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1、湘钢集团湘钢集团 人力资源流程设计方案人力资源流程设计方案 青岛治理咨询团队青岛治理咨询团队 目目 录录 一一 人力资源部组织机构图人力资源部组织机构图 1 1 二二 人力资源部专业化业务流程图人力资源部专业化业务流程图 2 2 三三 部门职责分工部门职责分工 3 3 四 岗位讲明四 岗位讲明 6 6 五 湘钢集团内部人员招聘平台五 湘钢集团内部人员招聘平台 4343 六 湘钢集团外部招聘操作平台六 湘钢集团外部招聘操作平台 4646 七 集团劳动合同治理操作平台七 集团劳动合同治理操作平台 5050 八 工人需求滚动打算操作平台 短期规划 八 工人需求滚动打算操作平台 短期规划 5353 十
2、 培训流程十 培训流程 20052005 年年 KPIKPI 目标目标 5656 十一 集团职员淘汰治理规定十一 集团职员淘汰治理规定 5757 十二 集团职员奖罚规定十二 集团职员奖罚规定 6060 十三 集团劳务外包操作平台十三 集团劳务外包操作平台 6565 十四 职员升迁治理规定十四 职员升迁治理规定 7070 十五十五 人力资源总监岗位人力资源总监岗位 三应三应 平台平台 7878 十七十七 执行部经理岗位执行部经理岗位 三应三应 平台平台 8282 十八十八 人力主管岗位人力主管岗位 三应三应 平台平台 8484 十九十九 人员技能开发主管岗位人员技能开发主管岗位 三应三应 平台平
3、台 8686 二十二十 薪酬福利主管岗位薪酬福利主管岗位 三应三应 平台平台 8888 2 173 二十一二十一 职员关系主管岗位职员关系主管岗位 三应三应 平台平台 9090 二十二二十二 人才开发专员岗位人才开发专员岗位 三应三应 平台平台 9292 二十三二十三 人员技能开发专员岗位人员技能开发专员岗位 三应三应 平台平台 9494 二十四二十四 薪酬专员岗位薪酬专员岗位 三应三应 平台平台 9696 二十五二十五 绩效专员岗位绩效专员岗位 三应三应 平台平台 9898 二十六二十六 人力总监市场目标评价标准人力总监市场目标评价标准 100100 二十七二十七 人力规划部经理市场目标评价
4、标准人力规划部经理市场目标评价标准 101101 二十八二十八 人力执行部经理考核表人力执行部经理考核表 102102 二十九二十九 人力主管市场工资计酬表人力主管市场工资计酬表 103103 三十三十 人力资源流程人力资源流程 SSTSST 制度制度 104104 三十一 增值服务协议书范本三十一 增值服务协议书范本 120120 1 173 一一一 人力资源部组织机构图人力资源部组织机构图人力资源部组织机构图 依照人力资源部的市场定位及工作职责 应有规划配置流程 主流 程 薪酬绩效流程 支持流程 培训流程 支持流程 依照湘钢现状 人力资源流程应分为治理操纵层 原集团机关 及执行层 集团下属
5、各 公司 为保证集团战略目标的实现 对人力资源部组织机构进行调整和为保证集团战略目标的实现 对人力资源部组织机构进行调整和 整合 整合 调整目的 调整目的 1 1 强化集团人力资源战略规划的操纵 实施过程 强化集团人力资源战略规划的操纵 实施过程 2 2 强化 强化 OECOEC 基础治理工作 基础治理工作 3 3 强化市场意识 以用户为中心 实行 强化市场意识 以用户为中心 实行 一票到底一票到底 的人力工作流程 的人力工作流程 一站到位一站到位 的服务 为集团及时提供有用的人才 提高用户的中意度 的服务 为集团及时提供有用的人才 提高用户的中意度 调整原则 调整原则 1 1 人力流程垂直整
6、合 各公司人力属于集团人力资源部派驻的服务机 人力流程垂直整合 各公司人力属于集团人力资源部派驻的服务机 构 按照集团及用户的要求提供增值服务 构 按照集团及用户的要求提供增值服务 2 173 2 2 集团人力资源部下设人力规划部和人力执行部 规划部负责统筹规 集团人力资源部下设人力规划部和人力执行部 规划部负责统筹规 划 提供人力政策差不多操作平台 执行部负责执行操作平台 保持人划 提供人力政策差不多操作平台 执行部负责执行操作平台 保持人 力政策的一致性 都对用户负责 力政策的一致性 都对用户负责 3 3 通过对用户的增值服务 来提高人力美誉度 保证集团战略目标的 通过对用户的增值服务 来
7、提高人力美誉度 保证集团战略目标的 实现 实现 3 173 人力资源总监 1 人 规划部经理 人 兼 执行部经理 1 人 人才配 置主管 兼 薪酬福 利主管 兼 培训 主管 兼 专业 化小 组 治 理 人 员 配 置 1 人 兼 操 作 工 配 置 1 人 薪 酬 治 理 1 人 绩 效 治 理 1 人 福 利 治 理 1 人 兼 治 理 人 员 技 能 提 高 1 人 兼 操 作 工 技 能 提 高 1 人 资 格 校 准 认 定 师 1 人 O E C 推 进 1 人 保 险 治 理 1 人 档 案 治 理 1 人 职员关 系主管 兼 平 台 执 行 校 准 1 人 派驻各公司 二 级厂人
8、力部主管 薪 酬 治 理 1 人 综 合 治 理 1 人 培 训 治 理 1 人 O E C 治 理 1 人 讲明 执行部下属的二级单位人力编制能够依照实际情况而定 4 173 二二二 人力资源部专业化业务流程图人力资源部专业化业务流程图人力资源部专业化业务流程图 业务流程业务流程 集团总部集团总部 各单位派驻各单位派驻 规划部 专业 化 执行部 专一 化 主 导 反馈 配置 招聘 规划 资质分 类 薪资 高 中 基层薪资方案 培训 高 中 基层培训及基 层效准 职员关系 预 防为主 良好 的职员氛围 OEC 治理推进 搭建基础平台 按平台执行配置 各公司 按平台执行分配 各公司 按平台执行培
9、训 各公司 职员关系 各公司 按平台对 OEC 治理 各公司 进行推进 专业小组 保险 档 案等整合统一办理 校准考核 按平台校准 各单位人力指标 执 行 反馈 考核流程 1 执行部 同意人力资源部考核 平台的考核 执行度 同意来自各公司的服务 质量评价 中意度 2 规划部 同意人力资源部考核 平台的考核 创新度 同意来自各公司传递的 评价 中意度 公 司 用 户 5 173 OEC 治理系统 6 173 三三三 部门职责分工部门职责分工部门职责分工 部门职责分工部门职责分工 序 号 项 目 流程规划部 治理操纵层 规划部 治理操纵层 执行部 执行层 执行部 执行层 1 人 才 规 划 开 发
10、 配 置 按集团战略目标 制定人力资源规划操作平台 并按照该平台编制集团人力规划实施 按集团的人员类不 做出人员结构调整操作平台 各类人员的资格标准平台 制定集团招聘 专门人员招聘平台 人员引进工作流 程 依照各单位需求 建立人才引进网络 对外招聘 专家 新大学生 工人 社会招聘治理人员等 制定出集团招工操作平台 工人流淌平台 劳动治理 平台 制定出职员招聘 对外 对内 操作平台 内部竞岗 平台 人员升迁平台 岗位轮换平台 职员淘汰平台 1010 排序操作平台 职员再上岗治理规定 收集同行业人才信息 建立人才储备库 建立 HR 人力信息系统 并维护 制定人员职业生涯设计原则 制定各类人员职业生
11、 涯设计路径 制定职员出勤治理规定 执行集团人力资源整体规划目标原则 结合公司目 标 细化修订公司内部人力规划实施 执行集团人员的资格标准及操作平台 提报需求 引进所需要的专家 新大学生 工人 治理人员等人才 执行用工的原则和操作平台 同时依照公司情况细 化操作 执行集团职员招聘 竞岗 升迁 轮换 淘汰 1010 排序的原则和操作平台 参与收集同行业人才信息 建立人才储备库 参与公司各类人员职业生涯设计 并实施 执行集团劳动治理规定 出勤规定等 参与维护 HR 人力信息系统 公司战 略 用人需 求 人员规 划 引进人 员 招聘 用人 轮换 升迁等 人员优化 淘汰 7 173 2 薪 资 绩 效
12、 公司战略 薪酬调查 薪酬战略 薪酬政策 制定 薪酬政策 执行 薪酬执行 调查 薪酬修订 提高 公司战略 绩效目标 确定 绩效目标 沟通 绩效评估 集团薪资体系的建立与维护 集团高 中 基层各类人员 市场 研发 技术 工人 治理人员等 薪酬分配的操作平台 制定集团薪资福利治理规定 含月薪 年薪 特不 奖励 期权 股权 房屋 车辆等薪资福利平台和原 则 操作集团公司部门经理以上人员的年薪 特不奖 期权 股权 房屋 车辆的分配 制定集团绩效治理平台 绩效目标确定平台 绩效评可能划 沟通平台 对集团公司科级以上人员进行绩效考核 制定集团福利发放平台 指导福利发放 收集前三位竞争对手及市场信息 进行薪
13、酬分 析 保证对内公平性 对外竞争性 制定集团人工成本操纵平台 并对人工成本进行 总操纵 制定集团中意度调查平台 并对集团中意度进行 调查 制定集团即时激励平台 职位分析评价平台 执行集团薪资体系 公司薪资体系的建立与维护 执行集团中 基层各类人员薪酬分配方案 指导原 则 操作平台 执行月薪 年薪 特不奖励 期权 股权 房屋 车辆等 薪资福利平台和原则 执行集团绩效治理平台 对公司人员进行绩效考核 沟通 评估 反馈 执行福利平台 定期发放福利 参与收集前三位竞争对手及市场信息 进行薪酬分 析 保证对内公平性 对外竞争性 公司人工成本总预算报集团备案 并细化操纵 执行薪酬中意度 报表 职位分析等
14、例行工作 8 173 优化提高 3 培 训 集团 10015 培训体系建立 集团培训打算总预算及操作平台的编制与维护 培训需求调查平台 培训效果评估平台 培训老 师选择治理 集团职员上岗治理平台 集团岗前培训操作平台 岗位培训操作平台 即 时培训操作平台 再提高培训 多技能培训平台 职员上岗资格标准 操作集团中高层人员的岗位及再提高培训 制定培训校准平台及对基层培训工作的校准 职员职业生涯培训的操作指导 依照集团 10015 培训体系 建立公司内部培训体系 公司培训打算总预算及操作平台的编制执行 参与执行人员岗位资格的认定工作 参与公司中高层人员的培训 牵头对基层职员进行培训工作 入厂 岗位
15、再提 高 多技能等 职员职业生涯培训的操作参与 执行 4 职员关系 新政策公布前沟通平台 政策实施后沟通与反馈平台 目标达成 加班 福利 合同的沟通平台 劳动争议处理平台 新政策公布的前沟通执行 政策实施后沟通与反馈执行 目标达成 加班 福利 合同的沟通执行 劳动争议预防 9 173 5 OEC 治理推进 制定 OEC 治理平台 制定目标体系建立 检查 纠偏 提高平台 制定日清体系建立 检查 纠偏 提高平台 推进目标 日清 激励体系的搭建 对公司 OEC 治理平台的执行进行检查 纠偏 总结 指导营运部推进工作 执行 OEC 治理平台 并推进目标 日清 激励体系 的搭建 纠偏 对部门 OEC 治
16、理平台的执行进行检查 纠偏 总结 实行闭环优化的原则 6 专业小组 保险的整合治理 人事档案的整合治理 职称评聘的整合治理 协助保险 人事 职称评聘收集材料 7 校准考核 建立校准流程平台 依照集团政策和平台标准 对各单位在招聘 薪酬 培训等方面的执行情况 进行审查和分析 执行问题校准行为 政策欠缺反馈调整政策 协助进行校准 并纠偏执行中的偏差 10 173 四 岗位讲明四 岗位讲明四 岗位讲明四 岗位讲明 1 1 人力资源总监人力资源总监 2 2 人力资源部规划部经理人力资源部规划部经理 3 3 人力资源部执行部经理人力资源部执行部经理 4 4 人力主管人力主管 5 5 人力开发配置主管人力开发配置主管 6 6 薪酬福利主管薪酬福利主管 7 7 培训主管培训主管 8 8 OECOEC 推进主管推进主管 9 9 职员关系主管职员关系主管 10 10 治理人员 工人 开发主办治理人员 工人 开发主办 11 11 薪酬主办薪酬主办 12 12 绩效考核主办绩效考核主办 13 13 人员 治理人员 工人 技能提高主办人员 治理人员 工人 技能提高主办 14 14 资格认定师资格认定师 15
