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1、 江山市钧天塑胶有限公司 质量环境治理手册A/0文件编号： JT/SC-2012 版 本： A/0质量环境治理手册（A/0版）（含程序文件）受控状态：发 放： 办 公 室编 制： 批 准： 徐 崇 钧2012年12月10日公布 2012年12月10日实施 江山市钧天塑胶厂目录1 颁布令（2）2 任命书（3）3 公司简介（4）4 方针目标公布（5）5 公司组织机构图（6）6 治理体系组织机构图.（7）7 质量治理体系职能分配表（8）8 环境治理体系职能分配表.（9）9 手册目次摘要.（10）10 手册内容.（12）11 手册治理（37）12 程序文件清单（38）13 手册修改操纵（39）颁布令
2、本公司依据GB/T190012008质量治理体系要求、GB/T240012004环境治理体系要求及使用指南编制完成了质量环境治理手册A版，现予以批准颁布实施。 本手册规定了公司的质量方针、环境方针,引用了质量治理体系程序、环境治理体系程序的核心内容,并对质量环境治理体系的过程顺序和相互作用进行了描述,是公司开展质量环境策划、进行质量环境治理,实施操纵和改进活动的纲领性文件，也是本公司对遵守质量、环境法律、法规和其他要求，爱护环境，预防污染的承诺，公司全体职员必须遵照执行。 任命书为了贯彻执行GB/T19001-2008质量治理体系要求、GB/T24001-2004环境治理体系要求及使用指南，加
3、强对质量环境治理体系运作的领导，特任命综合办负责人 郑小勇 为本公司的治理者代表。 治理者代表的职责是： 确保质量治理体系所需的过程得到确定、建立、实施和保持，并持续改进其有效性；确保按环境治理体系标准的要求，建立、实施和保持治理体系。 向最高治理者报告：质量治理体系的业绩和任何改进的需求；环境治理体系的运行情况，以供评审并为环境治理体系的改进提供依据。 在整个组织内促进顾客意识的形成； 组织协调公司内外有关质量环境治理的事宜。 公司简介 江山市钧天塑胶厂成立于2001年3月，是U-PVC塑料管件的专业生产商。公司处于浙江、福建、江西、安徽四省交界，交通便利，物流发达。钧天拥有丰富的产品种类，
4、能为市场提供最为优质的塑料管件，也能为客户提供来样加工服务。所生产的产品被广泛应用于给水、排水、电力通信、消防及农业等领域。产品质量可靠，供货稳定，得到众多客商的一致认可。同时，钧天的销售网络覆盖全国各省市，及时为客户提供优质的产品和周到的技术服务。江山市钧天塑胶有限公司地址：浙江省江山市清湖镇邮编：312104电话：0570-4451855传真：0570-4451777联系人：徐崇钧方针目标公布为提升公司现代化治理水平，增强顾客中意；爱护环境，预防污染，使顾客以及相关方和职员中意，本公司依据GBT190012008idtISO9001-2008质量治理体系要求、GBT24001-2004 i
5、dtISO14001-2004环境治理体系要求及使用指南标准，建立了质量治理体系、环境治理体系，并制订了相应的方针、目标，现公布如下：一、质量方针和目标质量方针： 品质优越，用户至上，服务优良，持续改进质量目标：产品一次交检合格率达98%以上。顾客中意度达85%以上。 质量目标分解：生技部：产品一次校验合格率98以上； 设备完好率达99%；生技部：检验准确率达99% 。综合办：人员按打算培训达100， 顾客中意度率达85以上二、环境方针和目标环境方针：有效利用能源资源，预防污染善待自然，严守环保法律法规，持续创建绿色工厂环境目标：废水、噪声排放合格率100%。；固体废物处理合规；废弃油布100
6、%回收处理。环境指标：本年度通过GB/T 24001：2004的第三方认证； 单位电耗量费用比去年同期下降5%；周围群众投诉为0；本公司致力于爱护环境、保障全体职员作业安全，严格遵守国家和地点有关产品质量、环境爱护法律、法规，对全体职员进行多层次、多形式的质量意识、环境意识培训，以达到持续改进的目的，激励全体职员共同参与，爱护环境，预防污染，不断提高产品的质量等级和污染物达标排放操纵水平。全体职员应认真学习体系文件，并贯彻落实到各项工作中，为实现公司制订的方针、目标而努力。 治理体系组织机构图总经理财务部生技部综合办治理者代表 质量治理体系职能分配表 符号 代表要紧责任部门，代表相关责任部门序
7、号条款号条款名称 领 导 层生 技 部综 合 办14.1总要求24.2.1总则34.2.2质量手册44.2.3文件操纵程序54.2.4质量记录操纵程序65.1治理承诺75.2以顾客为关注焦点85.35.4.1质量方针、质量目标95.4.2质量治理体系策划105.5.1职责和权限115.5.2治理者代表125.5.3内部沟通135.6治理评审146.1资源治理156.2人力资源166.36.4基础设施和工作环境177.1产品实现策划187.2 与顾客有关的过程197.4采购207.5.1生产和服务的提供217.5.2生产和服务过程的确认227.5.3标识和可追溯性237.5.4顾客财产247.5
8、.5产品防护257.6监视和测量设备操纵程序268.1总则278.2.1顾客中意288.2.2内部质量审核操纵程序298.2.38.2.4过程和产品的监视和测量操纵程序308.3不合格品操纵程序318.4数据分析328.5纠正预防措施和持续改进程序环境治理体系职能分配表 职能部门要求领导层综合办生技部财务部4.1总要求4.2环境方针4.3.1环境因素4.3.2法律法规和其他要求4.3.3目标、指标和方案4.4.1资源、作用职责和权限4.4.2能力、培训和意识4.4.3信息交流4.4.4文件4.4.5文件操纵4.4.6运行操纵4.4.7应急预备和响应4.5.1监测和测量4.5.2合规性评价4.5
9、.3不符合，纠正与预防措施4.5.4记录操纵4.5.5内部审核4.6治理评审要紧职能 配合职能目次1范围2适用的法律、法规和引用标准3术语和定义4治理体系4.1总要求4.2文件要求4.2.1总则4.2.2质量环境治理手册4.2.3文件操纵4.2.4记录操纵5.治理职责5.1治理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3方针5.3.1质量方针5.3.2环境方针5.4策划5.4.1目标5.4.1.1质量目标5.4.1.2环境目标5.4.2质量环境治理体系策划5.4.2.1质量治理体系策划5.4.2.2环境因素确定、评价和操纵策划5.4.2.3环境治理方案5.4.2.4法律、法规与其它要求5.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限5.5.2治理者代表5.5.3沟通、协商与信息交流5.5.3.1质量治理体系内部沟通5.5.3.2环境治理体系信息交流5.6治理评审5.6.1总则5.6.2治理评审输入5.6.3治理评审输出6资源治理6.1资源治理6.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力、培训和意识6.3基础设施6.4工作环境7.产品实现与运行操纵7.l产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通7.3设计和开发7.4采购操纵7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的
