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1、n 更多资料请访问.(.)n 更多资料请访问.(.)更多企业学院：./Shop/中小企业治理全能版183套讲座+89700份资料./Shop/40.shtml总经理、高层治理49套讲座+16388份资料./Shop/38.shtml中层治理学院46套讲座+6020份资料./Shop/39.shtml国学智慧、易经46套讲座./Shop/41.shtml人力资源学院56套讲座+27123份资料./Shop/44.shtml各时期职员培训学院77套讲座+ 324份资料./Shop/49.shtml职员治理企业学院67套讲座+ 8720份资料./Shop/42.shtml工厂生产治理学院52套讲座+
2、 13920份资料./Shop/43.shtml财务治理学院53套讲座+ 17945份资料./Shop/45.shtml销售经理学院56套讲座+ 14350份资料./Shop/46.shtml销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料./Shop/47.shtml第六章 工作分析1.下列关于工作分析作用陈述不正确的是( )。（P94）、工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责及所需的知识和技能的过程、工作分析作用要紧体现人力资源治理上、工作分析通过实现组织结构优化与职位体系的再设计，有效地支持企业战略、从优化组织结构角度讲工作分析有助于企业战略的稳定、工作分析能够明确工作在流程中的角色与
3、权限，理顺与上下游环节之间的关系，提效率2.下列关于工作分析在人力资源治理中作用陈述不正确的是( )。（P94-95）、当战略转移时，工作分析在明确职位设置、确定职位职责与任职者要求等方面给人力资源规划以支持、工作分析形成的工作规范规定了具体职位的工作性质、内容和要求,能够为职员职位培训提供信息支持和指导、工作分析直接支持薪酬体系的设计，优化企业内部的薪酬结构、工作分析形成的职位讲明书与任职资格体系可成为制定绩效考核指标的书面依据、工作分析确立科学且具激励性的职业上升路线，有利于实现职员的职业生涯规划3. 下列关于工作分析在人力资源治理中作用不包括( )方面。（P94-95）、优化工作流程、绩
4、效治理、工作评价、薪酬治理4. 下列关于工作分析流程顺序陈述正确的是( )。（P95）、调查工作相关的背景信息确定工作分析目的运用工作分析技术收集工作相关信息整理和分析工作相关信息形成工作分析结果核对与应用工作分析结果、确定工作分析目的 调查工作相关的背景信息运用工作分析技术收集工作相关信息整理和分析工作相关信息形成工作分析结果核对与应用工作分析结果、确定工作分析目的运用工作分析技术收集工作相关信息调查工作相关的背景信息整理和分析工作相关信息形成工作分析结果核对与应用工作分析结果、调查工作相关的背景信息运用工作分析技术收集工作相关信息确定工作分析目的整理和分析工作相关信息形成工作分析结果核对与
5、应用工作分析结果5.下列关于工作分析流程陈述不正确的是( )。（P95）、工作分析首先要明确调查目的、应依照企业、职位性质选择适当的工作分析方法、工作分析结果是职位讲明书、工作分析过程中调查工作相关的背景信息是基础性工作、要动态应用工作分析结果6. 下列属于通用的工作分析方法的是( )。（P96）、访谈法、文献分析法、职位分析问卷法、治理职位分析问卷法、主题专家会议法7. 任职者在一段时刻内实时记录自己工作的实际内容，形成某工作职位的全景描述的工作分析方法是( )。（P96）、工作实践法、工作要素法、工作日志法、功能性工作分析方法8. 下列属于以人为基础的系统性工作分析方法的是( )。（P96
6、）、工作要素法、职位分析问卷法、治理职位分析问卷法、能力要求法、临界特质分析系统9. 下列属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是( )。（P97）、工作要素法、职位分析问卷法、工作任务清单分析法、治理职位分析问卷法、关键事件法10. 下列关于工作分析方法陈述不正确的是( )。（P96-97）、职位分析问卷反映目标职位在各个维度上的特征、工作要素法是一种典型的开放式工作导向性的工作分析系统、临界特质分析系统是完全以个人特质为导向的工作分析系统、功能性工作分析方法以工作者应发挥的职能为核心,是一种以人员为导向的工作分析方法、工作任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析系统11下列唯一适用于各
7、类工作的工作分析方法的是( )。（P96）、访谈法、问卷法、工作实践法、文献分析法12下列操作程序简单、成本低，为大多数企业采纳的工作分析方法的是( )。（P96）、访谈法、问卷法、工作实践法、文献分析法13工作分析的观看法能够猎取工作的( )信息。（P96）、工作内容、工作难度、工作间的相互联系、人与工作的关系、工作环境、条件14临界特质的能力特质包括下列的（ ）。（P97）、躯体特质、智力特质、社交特质、学识特质、动机特质15临界特质的态度特质包括下列的（ ）。（P97）、躯体特质、智力特质、社交特质、学识特质、动机特质16缺乏工作文献时，优势尤为明显的工作分析方法是( )。（P96）、访
8、谈法、问卷法、工作日志法、文献分析法17要紧应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面的工作分析方法的是( )。（P97）、临界特质分析系统、工作要素法、治理职位分析问卷法、关键事件18工作任务清单分析法的步骤不包括( )。（P97）、划分工作分析维度及确定各类要素、构建任务清单、利用任务清单收集信息、利用计算机软件分析任务清单所收集的信息19分析对象是某一类具有相似特征的工作的工作分析方法是( )。（P96）、治理职位分析问卷法、工作要素法、能力要求法、功能性工作分析方法20工作分析实施时机不包括( )。（P97）、新企业成立、新职位产生、工作效率下降、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变
9、化21企业内各部门作为工作分析实施主体的优缺点是( )。（P98）、节约成本、熟悉所分析的工作、结果公正而更有讲服力、阻碍信度、实施人员经验不足22选择标杆职位来完成工作分析的情况是( )。（P98）、需要分析的工作职位少,彼此比较相似、需要分析的工作职位多,彼此比较相似、需要分析的工作职位少,彼此差异较大、需要分析的工作职位多,彼此差异较小23标杆职位选择标准包括下列的( )。（P98）、职位的代表性、职位的关键程度、职位的内容、职位内容变化的频率和程度、职位任职者的绩效。24进行工作分析，中层治理者应明确( )。（P98）、工作分析的必要性、工作分析目标、本部门的阻碍、实施流程、自己的责任
10、25工作分析的成果包括( )。（P98）、职位讲明书、工作规范、工作分类、工作描述、组织结构图26下列关于职位讲明书的工作描述陈述不正确的是( )。（P98）、是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件、又称任职资格、是对工作职责、工作活动、工作条件及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息的书面描述、是以标准的格式对职位的职责进行规范化的描述文件27下列关于工作设计陈述不正确的是( )。（P99）、是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排、是工作专门化或工作简单化的同义语、设计内容包括工作活动、工作责任、工作中的协作、工作方法、工作权限、工作关系、目的是提高工作效率
11、和使工作更人性化28工作设计理论包括( )。（P99）、科学治理原理、工效学原理、人际关系理论、行为科学理论、工作特征模型理论29( )认为应用科学的方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时刻上的白费，提高生产率。（P99）、科学治理原理、工效学原理、人际关系理论、工作特征模型理论30人际关系理论观点认为( )。（P99-100）、应当从人、机、环境系统的角度动身，研究高工作效率、安全、健康、舒适的工作方案、必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与治理。、企业中存在着非正式组织、新的领导能力在于提高工人的中意度、决定劳动生产率的首要因素是生产条件和工资酬劳31任务完整性高的工作是( )。（P10
12、0）、电子元器件安装后交检验员检测的工人、危重病房的护理人员、服装厂流水线工人、个体裁缝店的裁缝32下列涉及工作意义性体验的工作核心维度是( )。（P100）、技能多样性、任务的完整性、任务的重要性、自主性、反馈性33下列关于职位设计的注意点陈述不正确的是( )。（P101）、给职员一定自主权，提供附加责任，会增强职员的自尊心和被重视的感受、工作设计应尽量简单,可提高职员积极性、职员如不能参与比较完整的工作，会因缺乏对工作成果的自豪感而失去责任感、让职员感受到工作关于实现组织总目标的意义，会产生成就感34下列关于反映工作的内在激励度预测性指标陈述不正确的是( )。（P101）、预测性指标称为激
13、励潜能分数、激励潜能分数=(技能多样性任务完整性任务重要性)3工作自主性反馈性、激励潜能分数反映了工作特性与激励的关系,已得到了公认、激励潜能高的工作必须在技能多样性、任务完整性和任务重要性上至少有一个因素的分数较高，而且在自主性和反馈上的得分专门高35机械型工作设计方法是( )工作设计方法。（P102）、基于工作效率的、基于工效学思想的、基于人际关系理论及工作特征模型理论、工作设计的综合模式36( ) 强调找到一种使效率最大化同时最简单的方式来对工作进行组合。（P102）、机械型工作设计方法、生物型工作设计法、直觉运动性工作设计法、激励型工作设计法37机械型工作设计方法的好处是( )。（P102）、使企业减少对能力较高职员的需求和依靠、能够通过对新职员快速的、费用专门低的培训来使他们胜任工作、使工作安全、简单、可靠、使工作多样化，改善工作范围狭窄、频繁重复的情況、降低职员在工作中的精神需要38基于工效学思想的工作设计方法包
