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1、 知识管理与家企业管理体系基本框架董凌研究院余度-干司,关仪俊自人国总结:企业管理体系架构总结项旦理贾加理人力资源州箩理信息技术质量管理E生产|销售玖选相务czn全文化E吴高方法论页献真正落地的KM业务价值落地不足贡献KMH解能力“仅理解客户业务但不能超越客户低众管理认知能力高czn顾问能力要求:IT珑解能力czn随英U“业务和IT“桥梁纯的IT单纬的IT实现者f常无价值货献仅理解客户业务但不能超越宰户侥管理认知能力Landiray葬冼0河引子:企业变革的动力第二部分第三部分第四部分cgr企业变革框架从企业管理体系框架理解组织层面转变如何实现有效的个人层面转变企业生命周期Landray鑫展cz
2、n成长阶段E汀独占资源内劳幼线一招蛭虹绞古罡寻租一招鲑内功防段czncz巡道如通劣多Es“鲸台质量管理E怀sB江3ldsunE“上级部门考核缺乏具体可探作性的指标,指标往往单向考棒,造成企业为达到援标而不顾国家的整体利皿企业领导精力集中于向政府争取和利用优悦政策多于考应企业长远发展及企业内部管理的完智。“成动的企业领导忙于应付政府活动、上级会议、参观、经验介绍等,一真正花在企业经营上的时间超来超少,结果几年之后,企业经济效益严重淅坡。“企业内部管理人顷考虑权力划分多于考虑企业的整体发展,内部关系裙帝几严重。“尽管企业内部会议众多,但部门之间各自为政,缺么正常的沟通环境,经常会议铨束问题照田。“老总忙于解决具体事务,鳄乏全方位的考虑企业发展。czElna命i亚河“页工观念落后,难以接受新的管理理忠*大部分贝工缺乏管理的专业背晋与技能,难以接受新的管理体系和不造应与国际接软的管理运作方式“企业性质欧定贼工缺乎变华的禁迭虑,并对于企业变十存在抵触“页工习惯于在平圳主义的环境中生存,对打研现有分配体制有一定的顾虑*企业缺乏集成的信息系统,内部条块分割明显,各自为政,吉工对打破现有的运作体系有疑虑“管理尸与呆工之间罂乎上下交流的通畅粱道,以便于管理政策的全面贯彻及实施情况的及时和准确反馈cz
