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1、 MHDQM-D-2011ISO9001：2008 GB/T19001：2008/CCSR9001：2011(D版)主 编 审 核 批 准 分 发 号 受控 非受控 马鞍山市海达船舶配件制造厂二O一一年三月二十日发布 二O一一年五月一日实施 1马鞍山市海达船舶配件制造厂质 量 手 册编 号MHDQM-D-2011版 次D版 第0次修改章页：0.1目录页 数共2 页 第1页 标题 (ISO9001：2008标准条款)0.1目录0.2发布令 0.3质量手册修改控制0.4企业概况0.5目的和范围0.6质量手册说明 1.0质量方针和目标 5.3、5.4.12.0公司质量管理体系组织结构图3.0质量管理
2、体系职能分配表4.0质量管理体系 4.1、4.24.1文件控制程序 4.2.34.2质量记录控制程序 4.2.45.0管理职责 5.1、5.2、5.3、5.4、5.5、5.65.1职责和权限 5.5.1、5.5.25.2管理评审控制程序 5.66.0资源管理 6.1、6.2、6.3、6.46.1人力资源控制程序 6.27.0产品实现 7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.67.1质量计划控制程序 7.17.2与顾客有关的过程控制程序 7.27.3设计和开发控制程序 7.37.4采购控制程序 7.47.5生产和服务提供控制程序 7.57.6监视、测量装置的控制程序 7.6马鞍山市海达船舶配
3、件制造厂质 量 手 册编 号MHDQM-D-2011版 次D版 第0次修改章页：0.1目录页 数共2 页 第2页8.0测量、分析和改进 8.1、8.2、8.3、8.4、8.58.1顾客满意度测量程序 8.2.18.2内部审核程序 8.2.28.3产品的监视和测量程序 8.2.3,8.2.48.4不合格品控制程序 8.38.5数据分析控制程序 8.48.6改进控制程序 8.5马鞍山市海达船舶配件制造厂质 量 手 册编 号MHDQM-D-2011版 次D版 第0次修改章页：0.2发布令页 数共1 页 第1页发 布 令 本手册规定了本厂之质量方针、质量目标以及本厂所建立并实施的质量管理体系的基本框架
4、、范围和要求，描述了质量管理体系过程之间的相互作用，是本厂和部门、各岗位、各场所开展活动所必须遵循的法规和准则。全体员工必须根据本手册及其支持性文件程序文件、作业指导书、相关技术标准、国家法令、法规的规定进行运作，确保各项工作符合规定要求， 保证稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；同时控制各项活动、产品或服务对环境的影响，以实现并证实良好的质量信誉，使公众、社会、顾客确信本厂的质量表现（行为）不仅现在满足，并将持续满足法律与方针要求。我决定MHDQM-D-2011质量手册现正式颁布，并自 2011年5月1日开始实施。相关人员必须按本手册要求实施和保持质量管理体系，以符合ISO9001
5、:2008标准及CCSR9001-2011船用产品制造厂质量管理体系 要求的要求。我将亲自参与质量管理体系的管理工作，并由本人石成明为质量管理方面的全权代表管理者代表，代表公司行使质量管理方面的一切权利，并负责：a. 对外本厂联系与协商ISO9000管理体系相关事宜；b. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；c. 向本人报告体系运行状况，提出改正建议；d. 组织监督各环节管理体系运行状况，对执行不力者代表本人行使处罚权利。总经理：石成明 2011年3月20日马鞍山市海达船舶配件制造厂质 量 手 册编 号MHDQM-D-2011版 次D版 第1次修改章页：0.3质量手册修改控制页 数
6、共 1 页 第1页日期章节号更改条款更改方式更改内容更改人备注马鞍山市海达船舶配件制造厂质 量 手 册编 号MHDQM-D-2011版 次D版 第0次修改章页：0.4企业概况页 数共 1 页 第1页马鞍山市海达船舶配件制造厂是专业制造船用锚等船舶配件的企业, 座落在马鞍山市当涂县太白镇，交通便利，工厂进行船用锚生产制造已有近20年的历史，产品行销全国各地，大江南北，并有部分产品间接出口，获得了用户的广泛好品。公司现有职工24人，其中管理人员6人，中专文化程度以上有8人，生产设备配套齐全（详见生产设备登记表）。为了适应生产发展的需要，工厂配置了3吨电弧炉、锚拉力试验机、热处理炉、万能材料试验机、冲击试验机、光谱分析仪等先进的生产及试验设备，配置了专业质检人员、试验员，为产品提供了可靠的质量保证。每年我厂共生产各种规格船用锚1200吨，产品一次合格量率达99%以上，产品合格率100%，客户投诉率为0。 随着市场的不断发展，用户对“海达船配”质量的信任，更提高了我厂产品的销售能力，我们坚信，“海达船配”一定会有更广阔的前景。 总经理：石成明
