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1、 员工心态 主讲人 马海英 引题 不同的心态看到的侧面不同 2 目录Directory 第一节认识心态的概念 种类 表象 特征第二节改变思维 以阳光 积极的心态面对工作 生活的方法以及步骤第三节共享职场人士的 成功秘籍 3 心态概念 4 第一节 心态种类 心态表象 心态特征 心态概念 心态就是人们的看法 态度 就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度 心态是我们采取一切行动的基础 也决定我们用何种方式去创造我们的生活 这种想法您有或曾经有过吗 这工作压力咋越来越大真纠结 这个月我的工资又没拿到全额天哪 这个食堂的菜为啥就是没有改观哪恼火至极 今早骑车被人撞了 人却跑了唉 又没时间陪家人了 得加
2、班就现在这样 猴年马月能有车有房啊 我们真的有这么多的负面牢骚要发吗 我们的工作真的如此令人不满吗 我们的生活竟是如此不堪吗 请看下面的一组照片 我们是否比他艰辛 我们是否会参悟到她的寂寞 如果说我们的工作难开展 那他呢 如果我们认为生活太残酷 那他呢 如果我们觉得社会对自己不公平 那他呢 12 如果我们嫌弃饭菜不合胃口 那这份凉水就馍的味道呢 13 如果我们不时地抱怨自己的工资低 那他呢 14 如果我们抱怨工作环境差 那他们呢 15 我们常为失去的东西而嗟叹和抱怨 但是 我们往往忘了为现在所拥有的庆幸和感恩 16 心态种类 17 消极心态 颓丧的 受抑制的 积极心态 进取的 有为的 积极心态
3、 是保持最佳精神状态 拥有健康心理的法宝 能够创造财富 导向成功 帮助人获得健康快乐的生活 消极心态 是心灵的毒药 它不仅排斥财富和成功 也在不断地排斥快乐和健康 甚至会毁掉一个人的一切 18 心理学家曾做过一个实验 将一只饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族箱的两端 中间用透明的玻璃板隔开 刚开始 鳄鱼毫不犹豫地向小鱼发动进攻 它失败了 接着又发动第二次更猛烈的攻击 还是失败了 并且受了重伤 经过第三次 第四次 绝望的攻击后 它彻底放弃了 这时候 将隔板拿开 鳄鱼仍然一动不动 只是无望地看着这些小鱼在它的眼皮底下悠闲地游来游去 思考 为什么鳄鱼眼睁睁地看着小鱼而不去捕捉呢 19 心态影响人的能力 能
4、力影响人的命运 两例说明 心态不同 虽然各有道理 但结果截然不同 有什么样的心态 就会有什么样的结果 念念成形 阐点秘密吸引力法则 小宇宙 前提 对自己有信心 相信能 立即采取行动 肯拼搏 全力以赴遇到问题会变通 多面思考 遇到挫折不气馁 不做白日梦如果你认为自己行或者不行 结果都会证明你是对的 人实际上是自己预言了自己的命运 洛克 菲勒 20 感言 一种良好的心态强过数百种智慧 播种正面积极的思维才会收获健康成功的人生 21 企业如何任用四种常见心态的应职者 能力强 心态好 精品 重用 能力差 心态好 半成品 培养使用 能力强 心态差 毒品 限制录用 能力差 心态差 废品 不用 22 心态表
5、象 主动积极我再试试看其它的可能性我要 我也能控制自己的情绪太好了 这是个机会 我当然去他这种表现的症结是什么呢 得想办法帮他改变这种态度这件事我的确有责任 我现在正在想办法扭转这形势我一定能找到说服他们的办法的我会努力向着好的方向改正的 消极被动我已经无能无力了他把我气疯了我不得不去他的组织纪律性太差了我也不想这样啊他们不会接受我的我就是这样一个人 23 消极者与积极者对待同一事物的看法 24 消极心态为什么使人难以成功 使我们丧失成功的机会使我们的希望破灭限制了我们潜能的发挥消耗掉我们90 的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生 25 前述依据 丧失成功的机会 没有成功的欲望 自然感召
6、不出想成功 要成功 一定要成功的行动 也必然就丧失了追求成功 拥有成功的机会 使希望破灭 没有创造成功的闯劲 便会将目标视为遥不可及 并不对达成目标抱持希望 追求胜利与成功的信念之焰必然也是昏暗而毫无生气的 限制潜能发挥 因为对目标不持希望 当然就会影响主观能动性的发挥 也就无从谈起挖掘个人的潜质 实现人性爆发力的壮美和震憾 消耗了90 的精力 每天在懈怠 推诿 惶恐 失意中沉湎太久的人 会被分散太多的能力空间 从而使他在创造或挑战成功领域的精力极为有限 失道寡助 得道者多助 更多的人乐于追求成功的雀跃与美好的事物 这样的群体拥有着执著的信念和勇敢求进的气魄 他们是不屑与可能影响他们积极的氛围
7、的人为伍的 要和老鹰一起翱翔 不能与火鸡漫步 无法充分享受人生 如果负面消极的思想过多地占据了人的思维 那么这个人的潜意识必然多被空虚 阴暗的分子所占据 那么他也就很难感受到人生本来的美好与快乐 26 心态特征 消极心态 缺乏目标 表象为思路混沌 不清晰 做事计划性弱害怕失败 表象为懦弱 承压力不足 经不住挫折 不敢挑战新事物害怕被拒绝 表象为信心不足 处事不果敢 不敢阐述个人观点埋怨与责怪 表象为抱怨 不担当 没有换位思考意识否定现实 表象为不愿正视问题或直接否定问题 处事浮躁 固执己见做事半途而废 表象为意志力弱 态度不坚定 做事虎头蛇尾 不执著对未来悲观 表象为思想萎靡 不振作 得过且过
8、好高骛远 表象为考虑问题不切实际 志大才疏或目中无人 27 消极心态可能造成的后果 1 贫穷与凄惨的生活2 生理和心理的疾病3 使人变得平庸的自我设限4 恐惧以及其它破坏性的结果5 限制我们思考 帮助自己成功 的方法6 敌人多 朋友少7 产生各种烦恼8 成为各种负面影响的牺牲品9 屈服于他人的意志之下10 过着颓废的生活 28 心态特征 积极心态 1 面临难题 认真思考 主动出击 做出方案或抉择 而不是安于现状 任由事态发展无所作为 或直接将问题转嫁他人或上交 2 遇到挑战 从实际出发 求变创新 超出预期地完成 而不是浑浑噩噩 回避矛盾 不善于发掘个人潜能 3 选取目标 计划在先 具体而明确
9、善用闭环原则 而不是笼而统之 模糊不清 处理问题虎头蛇尾 4 正视现实 负起责任 不管是愉快还是痛苦 而不是否认 逃避现实 沉溺在幻想中 出现问题敢于担当 不推诿 不找借口 5 尊重事物规律 考察客观可能 而不是不顾实际 只凭主观愿望办事 拒绝真理或他方支持 29 6 努力提高自我管理能力 遇到问题迅速反应 积极行动并采取措施 而不是消极等待情况变化或依赖他人 7 敢于冒险 不怕失败 而不是贪图安逸 躲避风险 8 相信自己的价值和能力 而不是自怨自艾 认识不到自己的潜能和闪光点 9 有了错误 坦荡承认并纠正 而不是文过饰非 虚荣自负或嫁诿他人 10 遇事坦然 冷静 从容 能够选择性地控制自己的
10、情感 而不是急躁任性 感情用事 30 设问 积极的心态给人生带来什么好处 消极的心态给人生带来什么坏处 态度决定品质 脑袋决定口袋 成长是因为态度 态度决定成败 上帝为每个人发牌 命运负责洗牌 但玩牌的是我们自己 31 一个人有多优秀 要看他有谁指点 一个人有多成功 要看他由谁相伴 一个人能走多远 关键看与谁同行 甘当牛后 不争鸡首 32 第二节积极心态积极行动 如何塑造积极心态如何付诸行动 积极心态 积极行动之 如何塑造积极心态 34 战胜自我设限的办法 认识到积极心态的魔力进而调整心态 魔力 积极心态能够激发热情 积极心态能够增强创造力 积极心态的人总是相信天生好运气并促使好事情发生 行动
11、成就梦想 创新赢得未来 35 比尔 盖茨突破个人设限的言论 一 社会充满不公平现象 你先不要想去改造它 只能先去适应它 理解 不断埋怨社会不公平的人 是不敢面对现实的人 没有目标和理想 只是不断抱怨 而不知适应和改变现状的人是无权谈及未来的 二 世界不会在意你的自尊 人们看的只是你的成就 在你没有成就以前 切勿过分强调自尊 理解 换句话说 在我们还没有任何成就之前 最好是夹着尾巴做人 一个人只在成功之时 鲜花掌声才会接踵而来 三 你只是中学毕业 通常不会成为CEO 直到你把CEO职位拿到手为止 理解 人可以没有学历 但不可以没有学习力 没有学习力就没有竞争力 四 当你陷入人为困境时 不要抱怨
12、你只能默默地吸取教训 理解 我们所遭遇的人为困境也是我们自己造成的 还必须我们自己去面对 抱怨 上帝会给我们最真实的回报 我们抱怨什么 我们的生活就是什么 36 五 你要懂得 在没有你之前 你的父母并不像现在这样 乏味 你应该想到 这是他们为了抚养你所付出的巨大代价 理解 天下父母几乎会把所有的爱都给予孩子 当自己的追求与孩子的追求需要他们做出选择时 他们一定会选择后者 尽管我们懂得感恩父母给予我们的付出 却总是以各样的理由不能及时 适时地付诸感恩的行动 六 在学校里 你考第几已不是那么重要 但进入社会却不然 不管你在哪里 社会都会给你分等排名 理解 社会是很残酷的 我们的努力程度决定了自己的
13、位置高低 七 学校里有节假日 到公司打工则不然 你几乎不能休息 很少能轻松地过节假日 理解 在职场的跑道上 不仅比速度更比耐力 8小时之内彼此的差距并不大 关键看8小时以外谁还在拼搏 星期六休息没保证 星期天保证没休息 这才是赢在职场的游戏准规则 37 八 在学校 老师会帮助你学习 到公司却不会 如果你认为学校的老师要求你很严格 那是你还没有进入公司打工 因为 如果公司对你不严厉 你就要失业了 理解 学校里 老师可以容忍学生的小聪明甚至大过失 身在现场则不同 对于老板的严格要求 我们要宽容理解 认同服从 马上自省 迅速纠进 九 人们都喜欢看电视剧 但你不要看 那并不是你的生活 只要在公司工作
14、你是无暇看电视剧的 理解 一个人之所以不成功 是因为花了大量的时间做了跟成功无关的事 十 永远不要在背后批评别人 尤其不要批评你的老板无知 刻薄和无能 理解 人人都有缺点和不足 我们要更善于发现别人的能力与优点 之所以对方是老板或上级 他必然有着我们所不能企及的绝对优势 38 步骤一 调理情绪步骤二 调节状态步骤三 调整习惯 心态调整三步走 39 调理情绪是 调 心态的第一个层次 调理情绪 开发积极情绪 限制消极情绪情绪是重要的心理活动 是由内心需要是否得到满足的外在表现 情绪是心态最直接的表现喜 怒 哀 惧 兴趣 愉快 惊奇悲伤 厌恶 愤怒 恐惧 轻蔑 羞愧 40 情绪需要自我管理并如何管理
15、 1 分析并消除产生恶劣情绪的因素2 对事态不只看到坏的一面 更客观地认识到好的一面3 情绪不良时 适当进行自我酬劳 缓冲压力4 寻求避免发生类似问题的方法5 把自己和过去做一个比较 肯定自己的成长6 正确认知并默念 凡事发生 必有其原因 必能帮助我成长 41 不良情绪排解总纲 1 能量宣泄 哭 喊叫 合理攻击 睡觉 运动等2 语言暗示 不气歌 或 凡事发生皆可助我 3 环境调节 景迁事过 借旖旎的风景缓解压抑4 人际疏导 找个朋友或家人倾吐心声5 自我激励 通过别人的榜样 生活的哲理借以鼓励6 心理辅导 有必要可寻求心理咨询机构帮助 42 第一把握现实 第二看清事实 第三减少烦恼 第四投入精
16、力 情绪调理分解方法 43 第一把握现实擅用积极思想 抵御消极情绪有效利用现今 尘封锤心之憾展现正颜仪容 拭干昨昔泪眼享受现实之悦 挥逝扼腕惜叹盘点今朝幸事 膜求功成明天 44 第二看清事实正视问题不逃避深思熟虑寻对策深悟省 但不消极沉湎想办法 果断付诸行动放得下才能拿得起弯得下腰才有抬头的机会 45 第三减少烦恼不轻言概率 勿杞人忧天勇敢面对困境 果断化解忧烦建立正面心像 践行积极思想情绪宣泄有度 舒缓压力得法怒怨伤己体心 筝乐平缓心神 46 第四投入精力忙碌挤走杂念 激情抑制烦恼 焦虑败北于理智 心向调返至正途 理清主次矛盾 立即行动不迟缓 47 调节状态是 调 心态的第二个层次 状态是身体及心理的属性与指标 分积极状态和消极状态两种表现形式 调节状态即是保持积极状态 或转化消极状态成积极状态的结果 48 保持积极状态的方法 第一寻找快乐第二保持本色第三坚持不懈第四适度发泄 49 第一寻找快乐迅速消除烦恼 快乐源于平常心哪里有兴趣 哪里就有快乐与乐观人同处 分享他人快乐不怕没能力 就怕没状态提倡积极休息 减少消极休息 50 第二保持本色自我激励 战胜自卑保持本我特点 不怕说三道四自
