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孝gcg肉一、坡市轨道交通客运组织的概吾荣5孙“在合理布置客运设备设施的前提畦下,通过运能及客流调查分析,掌胡揍哈流特点及变化规律,从而制定农有效方案,对宰流进行分流、引导罗和控制,保证客流运送安全、有序农的过程。诊耍_lr:二、城市轨道交通客运组织的特点1客运组织服务的对象是市内交通乘客,不办理行李包裹托运服务。2:全日客流分布在时间上有较为明显的高峰一般为早晓高峰和低谷之分。3.全年客流分布在时间上按抹、月、周、节假日有较大起伏。三、城市软道交通客运组织的宗旨.安全-准时.迅速.便利.优质服务b用真四、客运组织工作的基本要求.站容整洁.导向标识清晰、完备“优质服务.遵章守纪.掌握客流规律.与其他部门紧密配合OU一WN口王原则城市轨道交通客运组织的1合理进行售检票岗位的设置,各种客流流动线简单、明确,尼量减少客流交叉、对流。2、乘客换乘其他交通工具的便利性。3、完善导向系统,快速分流,减少客流聚集及拥挤现象。4、满足换乘等客流的方便性、安全性和舒适性等一些基本要求=二、城市轨道交通客运组织管理模式1.控制指挥中心OCC组织架构控制指挥小心COCC是城市转道交通系统的核心,负责全线路的调度指挣工作,客运组织以及设施保障部门的运营组织生产工作必须以训度指捧机构的组织计划与组织命令为依据而进行。控制指挥中心OCC组织结构如图国1-2标明招才一技绍招杉国香河香港地铁客务中心
