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第三节 公共关系调查的一般程序 一 调查准备阶段 一 确立调查任务 二 开展调查设计 三 准备调查条件 二 资料收集阶段 一 实际收集资料 二 争取多方支持 三 整理分析阶段 一 整理调查资料 二 分析调查资料 四 报告写作阶段 n一是综合分析经过审核和加工处理的信息资料 确定调查报告的主题 n二是全面汇集有关信息资料 概括出相应事物存 在与变化的一般情况 n三是综合研究相关信息资料 提炼出有关观点 n四是选择运用有关信息资料 具体地说明社会组 织公共关系工作中应当注意的有关问题等 五 总结评估阶段 一 评估调查成果 二 总结调查工作
