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1、第一章 管 理 规 定第一节消防(操纵室)岗位治理规定一、目的加强消防监控室的治理，保证消防设施设备的正常运行，保障宽敞商户、业主、公司职员的生命财产安全。二、范围大市场经营治理有限公司消防监控室值班人员。三、职责1、监视进出大市场的人和物，保证大市场内治安秩序；2、随时处理大市场内各处发出的报警信号，保证消防安全；3、协助其他部门和相关部门工作。四、程序1、认真贯彻执行上级有关消防安全工作指示和规定；2、熟悉并掌握消防设备的适用性能，确保救灾过程操作有序；3、做好消防值班记录和交接班。处理消防报警电话及时、准确、无误； 4、按时交接班，对值班记录、设备状况、事故处理，及各处交接班手续清晰，值
2、班人员不可擅自离岗；5、搞好消防宣传工作，报告消防隐患，提出消防合理化建议；6、非消防工作需要不准私人占用电话，非消防值班人员禁止进入监控室；7、上班时刻不得离岗，有事离岗必须得到保安部主任批准；8、发生火灾时，迅速按操作规程抓紧处理，并尽快报告；9、不得在上班期间看书，谈天，嬉戏，打闹，接打私人电话，做与工作无关的情况；10、负责室内卫生的清扫和设备的维护保养；11、及时处理各种报警信号并按火警报警程序处理发生的火灾，做好相关记录；12、协调配合其他部门的工作，完成上级领导交办的其他临时性任务和工作；13、尊重领导，团结同事，听从指挥，服从安排。第二节监控室值班制度一、目的加强监控工作的治理
3、，更好的保证大市场用户的财产安全。二、适用范围大市场监控室值班人员。三、治理规定1、负责火警电话的接听，大市场夜间内线电话的接听和转拨，有商户投诉或专门情况及时汇报上级客户服务部门及相关部门；2、负责值班人员或巡逻组人员及时协调处理监控设备发出的每一次报警，并做好记录；3、负责对大市场内人员进出及物资运输的监控；4、负责维持监控室的卫生，定期维护和保养监控设备，保证其正常运行；5、负责监控室，各种物品的妥善保管，录像带的更换和保管；6、积极配合相关领导及部门（公安、消防、检查）的工作；7、发觉火警及时上报并按火警报警程序进行处理；8、闲杂人员严禁进入监控室，专门情况进入监控室必须进行登记；9、
4、按公司规定的时刻用消防广播播放规定的背景音乐。消防广播不得随意乱播，适用消防广播必须有记录；10、积极的协调，配合其他部门的工作；11、完成上级交办的其他任务。第三节消防(操纵室)值班人员治理规定一、目的加强消防监控室的治理，保证消防设施设备的正常运行，保障宽敞商户、业主、公司职员的生命财产安全。二、范围大市场经营治理有限公司消防监控室值班人员。三、职责1、监视进出大市场的人和物，保证大市场内治安秩序；2、随时处理大市场内各处发出的报警信号，保证消防安全；3、协助其他部门和相关部门工作。四、程序1、严格遵守保养制度，不得向无关人员泄露监控内容；2、紧密注意消防操纵屏以及监控画面，发觉报警信号或
5、可疑情况应及时按规定程序处理；3、如遇电梯故障困人，应立即接通电话安慰客人，同时以最快的速度依次通知电梯维护人员或电梯工、保安领班，故障排除后应将受困时刻、故障缘故、楼层及处理情况记录在“消防监控交接本”上；4、如遇消防报警，应立即用电脑显示器检查报警的具体位置，并通知领班或保安到现场查看，同时做好简要记录，如属火警，应以最快的速度通知当值保安领班或当值经理，并按火警报警的处理规范处理；5、如发觉可疑人员或可疑情况应重点监控或录相，如商户要求看录相，须由保安部主任批准同意，同时应记录中止录相时段，突发事件的录相资料必须封存备查；6、保持摄像镜头的最佳角度，通知就近保安到现场矫正，如因供电故障导
6、致录相中止，应迅速报告主任，组织保安加强防范，对故障断电恢复时刻要做详细记录，严禁擅自启动报警系统和利用电脑做与工作无关的情况；7、杜绝闲杂人员进入监控室，相关人员如因工作需要进入监控室须填写“消防中心进出登记表”；8、严禁其他人员按动各种按键，注意设备的维护和保养，对仪器设备经常进行擦拭；9、监控室24小时值班，当值人员不得随意离岗、串岗，如有专门情况需要离岗，必须请示主任安排替岗人员，交接后，方能离岗；10、未经批准不得私自增添电器设备，室内消防灭火器要经常检查维护，保证完好、有效；11、严格交接班制度，交接时工作情况必须交接清晰，接班人未到前上班人不得离开；12、熟练撑握监控设备的操作技
7、能及差不多原理。第四节监控室设备运行治理规定一、目的确保监控室设备处于良好状态，保证业主、商户的生命财产安全。二、适用范围适用于公司管辖区域内各种消防设施设备的运行治理。三、职责1、监控室人员负责设备的清洁、操作、监控、记录；2、工程部负责设备的维修保养。四、工作程序1、监控室人员负责消防设备的24小时运行、操作、监控、记录。有火警信号后，应立即派人前往观看。确认火情后，通过消防广播疏散人员并启动相应的设备；2、做好监控设备的运行记录和交接班记录；3、发生故障，及时通知工程人员进行维修；4、每月对消防监控报警系统进行检查；5、定期对设施设备和监控室的卫生进行清扫；6、按时对设备进行维修保养并做
8、好相关的记录；7、负责编制设备台帐；8、监控室24小时有专人值班、监控，严格执行交接班制度，认真填写工作日志；9、严禁非值班人员及外来人员进入监控室；10、室内的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改。如有损坏，查明缘故，立即申报更换；11、室内保持洁净卫生，设备无灰尘，不准堆放杂物；12、消防器材齐备良好，室内禁止吸烟；13、常备照明工具及通讯设备；14、负责消防广播的使用和治理；五、相关的记录表格后附监控设备运行记录、工作日志。第五节义务消防队的组织治理规定一、目的为了更好的预防消防事故的发生，爱护宽敞商户、业主和公司职员的生命财产安全。二、范围所有入住大市场的业主、商户。三、职责1、认真
9、遵守和执行消防法令和规章制度；2、制定本企业重点部位的“灭火方案”和“紧急状态下的疏散方案”，并报保安部审核落实；3、负责对本企业职员的消防知识的培训和宣传；4、协助消防部门工作。四、程序1、大市场经营治理有限公司建立义务消防队，正、副队长有大市场经营治理有限公司领导和保安部负责人担任，委员由各分部门负责人组成，各部门和班组都应有义务消防队员；2、义务消防队受大市场经营治理有限公司领导，由保安部负责日常治理和培训，并制定工作制度和工作打算；3、认真遵守和执行消防法令和规章制度；4、理解并准确把握消防服务和社会效益、经济效益的关系；5、经常参加消防训练，熟悉本岗位的环境，并掌握各种消防器材的使用
10、方法，经常检查本岗的消防器材，保证其处于正常适用的状态；6、各部门要制定重点部位的“灭火方案”和“紧急状态下的疏散方案”，并报保安部审核落实；7、经常进行防火安全检查，发觉隐患及时处理；8、经常向所属部门报告有关消防方面的情况；9、一旦发生火情，积极扑救，协助公安、消防部门爱护现场，查明缘故；10、有权制止违反消防制度的一切行为，并及时向上级报告；11、消防队员要有严格的组织纪律性，要按期参加消防技能训练和消防知识学习；12、消防队员在遇到火灾时，要挺身而出，奋力扑救，爱护大市场经营治理有限公司和业主、商户的安全；13、消防队员要保持相对稳定，不宜随便调动，确需变换者，应及时调整补充，保安部备
11、案。第二章 监控室工作纪律奖罚条例一、目的为了严肃监控室的工作纪律，激发职员的工作积极性，制造一个有章可依、有规可循的工作环境。二、适用范围大市场经营治理有限公司监控室工作人员。三、治理规定（一）奖励1、部分奖励30元/次凡符合以下条件之一者，由保安部主任提出申请，分管经理上报大市场经营治理有限公司批准后执行。（1）及时发觉犯罪分子作案和破坏行为并积极汇报为大市场减少重大损失者；（2）及时发觉业主、商户需要关心，为业主、商户减少损失幸免损害者；（3）工作积极、负责，受到业主、商户书面表扬者；（4）突发事件中，坚守岗位，有突出表现者；（5）其它表现，为公司制造荣誉者。2、公司奖励50-100元/
12、次依照职员手册规定，为治理工作提出合理化建议，并经研究批准实施。（二）处罚1、轻度处罚20元/次（1）在岗位吃零食，看书、看报者；（2）锁门闭窗、图谋不轨者；（3）私自听音乐、看电视节目者；（4）私自同意非值班人员进入者；（5）监控室卫生不佳者；（6）交接班记录不清，造成工作阻力者；（7）对讲机不通畅者；（8）监控室电话占线超过2分钟者；（9）监视器探头下有异常，不能及时发觉者；（10）录相带停录、翻看，造成工作失误者。2、重度处罚30元/次（1）值班期间空岗、睡岗，造成工作出现差错和隐患者；（2）利用计算机屏幕看CD，玩游戏者；（3）在监控室内吸烟、喝酒者；（4）非法操作设备程序，造成文件丢
13、失，计算机故障者；（5）顶撞领导、不服从治理者；（6）私自打外线电话者。四、相关记录1、奖励单；2、处罚单。第三章 消防安全检查第一节消防安全检查的内容和形式一、目的能更全面的发觉消防安全隐患，及时的进行整改。二、范围大市场经营治理有限公司管辖区域及办公楼。三、职责1、巡查大市场经营治理有限公司管辖区内的每一个部位,及时整改消除火灾隐患；2、发觉初期火情及时组织人员扑救；3、发觉人为造成的火灾隐患及时劝阻或制止。四、程序1、易燃易爆危险物品及其他重要物资的生产、使用、储存、运输、销售过程中的防火安全情况；2、用火用电情况及其他火源治理情况；3、建筑物的平面布局、耐火等级和水源道路情况；4、火灾
14、隐患整改情况；5、消防组织和防火规章制度的建立和执行情况；6、消防设施、设备、器材情况；7、职工安全思想状况；8、消防安全疏散情况。第二节消防安全检查的组织方法和形式一、目的用不同的方法和形式及时发觉火灾隐患并及时整改。二、范围大市场经营治理有限公司所辖区域。三、职责1、在不同的时刻组织检查，消除隐患，防止火灾的发生；2、用不同的形式组织检查火灾隐患，及时整改；3、 发觉人为造成的火灾隐患及时劝阻或制止。四、程序（一）各楼段的自检 1、日常检查：按照防火责任制的要求，以消防设施、设备及防火安全情况进行检查，这种检查每天按班次进行；2、夜间检查：夜间的检查是预防夜间发生火灾的有效措施。这种检查，
15、要紧以中夜班巡逻组领班为主，重点检查电源、火源及人为造成的火灾隐患及时堵塞漏洞，消除隐患；3、定期检查：依照不同季节的不同特点，依照实际情况在重大活动和节假日前，由部门主任组织参加，除了对所有部位检查外，对重点部位重点检查，解决平常检查难以解决的重大问题。（二）单位主管部门的检查这种检查由公司组织实施，这对推动落实消防安全措施、消除安全隐患，具有重要作用。这种检查通常有互查、抽查、重点查三种形式。公司应每季度组织一次检查，并向上级相关部门汇报。第三节消防安全检查的程序和要求一、目的保证消防安全检查的质量。二、范围大市场经营治理有限公司管辖区域内。三、职责1、认真巡查每一个部位,及时发觉火灾隐患并整改；2、发觉人为造成的火灾隐患及时劝阻或制止并限期整改。四、程序（一）消防安全检查的程序 1、拟订检
