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1、 左7道英生水培训目标:*提升职业人的职业形象和职业素养;*了解掌握在国际商务活动中基本礼仪知识和规范;*提高商务交往的成功率;*树立良好的企业形象。目录:一、您的形象就是企业的品牌二、职业化的视觉形象礼仪三、办公室礼仪务礼仪,“C9温英生途力第一章您的形象就是企业的品牌园p逅勤)一、成功者或魅力领袖的形象概念渊英生筠力成功者的形象概念:西方心理学家们对魅力领导人和成功者的研究结果:“看起来就像个成功者“对于追求成功的人而言更加重要,在外形上接近成功者是自己在思想和行动上走向成功的最关键一步。园p7淅英生途力“晕轮效应“在商务活动中的作心理学家雪莱.蔡根的实验证明:商务活动中“第一印象“是“晕
2、轮效应“产生的心理依据。园p伊鄄)二、公共关系意识渊英生筠力树立组织良好形象的意识;双向沟通的意识;双方得益的意识;广结良绍的意识。*礼仪与公关商务礼仪与公共关系之一一一尊商务礼仪与公共关系之二一一善商务礼仪与公共关系之三一一形重为本。于表达。式规范。园和)渊英生途力*形象,*形象,*形象,*形象,*形象三、形象是一张名片的形象。真实地体现职业人的个人教养和品位。客观地反映了职业人的精神风貌与生活态度。如实地展现了职业人对交往对象所重视的程度。是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。在国际交往中还往往代表其所属国家、所属民族“圃人类正在进入一个“形象时代“渊英生心筠力“形象“概念的时候,影响也许主要在艺术领域,“形象“概念的时候,改变的却是整个世界。园pC9温英生途力第二章职业化的视觉形象礼仪园pDs、林异,西方为领袖人物开设的形象培训方面:渊英生心途力(1)自信的仪态(2)悦耳的声音(3)平稳的目光接触(4)友好的微笑(5)品位的穿着(6)握手的姿势园p
