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1、监狱民警心理和谐问题的思考注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，是我们党以科学发展观进一步丰富，也是对第一位公民提出的明确要求，这对促进社会主义和谐社会起到重要指导作用。作为监狱民警，更需要注重心理修养和心态调和，促进自我和谐，唯其如此，才能更好的担当职责。一、深刻认识监狱民警心理和谐的意义心理和谐，是指人的认知、情感、意志等内心活动处于平衡自然、协调统一的状态，并对外界事物抱有平静、适度、热情、友善的态度。和谐心理首先应该量个健康的心理。世
2、界卫生组织认为，现代健康定：健康，不仅是没有身体缺陷和疾病，还在于完整的，国内外学者虽然对心理健康的标准看法不一，但可归纳出以下八条一般标准：1、智力正常；2、对刺激的反映强度与平衡性适度；3、有心理耐受力；4、有自我控制力；5有自尊和自信；6、注意品质正常；7、社会交往正常；8、有良好的道德品质。以上心理健康的八条参照标准，可以为我们促进监狱民警心理和谐提供科学依据在，在现实工作与生活中，如何培养民警的和谐心理，重要的一点是要塑造自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态。这种社会心态，是监狱民警在处理利益关系特别是表达个人利益诉求时，应有的心理状态，也是心理和谐在特定条件下的具体体现。保持心理
3、和谐，是一个人身心健康的重要标志，是充分发挥个人潜能的重要条件，也是做好监狱工作、实现人生价值的重要基础。构建社会主义和谐社会，对监狱的各项工作提出了更高的要求，与此同时，监狱民警心理也发生了新的变化，呈现出满足的焦虑和进步中的迷茫。加之，社会主义价值取向的多元化和各种社会利益矛盾的交织，给民警队伍建设以及有效地教育改造罪犯带来新的挑战。一方面是社会发展对我们现实工作的标准在提高；另一方面是教育人、改造人的难度在加大。为了完成繁重而艰巨的工作任务，监狱民警面对长期超时、超负荷的工作和快节秦的生活，心理不和谐和日趋加重，如果调整不好，于己、于人、于工作都会产生不利影响。轻者直接影响健康和其潜能的
4、发挥及执法施教的言行，重者影响到教育改造工作质量的提高。因此监狱民警随时地都面临着调节自己的心态、不断促进心理和谐的现实需要。和谐社会从心开始。心平才能气和，内和才能外顺。和谐的心理向社会释放的是向心力、亲和力；不和谐的心理向社会释放的是离心力、破坏力。可见，和谐的心理状态，对养成独立正直的理想人格，保持坚定的操守，促进民警与民警、民警与单位民警与社会和谐相处，形成和谐的改造局面都具有十分重要的意义。所以，提高心理素质，保持心理和谐已经成为建设高素质民警队伍的一个重要又迫切的问题，大而化之，更是构建社会主义和谐社会的一个不可忽视的问题。二、监狱民警心理不和谐现状近年来，监狱民警面对特殊的工作对
5、象、封闭的工作环境、严峻的改造形势和高标准的工作目标，心理压力越来越大，是一个突出的现实问题。尽管大多数民警承受住了这种压力和考验，工作勤奋敬业，心态平和执着，精神饱满自信，反映出其内心世界和谐健康。但也有一部分民警存在争功近利、心浮气燥、怕出事故、规避风险的心态，特别是当不遂意时，更容易产生焦躁、郁闷、激愤等情绪，主要表现和原因如下：（一）理念信念淡漠，价值取向错位。少数基层民警理念信念动摇、宗旨意识淡薄、人生价值观发生错位，把党和人民的利益抛到一边，“娇、骄”二气严重，呼叫不了苦，受不起累，忍受不住寂寞，摆不正自己的位置，淡忘公务员的宗旨，消解警察身份，失去传统认同感。面对社会现代化与自身
6、的现代化之间日益加深的落差，拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想滋长，错误认为只有追求到个人私利和各位，才算实现了最大的人生价值。还有少数民警事业心弱化、责任感不强、进取心不足，工作心不在焉，缺乏自信心，对难管的事情存在畏难情绪，能推则推，下班不想多停留一刻，迷恋网络生活和赌博彩票等。更有甚至，个别民警，意志薄弱，角色意识淡化，与罪犯界线不清，甚至被罪犯及亲属拉下水，被清理出民警的队伍。（二）自我心理失衡，工作消极被动。由于基层民警把大量的时间和精力投入到工作中，无暇顾及家庭成员的感情，影响对孩子的关爱和教育，从而内心常怀愧疚感，有的导致家庭关系紧张，基层出现危机。少数中青年民警在基层工作多年
7、，自己却原地踏步，心理倍感失意。还有一部分民警通过与同学、同事或其他人比职务、比收入后感到自己样样不占优势，产生心理失衡。近年来，尽管上级党委在政治、经济、生活等方面采取了一系列政策解决了民警职务晋升问题，全体民警的政治待遇和生活福利大大提高，绝大多数基层为之欢欣鼓舞，但少数民警缺乏对组织的感恩之心，将得到的视为理所应当，在享受待遇的同时，对本职工作缺乏应有的热情和积极性、主动性。甚至小部份民警职务与工作热情呈反比，还有一些民警对目前的工作岗位、工作环境、工作待遇等仍感到不满意，只讲组织关照，不讲工作奉献，总认为自己的付出得不到同等的回报，从而对现状产生不满和心理不平衡。（三）焦虑情绪明显，职
8、业枯竭感强烈。由于不断变化的执法环境的影响，以及现实中存在的固有体制性矛盾和机制性障碍等客观因素，诸如监狱因财政保障不足，应该解决的实际困难与问题难以全部解决；不完善的激励机制；民警子女入学、就业、住房困难等合法权益保障不到位等部问题的影响，监狱民警焦虑情绪明显增加。加之，监狱工作性质还决定了监狱民警不但要抓好教育改造工作，还要保安全、讲管理、重规范，这就使民警面临多重的矛盾和压力。监狱民警长年从事这些工作，程式化的形式和重复性的内容使民警普遍感到单调、枯燥、压抑、少数民警在认知、情感、意志等方面出现异常，感慨“犯人有期、我无期”就是这种情绪的外在表现。基层许多具体的工作是难以很快产生效果的，
9、一部份人就感到辛辛苦苦做了那么多工作，仍然担心被人说无所作为。心理便会产生“有苦说不出来”的感觉，导致了心理疲劳，悲观压业。（四）工作风险压力大，精神长期高度紧张。新形势下，“监管安全稳定压倒一切”的刚性要求，罪犯人权保障和保持狱内改造秩序稳定之间存在的操作冲突，有关法律法规对监狱民警执法过程和结果的种种约束等等，都是监狱民警压力骤增，整日里提心吊胆，生怕“出事”砸“饭碗”。近年来，随着监狱管理逐渐向“高标准、严要求”方向发展，对民警处罚的力度也越来越大。比如，上级在处理罪犯脱逃等监管安全事故时，明确了“辞退”的规定，但无妥善的安置措施，基层民警因担心发生安全事故而精神经常处于高度紧张状态，并
10、且这种心理压力长期得不到缓解，使得心力交瘁。长期以来，基层民警因警力不足，民警上班时间满负荷，值班、频繁轮换，极大地消耗着民警的身心能量。还有部分民警在工作中遇到挫折、困难时，较容易受周围环境因素的影响，引起情绪波动，产生急躁和愤怒情绪，不能理性地宣泄、控制自己的情绪、情感和思维。综上所述，监狱基层民警在长期工作与生活中产生的种种心理不和谐现象及原因，既有主观方面的，又有客观方面的，各级监狱机关应该引起足够的重视，认真对待，并加以解决。三、遵循“知、情、意、行”教育规律，促进监狱民警心理和谐监狱民警不和谐心理的形成有其内在的过程和规律，是一个长期的，反复的过程。促进民警心理和谐，不可能一蹴而就
11、、一劳永逸，而应该遵循“知、情、意、行”的相互联系、相互影响的教育规律，帮助监狱民警做到用平和宁静的心态思考问题，以乐观豁达的情怀对待生活，用理性引导偏激、让冷静占胜浮躁、以恬淡取代痴迷，在潜移默化中达到心理和谐。（一）培育监狱民警正确的认知能力认知就是人们通过感知、领悟、推理来认识客观事物的一种心理过程。提升监狱民警正确的认知能力，引导他们产生精神动力、工作激情及对人生的感悟，重新认知社会、自我，找到自己社会角色的道德智慧。1、加强对民警的认知教育。一部分监狱民警之所以理念信念动摇，心理自卑失衡，与他们认识上的绝对化、片面化有很大关系。在工作与生活中遇到挫折，不能正确对待，逐渐产生消极心理，
12、这就是一种明显的认知障碍。由于认知障碍，不仅导致民警心理失衡，而且也阻碍积极上进，因上经，必须加强认知教育。一是引导民警树立崇高的理念信念，逐步转变对人生的不合理信念，加深对人生意义的理解与认识，学会正确评价社会，接纳现实，减少对现实的不合理要求，确立一种实际，合理的、宽阔的人生信念，以饱满的热情面对社会、生活、工作。二是教育民警正确认识自我，不能自负，更不能过分自卑，对自己要做出合理的评价，并鼓励他们在积极的进取中，体现自己人生的价值。2、建设好监狱警察核心价值体系。应当承认监狱民警在思想、价值观等存在多样、多元、多变的特点，有相应的自我认同感和价值观，但是，如果这种认同感和价值观是封闭、对
13、立甚至是相互排斥的，那么，整个单位将缺乏一种包容、凝聚的文化意识。这种文化“鸿沟”造成的心灵裂痕也许无形，但比仅仅由于收入差距等造成的裂痕，影响将更加持久，更加具有破坏性。要从根本上解决内心不和谐，首先要从世界观、人生观、价值观、警察的职业道德教育和遵守职业操守做起，建设好监狱警察崇信和践行的以“公正、文明、敬业、廉洁、自律、服从、团结、真诚、创新”等为主要内容的警察核心价值体系，以之激发广大监狱民警热爱监狱事业的激情和奋发向上、开拓进取的干劲，让监狱民警拥有共同远大的理想、目标、感受和道德规范，它所凸现的是时代精神，更是一个单位独特的“精、气、神”核心价值体系还有助于监狱民警优秀人格的凝炼、
14、精神境界的升华及理想、责任感、意志力、诚信等优秀品质的培养，也是振奋警察精神，促进监狱工作的动力之源。3、大力激发监狱民警的成就感和荣誉感。从整个社会来看，监狱在人们的心目中往往处于“边缘”地带，作为关押社会“渣滓”的场所，只要不“出事”，平时很难受到应有的重视。由于监狱的功能较为单一，监狱民警与社会各界人士的工作接触机会较少，公众出于传统偏见和现实的不了解，对监狱及监狱工作普遍存在的“阴森、恐怖”的不良印象，监狱民警的职业成就感和荣誉感较低。从我所对100名民警进行“监狱民警心理状况问卷”的调查结果显示：仅有%的民警认为未管所的民警社会地位高，一名民警不是感到自豪。可见，监狱民警对工作的成就
15、感和荣誉感很低，对自身的工作岗位不满意。其实工作成就有大有小，关键是我们如何去对待的问题，这也是一个心态问题。孟子里有这样一句话：“人皆可以成为尧舜”。意思是说，任何人经过努力工作和艰苦锤炼，都可以达到很高的层次和境界，监狱民警的工作是极其重要的，它是监狱安全稳定的屏障，应该把主要精力投入到教育人、改造人，促进安全稳定，维护长治久安的工作中去，通去实实在在的工作，提高教育改造质量，减少刑满释放人员重新犯罪率，这就是成就所在。例如，我所矫正中心民警高兰，长期在基层分队长岗位工作。默默无闻，工作24年中改造了数百名罪犯，改好率达到100%。2008年8月高兰被司法局授予“一等功臣”称号。这是对“成
16、就”最好的诠释。（二）培养监狱民警的健康情感在心理过程中，除认知过程外，还有情感过程。人在接触、认知客观事物时，不是麻木不仁、无动于衷的，而总要有一定的主观体验，如喜、怒、哀、乐等等。这个主观体验过程就情感过程。情感教育要以感受体验为基础，以情感态度的养成成为表征，以情感与认知相互影响，彼此促进为发展过程，以情感性道德人格为目标，既要注意培养基层民警的应知能力、清醒的理解能力、对公正、正义的判断能力，也要注意对内心情感体验能力的培育。1、培养基层民警保持乐观向上的精神，学会快乐地工作。纪伯伦说过：“工作是看得见的爱，通过工作爱生命，你就领悟了生命的最深刻秘密。人们感觉不到工作的快乐，那是因为他仅仅把工作作为谋生、养家的手段。而只是视其为人的心智能力和生命价值的实现而工作，才是快乐的”。美国前总统克大顿曾经在一次演讲中告诉人们，乐观是成功的一半，无论在多么困难恶劣的环境里，永远向着光明和乐观的方向去思考和努力，就能获得成功。因此，一个人首先必须具备快乐工作的愿望和能力，然后才能快乐地工作
