑时最看重以下哪些方面(最多可选三项)：A、价格合理 B、品牌信誉 C、配置性能 D、售后服务 E、外观设计 F、体积重量 G、散热效果 H、升级能力 I、其他 10您首选电脑的外观颜色：A、黑色 B、银色 C、红色 D、蓝色 E、白色 F、其他 11.您首选电脑的屏幕尺寸：A、12英寸以下 B、12英寸 C、13英寸 D、14英寸 E、15英寸 F、15英寸以上 12.若您将购买电脑，您对电脑硬件配置的要求：A、骨灰级发烧玩家，不求最好但求最贵B、痴狂游戏玩家，对配件有较高要求C、一般用户，工作学习娱乐兼顾 D、对电脑硬件不是专门了解，能用就行13.您首
4、选电脑的品牌：A、联想 B、惠普 C、华硕 D、戴尔 E、宏基 F、索尼 G、神州 H、清华同方 I、东芝 J、其它 14.您首选电脑的价格范围： A、3000以下 B、30003999 C、40004999 D、50005999 E、6000以上特不感谢您对我们工作的支持，祝您学业有成！若您已购买电脑，苦恼您回答以下几道题，感谢！15.您现在使用的电脑品牌：A、联想 B、惠普 C、华硕 D、戴尔 E、宏基 F、索尼 G、神州 H、清华同方 I东芝 J、其他 16.您选用该品牌的要紧缘故(最多可选三项)：A、价格合理 B、品牌信誉 C、配置性能 D、售后服务 E、外观设计 F、体积重量 G、散
5、热效果 H、升级能力 I、其他 17.通常情况下，您使用电脑要紧用途（最多可选三项）:A、学习需要 B、工作需要 C、玩游戏 D、看网页新闻 E、看电影 F、听音乐 G、其他 18.依照您的可能，电脑的使用寿命：A、2年以内 B、23年 C、45年 D、5年以上 19.您觉得目前电脑最需要改进的方面（最多可选三项）： A、续航时刻 B、外观设计 C、画面音质 D、键盘触感 E、隐私爱护功能 F、其他 特不感谢您对我们工作的支持！祝您学业有成！一、市场背景分析一、市场调查分析（一）、调查背景为了更好地了解笔记本市场的消费者的需求情况，以及神舟在整个笔记本市场中所处的地位，我们特此针对大学生笔记本
6、市场进行了一次简要的市场调研活动。（二）、调查目的本次调研活动旨在发觉福建高校大学生笔记本市场消费的特点，潜在市场，以及神舟品牌在大学生中的地位，从而为开展一系列的促销活动提供依据，为神舟品牌的市场推广提供坚实基础。（三）、调查对象及概况本次调查对象为福建高校学生，按照一定比例进行抽样调查。1此次调查共发放问卷1000份，收回998份，其中有效问卷956份，有效问卷率95,。7%。下面对这些问卷的进行整理分析如下： （四）、调查具体内容及建议目的一：调查阻碍福建省在校大学生进行电脑消费的阻碍要紧因素图1：本次受调查者性不比例图1图2：本次受调查者中，已买电脑者和未买电脑者比例图2由图1和图2可
7、知，本次受调查的1000人中，男生占48.39%，女生占51.61%；其中，已拥有电脑者占38.71%，还没有电脑者占61.29%，依照数据整理，在48.39%的受访男生中，有73.34%已拥有电脑，而在51.61%的受访女生中，只有44.37%已拥有电脑。从图1和图2分析及数据整理可初步推出福建省在校大学生中，男生对电脑的需求量比女生更大。在61.29%未拥有电脑者中，可能购买时刻所占比例如下： 图3从图3可知，61.29%未拥有电脑者中，有26.32%可能将在大一买电脑，52.63%可能将在大二买电脑，可能将在大三和大四买电脑的各占5.26%，还有10.53%的受访者可能自己将在毕业后，或
8、找工作后才开始考虑买电脑。经数据整理得，在这61.29%未拥有电脑者中，有83.37%的男生可能将于大三之前购买电脑，可能在大三之前购买电脑的女生有75.62%。从图三及数据分析可得，在校大学生大部分选择在大三之前买电脑，在大二期间买电脑的人数最多。且男生相对女生在大一大二消费电脑人数略高，福建省在校男大学生对电脑的消费欲望更强，市场也相对更宽敞。在校大学生要紧通过朋友介绍、网络宣传和商家的广告促销活动了解电脑的相关信息检验二：图4：本次受调查者要紧通过哪些渠道了解电脑的相关信息 图4由图可知，89.47%通过上网搜索，84.21%是通过亲友介绍了解的，21。05%是通过网络广告的方式了解到的
9、，5.26%是通过电视广告宣传了解到的，0%是通过平面广告了解到的。还有63.16%是通过商家的广告促销活动了解到电脑的相关信息的。网络宣传方式、亲友推举和商家的广告促销活动明显大于其他途径，福建省电脑行业能够加大在这几方面的宣传活动。电视广告和平面广告的宣传效果相当有限检验三：图5：通过电视广告和平面广告了解电脑的相关信息所占比例图5 在宣传方式日渐破裂化的今天，我们能够看到传统的宣传方式达到的宣传效果特不有限，通过电视广告了解电脑相关信息的人数占总人数的8.33 %；通过平面广告了解到电脑相关信息的人数占总人数的5.56% 。明显，传统的宣传方式所达到的宣传效果不大，但依旧有一定的效果的。
10、图6：受调查者在购买电脑所考虑各因素所占比例图6从上表可知，被调查者购买电脑时，有52.5 %考虑到价格因素，有57.5%考虑到配置因素，有20 %考虑到散热因素，有 60 %考虑到品牌信誉，有 5% 考虑到售后服务，而考虑到体积重量、外观设计、升级能力的人数所占比例专门小。因此关于福建省在校大学生来讲，价格仍是其购买电脑时所考虑的要紧因素。但并不是最关键因素。品牌信誉和配置方面是电脑行业在福建省内高校进行电脑销售必须较为重视的地点，价格关于在校大学生差不多不是最大吸引力了。发放问卷时，我们的队员采取面对面访问：受调查者是否因为商家提供较周到的售后服务而选择购买大部分同学都回答表明售后服务对他
11、们的阻碍力不大，要紧缘故如下：u 学校距离购买地远，售后服务不方便u 自己电脑技术能够解决大部分电脑故障因此，售后服务关于福建省在校大学生在购买电脑上的阻碍力并不大。电脑行业在福建省内进行电脑销售时，能够适度将售后服务成本降低，并将这一部分降低成本变相返还给消费者。受调查者更乐于选择相对较大型权威性较高的商家进行消费图7：受调查者首选购买电脑各渠道所占比例图7由上图9可知，有65.12 %的消费者会选择电脑城进行消费，有 9.30 %选择在官方品牌店进行消费，有 11.63 %选择在 3G卖场进行消费，有 4.65 %选择在校园代理处进行消费，有 6.98 %选择在网上进行订购。电脑城所占比重
12、最大，其次为3G卖场，这两大购买渠道有以下共同特点：电脑种类、品牌多；在消费者心智中，这两大购买渠道能提供更专业服务，官方性更高。因此，消费者更乐于选择相对较大型、专业性更强、权威性更高的购买渠道进行消费。据二手资料获悉，新兴的网上订购所占比例也再缓慢上升当中，但目前所占比例仍然专门小，其他几种消费渠道虽都有占一定比例，但也不是专门大。福建省电脑行业在福建省在校大学生这块市场上，在销售渠道方面仍以电脑城、3G卖场为主，适度改进新兴的销售渠道，如网上销售、校园代理.我们组员认为，刚开始以推广品牌为主将更好。调查较传统营销模式更有效的营销模式图8：受调查者中认为校园代理能使商家和兼职同学都受益图8
13、从上图能够看到，仅有9.91%的受调查者不认可校园代理，有45.28%的人同意校园代理这一做法，因此把校园代理这一做法引进眼镜行业是一个不错的选择。图9：受调查者是否乐于参与有丰厚奖金的征集活动图9有29.25%的受调查者乐于参与有丰厚奖金的征集活动，然而由图3的数据可得37.74%的受调查者会听从朋友的选购意见，因此利用一部分的活动参与者能够带动更大一部分的认知，因此进行类似的有奖征集活动是有必要的，也是有前景的。图10：受调查者中未买电脑者首选机型比例 图10从图10可知，在福建省在校大学生这块市场上，笔记本电脑消费量稳居榜首，台式电脑消费占有一定比例，但比例依旧专门小。因此福建省电脑行业在福建省在校大学生这一市场上，能够依旧以笔记本电脑为主，以台式品牌电脑为辅。在外观颜色上，暗色系列仍是主调，消费对明亮系列需求呈上升趋势图11：受调查者购买时首选电脑外观颜色各色调所占比例 图11从图11可知， 52.17 %的在校大学生购买电脑时首选外观颜色为黑色，有 15.22
