广州医科大学附属肿瘤医院陪护（护工）项目招标文件

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1、广州市政府采购 公开招标文件 采购项目编号 0809 1941GZG31907 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护 服务项目 广州医科大学附属肿瘤医院 广东华伦招标有限公司 二 一九年十一月八日 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标有限公司 编制1 目目录录 第一部分第一部分 投标邀请函投标邀请函 2 2 第二部分第二部分 采购项目内容采购项目内容 6 6 第三部分第三部分 投标人须知投标人须知 1414 第四部分第四部分 合同书格式合同书格式 2828 第五部分第五部分 投标文件格式投标文件格式 3434 第

2、六部分第六部分 评标文件评标文件 6262 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标有限公司 编制2 第一部分第一部分 投标邀请函投标邀请函 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标有限公司 编制3 投标邀请函投标邀请函 广东华伦招标有限公司 以下简称 采购代理机构 受广州医科大学附属肿瘤医院 以下简称 采购人 的委托 就以下采购项目 委托编号 0809 1941GZG31907 进行 国内公开招标 接受合格的国内投标人提交密封投标 一 采购项目编号

3、0809 1941GZG31907 二 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目 三 采购项目类别 服务类 四 最高限价 人民币 486 万元 五 项目内容及需求 详见招标文件的采购项目内容 项目内容项目内容岗位岗位服务期服务期 单价最高限价单价最高限价 元 元 人月 人月 预算金额预算金额 护工 陪护 一陪多 一陪一 护工 自合同签订之 日起 2 年 4500 元 人 月 45 人 X4500 元 X24 个月 人民币 486 万 元 两年 投标人必须对本项目进行整体投标 不得拆分 详见招标文件的采购项目内容 六 投标人资格要求 1 投标人应具备 政府采购法 第二十二条规定的条件

4、2 以分公司名义投标的 必须由具有法人资格的总公司授权 3 投标人承诺公平竞争 4 投标人没有列入失信被执行人 重大税收违法案件当事人名单 政府采购严重违法 失 信 行 为 记 录 名 单 相 关 主 体 信 用 记 录 通 过 信 用 中 国 网 站 中国政府采购网 等渠道查询 以采购人或采购代理机构评审当日在上述网站查询的结果为准 5 不同的服务商之间有下列情形之一的 不接受作为参与同一采购项目竞争的服务 商 1 彼此存在投资与被投资关系的 2 彼此的经营者 董事会 或同类管理机构 成员属于同一人或直系亲属或配偶 关系的 6 本项目不允许联合体投标 供应商凭以下资料购买招标文件 供应商凭以

5、下资料购买招标文件 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标有限公司 编制4 1 法定代表人 负责人资格证明书 授权委托书 法人代表亲自购买招标文件的除外 法定代表人 负责人和授权代表二代身份证 复印件 2 上述投标人资格要求的复印件 复印件加盖公章 服务商须凭企业法人营业执照及上述相关证明文件的复印件 加盖公章 到本公司购服务商须凭企业法人营业执照及上述相关证明文件的复印件 加盖公章 到本公司购 买招标文件 买招标文件 七 符合资格的供应商应当在 2019 年 11 月 09 日至 2019 年 11 月 28 日每天

6、9 00 17 30 北京时间 节假日除外 到广东华伦招标有限公司购买招标文件 招标文件每 套售价 360 元 人民币 售后不退 如不需要邮寄 可退回 60 元特快专递邮寄 费用 只收取 300 元 款到即发 投标人自行承担因邮寄导致的后果 收 款 人 广东华伦招标有限公司 开户银行 中信银行广州北京路支行 开户帐号 7443400182600049783 联系电话 020 83172166 本帐号只限于购买招标文件之用 采购代理机构只接受已购买本项目招标文件供应商的投标 八 投标截止时间 2019 年 11 月 29 日 14 时 30 分 注 14 时 00 分开始受理投标文件 九 提交投

7、标文件地点 广州市越秀区广仁路 1 号广仁大厦 6 楼 广东华伦招标有限公 司第2开标室 十 开标时间 2019 年 11 月 29 日 14 时 30 分 北京时间 十一 开标地点 广州市越秀区广仁路1号广仁大厦6楼 广东华伦招标有限公司第2开标室 十二 本公告期限 5 个工作日 自 2019 年 11 月 09 日至 2019 年 11 月 15 日止 十三 本项目不举行集中答疑会 若有疑问请以书面方式传真 电 邮至采购代理机构 十四 联系事项 1 采购人联系方式 采购人名称 广州医科大学附属肿瘤医院 采购人地址 广州市越秀区横枝岗路 78 号 采购单位联系人 苏先生联系电话 020 66

8、673666 361 2 采购代理机构联系方式 采购代理机构名称 广东华伦招标有限公司 采购代理机构地址 广州市广仁路 1 号广仁大厦 7 楼 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标有限公司 编制5 采购代理机构联系人 陈小姐联系电话 020 83172166 812 采购代理机构传真 020 83172223 E mail gdhlzb 网址 http 广东华伦招标有限公司 2019 年 11 月 08 日 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标

9、有限公司 编制6 第二部分第二部分 采购项目内容采购项目内容 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标有限公司 编制7 采购项目内容采购项目内容 项目内容项目内容岗位岗位 单价最高限价单价最高限价 元 元 人月 人月 预算金额预算金额 护工 陪护 一陪 多 一陪一 护工4500 元 人 月 45 人 X4500 元 X24 个月 人民币486万元 两年 说明 说明 1 1 投标人须对本项目服务进行整体投标投标人须对本项目服务进行整体投标 任何只对包组内其中一部分内容进行的投标都被视为无效投任何只对包组内其中一部分内容进行的

10、投标都被视为无效投 标 标 2 2 采购项目内容中打采购项目内容中打 号条款为实质性响应条款 投标人如有任何一条负偏离则导致投标无效号条款为实质性响应条款 投标人如有任何一条负偏离则导致投标无效 3 3 采购项目内容中打采购项目内容中打 号条款为重要技术参数 但不作为无效投标条款 号条款为重要技术参数 但不作为无效投标条款 一 基本要求基本要求 1 严禁参与与护理专业技术有关的任何护理操作 2 如果病区没购买服务的病人或没开展一陪多服务的科室 护工需配合护士完成病 人最基本的生活护理 但绝不能有私下收取陪护费参与陪护的行为 3 护工受中标单位和病区护长的双重监管 4 一陪多一陪多 要求中标单位

11、进驻我院后三个月内手术外科按科室需求开展一陪多业务要求中标单位进驻我院后三个月内手术外科按科室需求开展一陪多业务 需提供承诺函 需提供承诺函 5 中标单位根据科室住院病人数和住院病人的实际需求配置陪护人员提供陪护服务 陪护服务模式为 一陪多和一陪一两种 二 项目工作内容及服务要求项目工作内容及服务要求 一 护工工作内容及服务要求 一 护工工作内容及服务要求 1 1 护工工作内容 护工工作内容 1 1 在科室人员的指导下完成护工工作 坚守岗位 礼貌待人并做好解释工作 1 2 协助迎接新入院病人 为病人介绍病区环境 1 3 按规定开放探视 控制探视人数 协助做好探视管理工作 1 4 负责科室病人被

12、服 医护人员值班被服 工作服的出洗 回收清点工作 1 5 负责更换住院病人床单 被罩 枕套 每周一次 如遇潮湿或污染 随时更换 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标有限公司 编制8 1 6 负责科室住院病人打开水每天至少两次 1 7 负责为住院病人发放干净病服 收集脏被服放于指定位置 1 8 负责更换医务人员值班室的被服 整理医务人员值班室 学习室 被服室 1 9 护工不得从事护理技术操作及对危重患者的生活护理 1 10 协助夜班护士做好晨 晚间护理 登记陪人床 1 11 在护士的指导下做好出院病人床单位的终末消毒 1

13、 12 协助护士为病人称体重 1 13 协助护士分类摆放领取物品 药品 无菌物品除外 整理治疗室 换药室 1 14 借还各种物品 1 15 为有需要的病人将留好的大小便 痰标本放到指定位置 1 16 协助护士为病人转床 过床 转科 1 17 负责微波炉的管理 1 18 处理清洁员下班后病房出现的卫生事宜 1 19 负责完成科室安排的其他工作 2 护工 陪护纪律要求 护工 陪护纪律要求 2 1 遵守国家法律和本院的规章制度 切实履行相关的工作制度 职责 及操作规 范 2 2 实行优质管理和服务 为医院及患者提供礼貌 主动 热情 周到的服务 2 3 上岗时穿工作服 统一工作鞋 配戴工作证 做到文明

14、礼貌 大方得体 面带 微笑 态度和蔼可亲 关心和尊重病人 2 4 不准在病人面前谈论病人病情及其他人员的情况 2 5 夜间按时关灯 关电视 关锁大厅门 2 6 在医院范围内 不能收集纸皮等废品 严禁为出院病人保管私人物品 2 7 严禁操作任何治疗性 技术性的医疗护理工作 如吸氧 鼻饲 雾化吸入等 2 8 不得在白天上班时间干私活 睡觉 不得在病房抽烟 饮酒 下棋 打牌 不 得坐 卧在病床上 不得大声喧哗 影响病人休息 2 9 不得在病房接待自己的客人 串门 不得随便吃 拿病人的食物和使用病人及 医院的用品 不准在病人的床上睡觉 除了当班时间不允许在病房逗留 2 10 不能擅自使用电炉 电饭煲等

15、一切用电厨具 不能在病区煮生食物和加热刺激 气味浓烈的食物 不能开水房洗头 衣服必须晾在指定地方 采购项目名称 广州医科大学附属肿瘤医院陪护服务项目采购项目编号 0809 1941GZG31907 广东华伦招标有限公司 编制9 2 11 坚守岗位 工作期间不得擅离职守 如遇特殊情况 需经中标人管理人员同意 2 12 严禁向病人或家属索要小费 食物或其他物品 不得私自同病人或家属讲价钱 提要求 2 13 爱护公物 节约水电 损坏公物要赔偿 2 14 严禁擅自取他人财物和医院用品 包括私下将医院被服或出院病人留下的被服 变相出租给家属陪人使用 2 15 严禁将病人出院后留下的一次性物品卖给其他病号

16、 2 16 对病人要有爱心 耐心 细心的工作态度 提高服务质量 2 17 陪护员在工作中应虚心接受医护人员的技术指导和质量监督 2 18 服从分配 统一安排 2 19 不更换锐器盒 工作时间不为医护人员做购物 打饭等私事 2 20 禁止护工 陪护人员穿工作服进入职工饭堂及离开医院 二 一陪多工作内容及服务要求 二 一陪多工作内容及服务要求 一陪多陪护服务开展科室 肺肿瘤外科 食管肿瘤外科 胃肠肿瘤外科 肝胆肿 瘤外科 胸外综合外科 神经外科 泌尿肿瘤外科 乳腺肿瘤外科 妇科肿瘤外科 头颈肿瘤外科 腹外综合科 1 1 一陪多陪护服务要求 一陪多陪护服务要求 1 1 所有病人一陪多收费标准以自愿签单为准 1 2 为自愿购买服务的病人提供陪人服务 1 3 在提供陪人服务前必须让病人或其家属签知情同意书 以病人或其家属自愿为 原则 没签知情同意书的不能收费 不同意的不能强行收费 该知情同意书上必 须标明陪人服务收费标准 防止产生纠纷 1 4 中标单位向病人及家属提供陪人服务的收费凭据 陪人服务的收费标准必须由 采购人同意方可执行 中标单位不得擅自提高 1 5 一陪多的照护原则上不超过 4 名病