公共事务调研方法教案

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1、公共事务（社会）调查研究方法主讲张蓉第一编 调查研究的原理要紧内容 同意任务后进行研究设计 理论选择 文献综述 明确研究目标、确定研究视角、提出研究假设 选择研究方法 界定研究概念、建立研究的指标体系 制定具体实施方案第一章 调查研究导论第一节社会调查研究的概念一、社会调查研究的定义 社会调查研究是在系统地、直接地收集有关社会现象的经验材料的基础上，通过对资料的分析和综合来科学地阐明社会生活状况及社会进展规律的认识活动。 社会调查研究的一般过程是： （1）首先从客观存在动身，在实际生活中收集各种具体的经验材料（感性认识时期）；（2）通过对材料的整理、加工，形成某种观点或理论（理性认识时期）；（

2、3）依据这些观点和理论提出一些方针、政策、打算，用以指导各项实际工作（实践）；（4）在实践过程中检验这些方针、政策、理论、观点是否正确（检验），同时再发觉新问题和新的经验材料，这是又一个调查研究过程的开端。 二、社会调查研究的作用（一）从感性认识入手来了解社会的真实情况（二）客观描述社会现象的一般状况、过程和特点 （三）解释社会现象的产生、进展和变化，揭示社会现象的本质和进展规律（四）预测与操纵社会现象的进展 三、社会调查研究的目的与意义（一）建立科学的社会理论，指导社会实践 （二）制定有效的政策和措施，解决社会问题（三）在实践中检验政策、打算和理论 四、社会学研究的特点1.社会作为整体来研究

3、。 在研究任何社会问题时，都要把它放到整个社会中，不能单独的看问题。2.研究范围和方法上的综合性研究任何一个社会现象时，总是研究、考虑与之相联系的多种社会因素，以至于自然环境社会现象是纷繁复杂的、形形色色的，因此决定了它研究范围的广泛性。3、社会价值社会变化人的行为价值观念，因此决定人们的行为趋向。4、 实性强、重实证社会学与实际结合最紧密的学科之一，对现实社会的反映较敏感、尖锐与生活息息相关、注重用事实讲话。五、社会研究中的困难 1、人的专门性社会研究的对象是人、人的行为，以及由人和人的行为所构成的社会现象和社会产物。人是一种有思想、有感情、有动机、对社会研究的活动有反应的研究对象。人有自我

4、意识、主观意志。因此，社会研究中对各种社会现象、各种社会行为的解释和预测，达不到自然科学一样的准确程度。 2、研究的干扰性 对社会行为进行研究，这种行为本身就有可能改变它所研究的行为。 3、社会现象的复杂性 l人类社会的现象是一种与自然现象有着全然性质差不的现象。l与自然科学不同的是，社会研究中观看事物的尺度和工具常常不是统一的或标准化的。l人的行为常 受到下列因素的阻碍和制约： 个人特定生理因素、心理因素、社会环境、社会关系、社会互动。 4、 研究受到特定的制约 受到伦理的、政治的因素的限制 5、保持客观性的困难 客观性是任何科学研究都必须遵循的原则。这一原则要求研究者对客观事实采取实事求是

5、的态度，而不能带有个人的主观偏见或成见，更不能任意歪曲或虚构事实。 客观性的含义是：任何现象差不多上客观存在的，是不以个人意志为转移的，因此，任何研究者，不管他们属于哪个阶级、哪个党派，只要他们排除主观因素的干扰，客观地观看事物，就能得到同样的事实和结论。 研究对象的状况、处境、经历，及行为、态度、价值取向，会在社会研究者的心中产生某种“共鸣”。看问题的角度不同，结果不同。 盖洛普调查中国99中国消费观念和生活方式 第一次报告公布时适逢中美贸易谈判 第二次是在访美当天 第三次在财宝全球论坛上宣布 盖洛普1999年中国人消费观念和生活方式的调查报告，向世人展示了一个正在向上变化着的中国。 52的

6、人选择不同工作，超过1/4的人想当老总 51的人想出国看看，新加坡最有吸引力 最知名的外国品牌是可口可乐社会调查研究既是一项科学活动，也是一种研究社会的科学方法。社会调查研究方法实际上是由不同层次的方法组成的一套方法体系即：最高层次的方法论，中间层次的差不多方式，低层次的具体方法。1、方法论（1）调查研究的方法论是人们的思想方法和科学的一般方法在社会调查研究中的体现和应用，它提供了调查研究的指导思想。是研究过程的逻辑和研究的哲学基础。（2）调查研究的方法论探讨的要紧问题包括：社会现象的性质及其理解社会研究的哲学基础及其假定社会研究过程和结果的客观性社会研究者的价值与研究之间的关系社会研究中的不

7、同范式及其应用不同研究方式的内在逻辑（3）两种差不多的、相互对立的方法论倾向：实证主义方法论人文主义方法论2、差不多方式也称究方式差不多方式表明贯穿于调查研究全过程的程序、步骤与操作方式，它讲明研究者是通过何种具体途径得出研究结论的。差不多方式能够从各种角度划分为不同的类型，每种类型在具体操作上都具有与其他类型不同的特点。 3、具体方法如：在收集资料时期使用访问法，在分析资料时期使用统计分析法以及资料整理方法、计算机技术等。 4、三者关系 （1）每一项研究差不多上在一定的方法论指导下，采取一定的调查研究方式，并使用某些具体方法。（2）者三个层次的方法是有机地联系在一起的，它们在调查研究中缺一不

8、可。没有方法论的指导，调查结果就只能停留在日常观看的水平；不掌握正确的调查研究方式，就无法系统地、有步骤地、有条理地进行研究；可不能使用具体的方法和技术，就无法收集到所需要的资料或无法对调查资料进行整理和分析。 一、社会调查研究的方法体系二、社会调查研究方法论的演进（一）、实证精神的引入 （二）、反实证主义的方法论观点（三）、科学方法论的进展l假设检验法：P1 TT EE P2l库恩的“范式”概念：指研究问题、观看问题时的角度、视野和参照框架。l库恩的“科学进展时期论”：前科学时期 常规科学时期 科学革命时期 新的常规科学时期l库恩方法论思想的启发：（1）把社会历史观和非理性因素引入科学和科学

9、研究过程，完善了波普尔的科学进展观。（2）“科学进展时期论”讲明：存在多种方法论或研究范式。第二章 社会调查研究的要紧类型 第一节社会调查研究的分类 1依照调研任务的性质，可划分为：理论性调查研究和应用性调查研究 2依照调查研究对象的范围，可分为：普查、抽样调查、典型调查和个案调查。3依照调查研究的作用和目的可分为：探究性调查研究、描述性调查研究和解释性调查研究。 4依照调查的时刻性，可分为：横剖式调查研究和纵贯式调查研究 5依照调查的差不多方式方法，可分为：统计调查（或问卷调查）与实地研究或蹲点调查。 6依照调查研究的层次，可分为：宏观调查研究与微观调查研究7依照调查的区域性，可分为：农村调

10、查与都市调查、地区性调查与全国性调查等。 8依照调研题目的范围，可分为：综合性调查与专题性调查。 9依照调查研究的领域，可分为各种专题调查，如家庭调查、舆论调查（或民意测验）、人口调查、企业调查、市场调查、犯罪调查、劳动问题调查、教育问题调查、民族问题调查、社会福利调查、社区调查等等 10依照资料分析方法，有人将调查研究区分为：定性研究与定量研究。 分类的目的 一是，要从已进行的各种具体的调查研究中归纳出一些类型，通过对各种类型的优点和缺点的分析来对以往的调查经验进行总结； 二是，要依据对各种类型的特点和适用范围的认识，指导今后的调查研究； 三是，通过对各种类型的认识来系统地学习和掌握社会调查

11、研究方法。 关于调查方案的设计以及调查对象、调查方法与程序的选择有指导意义的分类要紧是前五种：（1）应用研究与理论研究；（2）普查、抽样调查、典型调查和个案调查；（3）探究性研究、描述性研究与解释性研究；（4）横剖研究与纵贯研究；（5）统计调查与实地研究。第二节 调查研究的要紧类型一、应用性调查研究 应用研究涉及的范围专门广，如社会福利、社会保障、社会舆论、城乡关系、劳动就业、青青年问题、老年问题、妇女问题、都市问题、犯罪问题、环境污染问题等等。 在应用性研究方面，近几十年来国外还开发了一些新的领域，如政策评估研究和社会指标研究 除了为政府部门和企事业单位提供信息外，应用性调查研究更多地是用于

12、对社会问题的调查与诊断 二、理论性调查研究 理论性调查研究注重分析社会现象的一般性和普遍性，它的研究范围不仅涉及社会结构、生活方式、人的现代化等领域，而且还涉及社会科学各学科经济学、政治学、社会学、人类学、社会心理学、行政学、法学、教育学的理论课题。三、普查 要紧目的在于了解差不多国情、把握社会总体的全貌、得出具有普遍意义的结论，从而为国家或部门制订政策、打算提供可靠的依据。 （一）、定义：是对调查对象的全部单位无一列外逐个进行调查。（二）、普查的两种方式： 1、报表形式 2、组织专门普查机构（三）、特点与局限性 1、特点： （1）必须有充分的预备和有利的组织。 （2）调查全面、准确。 （3）

13、高度的集中统一。 2、局限性：（1）工作量大，花费大，组织工作复杂。（2）调查内容有限。（3）易产生重复和遗漏现象。（四）、快速普查四、典型调查 （一）、定义（二）、特点： （1）少数典型能够代表事物和现象。 （2）方法灵活多样，资料深入细致。 （3）节约人力、时刻、经费。（三）、局限性： （1）典型的选择易受主观意志阻碍。 （2）专门难用科学手段准确测定典型与一般。 （3）是定性调查。 五、 个案调查 （一）、定义：（1）是以某个人、某单位、某一事件为对 象，进行深入调查的方法。（2）与典型调查的区不：对象的特点不同；具体目的不同。 （二）、类型：（1）各类人员个案：对社会生活中的个人或按一

14、定标志分类的人群所做的个案研究。（2）各类生活单位或社会团体个案：对社会生活中按不同标志区分的生产、生活、社会活动或娱乐活动共同体所做的调查。（3）各类社会问题个案：对人们的社会生活造成障碍或产生较大阻碍的现象、事件的调查研究。 （三）、程序：（1）搜集各种资料，即取得社会凭证。（2）进行分析研究，做出社会诊断。（3）提出解决问题的建议或方案。 （四）、局限性：（1）材料范围窄，结论带有条件性。（2）观看和分析过程不易精确，有较多的主观色彩。（3）结论只能是定性的。 六、 专家调查（特尔斐法） （一）、定义：通过邀请专家，向专家咨询的调查。即通过有操纵的反馈使得收集的专家意见更可靠。 （二）、专家的选择1、从学术论文中选专家。2、专家推举专家3、组织推举（三）、一般程序 七、跟踪调查 （一）、定义：对调查对象向前运动的状态、过程做持续地调查，以便在变化过程中把握被调查者的变化进展。 （二）、类型：1、与事物进展进程的紧密程度分为：同步跟踪、间歇跟踪。2、按内容分为：全部跟踪、部分跟踪。3、从时刻角度分为：长期跟踪、短期跟踪。 （三）、应注意的问题：1、目的性要明确，每项调查有周密打算。2、指标体系要通过严密设计。3、要选择进展过程比较