学院内部质量保证体系建立与运行实施预案

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1、常州工程职业技术学院内部质量保证体系建立与运行实施方案为建立常态化人才培养质量自主保证机制,促进学院主动适应经济社会进展和人的全面进展需求,持续提高人才培养质量,依照教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知(教职成厅20152 号)和关于印发高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)启动相关工作的通知(教职成司函2015168 号)江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案(苏教高2016)9 号),结合学院实际,制定本实施方案。一、指导思想深入贯彻国务院关于加快进展现代职业教育的决定(国发201419号)高等职业教育创新进展行动打算(2015-2018

2、年)(教职成20159 号)等文件精神,以建立目标体系、完善标准体系和制度体系、提高利益相关方对人才培养工作的中意度为目标,按照“需求导向、自我保证,多元诊断、重在改进”的工作方针,遵循高等职业教育人才培养内在规律,切实履行人才培养工作质量保证的主体责任,建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进(以下简称:诊改)机制,为实现学院“人才培养质量高、技术技能积存多、服务社会声誉好”的办学目标提供保障。二、差不多原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进机制,遵循以下原则:(1)主体性原则:质量保证与纵向决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督操纵等五个系统,横向学校、专业、课程

3、、教师、学生五个层面工作融为一体,部门及全体人员均为质量保证主体,充分体现“三全”(全员、全过程、全方位)育人。(2)可控性原则:遵循 SMART 原则(明确、可测、可达、相关、时限),系统设计学校、专业、课程、教师、学生等五个层面的质量目标和标准。(3)科学性原则:依据高等职业教育人才培养内在规律,针对不同层面(主182 / 82体)合理确定诊改内容、周期和方法。(4)客观性原则:以源头采集、实时采集的校本状态数据及相关信息分析为基础,实事求是地开展诊改。(5)持续性原则:按照“8 字型”质量改进螺旋建立有效且可持续的诊改运行机制。三、思路与目标借鉴全面质量治理(TQM)、目标治理、知识治理

4、、卓越绩效治理等理论,以考核性诊断为抓手,以目标、标准与制度体系建设为基础,以校本数据平台建设为支撑,形成内外结合的全方位、多元化质量保证机制,确立“以生为本、人人成才”的质量理念,培育以自律为要紧特征的学院质量文化。以学院“十三五”规划制定的系列目标为依据,确立目标任务和标准,完善“质量打算、质量操纵和质量提升”治理与运行流程,建立“五纵五横一平台”为差不多框架,常态化、网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系,实现内部治理水平和人才培养质量的持续提升。四、构建体系(一)健全组织,形成组织体系1.健全组织机构,明确职能分工(1)建立党委领导,院长指挥,质量保证委员会全面协

5、调的质量保证组织架构,下设质量治理办公室。学院质量保证委员会负责制定学院及专业层面的质量保证政策,考核学院各部门工作的绩效和质量;质量治理办公室负责执行质量监控、考核性诊断制度建立与运行等工作。二级教学单位是质量生成核心,行政职能部门保证质量提升(图 1)。2图 1 学院质量保证组织职能定位示意图(2)明确二级教学单位专业团队课程团队质量保证工作职责二级教学单位负责组织本单位的专业(课程)质量保证及诊改工作,统筹专业建设方案、专业(通识课程)教学标准、课程标准。保证专业建设和教学运行的质量。专业团队负责专业质量的自我诊改工作,编制专业建设方案、专业教学标准,统筹课程标准编制。进行市场需求调研、

6、学生思想文化素养分析、学业情况分析、能力测评情况分析,参考毕业生跟踪调研数据及用人单位中意度数据,开展自我诊改,撰写专业建设与教学诊改报告。课程团队负责课程质量的自我诊改工作,编制课程建设方案、课程标准,依据课堂教学实时诊断数据开展自我诊改,撰写课程教学质量分析与诊改报告。2.厘清部门归属,编制工作标准,形成系统工作包依据学院战略,对应纵向五系统职能,按上级机构设置相关规定,结合学院事业进展规划,调整部门设置,明确部门职责,确定各部门在纵向五系统中的归属(图 2)。3图 2 学院各部门在纵向五系统中的定位依照部门在纵向五系统中的归属,对比现有职责,明确部门职责与权限(表1)。表 1 部门职责厘

7、清一览表部门名称:在系统内的职责在系统外的职责在明确职责与权限的基础上,各部门按照 SMART 原则将职责具体化为工作。依据具体化的工作优化部门岗位任务(表 2),制定岗位各项工作标准(表 3)。表 2部门岗位工作一览表部门名称:部门职责具体化的工作工作归属岗位岗位所在科室表 3部门之科室岗位工作标准一览表部门名称:科室名称:科室岗位具体化的工作工作标准形成职责岗位工作标准关联的系统工作包(图 3)。4图 3 职责岗位工作标准关联的纵向五系统工作包(二)完善规划,形成目标体系1.基于 SWOT 分析编制学院规划,形成完整的目标链(1)对学院现状进行 SWOT 分析,编制学院总规划和专项规划,开

8、展进展能力诊断,完善学院规划体系。依照规划建设目标,编制建设目标体系,形成上下衔接、左右呼应的“1+8+7”规划目标链(图 4)。图 4 学院“十三五”1+8+7 规划目标链示意图各二级学院在对所辖专业进行 SWOT 分析基础上,依据学院专项规划目标,编制二级学院(部)专业(课程)建设规划。各专业、课程依照规划,编制建设方案,明确建设目标、任务、措施、预期效果,形成学院规划与二级教学单位规划目标执行链(图 5)。5图 5 学院二级学院规划目标链与执行链示意图(2)按照规划建设任务年度实施进程表,将年度规划任务落实到年度工作打算中,实施层层分降落实,同时制定相应目标任务完成的考核标准,并将任务完

9、成情况与部门绩效考核相结合,确保规划建设任务的完成(图 6)。图 6 规划目标任务年度分解示意图2.建立规划落实与反馈机制,不断修正目标,确保任务高质量达标将规划任务落实完成与信息平台结合,实现过程数据的实时采集,进行基于数据分析的规划目标执行、分析、反馈与改进,形成规划执行信息链。依照生成的信息,编制二级学院(部)专项规划总规划系列的规划执行年度报告。依据报告结论不断修正目标链,确保实现规划目标,高质量地完成各项建设任务(图 7)。6图 7 基于信息流的规划年度执行报告示意图(三)建立标准,形成标准体系1.学校层面建立年度目标任务考核性诊断标准依据学院年度党政工作要点,将目标任务层层分解,落

10、实任务的责任单位,明确任务的属性,将年度目标任务分为、三类,类任务为学院规划确定的目标任务,B 类任务是院领导班子研究确定的规划以外的年度重点工作,类任务是部门职责中的常规工作任务。、类任务由院领导与职能部门协同制定各项任务的考核标准(图 8),考核标准强调时刻、质量、效益,符合 SMART原则。类任务由各部门按照职责自立目标、自定标准、自主实施、自我诊改。图 8 年度目标任务考核标准表2.建立和完善专业、课程标准学校制定包括专业教学标准、通识课程教学标准、教学进程表、课程标准等7教学文件编制标准,专业教学资源配置差不多标准(包括人师资、设施、设备等要素),专业建设标准(课程、基地、队伍、学风

11、建设等要素)和专业质量诊断标准。各专业依照自身基础和目标定位编制本专业教学标准、课程标准,明确质量操纵重点,形成专业标准文本系列。专业、课程标准将专业培养目标课程目标课堂教学目标形成了逻辑相关的体系(图 9)。图 9 专业培养课程课程教学目标逻辑相关示意图3.建立教师进展标准结合教师职称晋升和岗位聘任的相关要求,制定包括师德修养、教育教学、教研科研、社会实践等四个维度的教师进展标准,科学设 计教师成长进展体系(图 10),并与岗位聘任、绩效考核挂钩。图 10 教师进展标准示意图84.建立学生进展标准基于学校人才培养定位与目标,依照学生核心素养要求,建立完善由学业发展、职业进展、个人进展、社会能

12、力进展四个维度,综合考虑学生学习生涯、职业生涯、个性化进展、团队合作精神等要素的学生进展自测指标(图 11)。图 11 学生进展自测指标构架图(四)修改制度,形成内控体系1.梳理组织机构管控事项,完善内部治理制度与工作流程并形成内控体系依据优化的纵向五系统组织机构职责,厘清各部门管控事项,修改相关制度,设计部门管控事项工作流程,完善学院制度体系。梳理学校层面的人事、财务、课程教学、学生事务、后勤保障、研究进展、产学合作、信息服务、国际交流与合作、监督操纵等事项,进行流程设计,将设计的程序与制度匹配(图12),完善内控机制。9图 12 事项管控与流程匹配的学院内控机制2.建立考核性诊断和质量报告制度,实现质量信息及时反馈建立学校、专业、课程、教

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