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1、1 46 机密 山山东东福福科科多多股股份份公公司司 职职员员培培训训治治理理方方法法 北大纵横治理咨询公司 二零零四年六月 目 录 第一部分 职员培训设计方案 1 第一章 总则 1 第二章 培训种类和形式 2 第三章 培训组织与治理 3 第四章 受训者的权利与义务 4 第五章 培训打算与实施 5 第六章 培训成果呈报 6 第七章 培训评估 6 第八章 培训费用 7 第九章 职员培训出勤治理 7 第二部分 新职员培训治理方法 8 第一章 总则 8 第二章 培训治理 8 第三章 通识训练 9 第四章 部门内工作引导 9 第五章 部门间交叉引导 9 第六章 新职员培训评估 9 II 46 第三部分
2、 岗位技能培训治理方法 11 第一章 总则 11 第二章 高层治理人员的培训 11 第三章 中层治理人员的培训 12 第四章 职员的培训 13 第四部分 职员外派培训治理方法 15 第一章 总则 15 第二章 外派培训人员资格 15 第三章 外派培训处理程序 15 第四章 外派培训人职员资 16 第五部分 附件 17 附件 1 培训需求调查表 17 附件 2 打算外部门培训申请表 18 附件 3 职员外派培训申请表 19 附件 4 职员培训考核记录 20 附件 5 在职培训总结表 21 附件 6 培训工作评价表 22 附件 7 在岗培训费用申请单 23 附件 8 职员培训签到表 24 III
3、46 第一部分 职员培训设计方案 第一章第一章 总则总则 第一条第一条适用范围 本设计方案适用于福科多股份的全体职员 第二条第二条培训目的 一 从全然目的来讲 满足福科多股份长远的战略进展需 要 二 从职位要求来讲 满足职位要求 改进现有职位的业 绩 三 从职员角度来讲 满足职员职业生涯进展的需要 四 从治理变革来讲 改变职员对工作与福科多股份的态 度 五 从响应环境来讲 有利于职员更新知识 适应新技术 新工艺的要求 第三条第三条培训宗旨 全员培训 终生培训 第四条第四条培训方针 自我培训与传授培训相结合 岗位技能培训与专业知识培训 相结合 2 46 第五条第五条培训原则 对职员的培训遵循系统
4、性原则 制度化原则 主动性原则 多样化原则 学以致用原则和效益性原则 一 系统性 职员培训是一个全员性的 全方位的 贯穿职员职业生涯始 终的系统工程 二 制度化 建立和完善培训治理制度 把培训工作例行化 制度化 保 证培训工作的真正落实 三 主动性 强调职员参与和互动 发挥职员的主动性 要使职员意识到 个人关于工作的 自主性 和关于企业的 主人翁地位 四 多样化 开展职员培训工作要充分考虑受训对象的层次 类型 考虑 培训内容和形式的多样性 五 学以致用原则 从工作实际情况动身 企业进展需要什么 职员缺什么就教 育培训什么 不搞形式主义的教育培训而要讲求实效 要紧表现 在要与职位特点紧密结合 与
5、培训对象的年龄 知识结构 能力 3 46 大小 思想状况紧密结合 六 效益性原则 职员培训是人 财 物投入的过程 是价值增值的过程 培训应该有产出和回报 即有助于提升福科多股份的整体绩效 第二章第二章 培训种类和形式培训种类和形式 第六条第六条培训种类 培训种类有职前培训和在职培训 职前培训包括 一般性 培训和专业性培训 在职培训包括 治理人员培训和专业性培训 一 职前一般性培训内容包括福科多股份的历史 本行 业的现状 福科多股份的地位 进展战略 组织结构 规章制度 经营理念 价值观 公关礼仪 行为规范等 职前专业性培训包 括就业规则 薪酬与绩效治理制度 劳动合同 安全 卫生 福 利与社会保险
6、 会计等各方面的培训 二 在职治理人员培训包括 口头文字表达力 治理基 础知识 经济学 组织行为学 治理学 治理实务 案例分析 等 在职专业性培训包括 行政人事培训 财务会计培训 营销 培训 相应业务培训 经营核算 工程施工 采购培训 质量治 4 46 理培训 安全卫生培训 电脑培训 其他专业性培训等 第七条第七条培训形式 培训形式分为福科多股份内部培训 外派培训和职员自我培 训 一 内部培训 1 新职员培训 具体内容见 新职员培训治理方法 2 岗位技能培训 具体内容见 岗位技能培训治理方法 3 转岗培训 依照工作需要 职员在福科多股份内调换工作 岗位时 按新岗位要求 对事实上施的岗位技能培训
7、 转岗培训 可视为新职员培训和岗位技能培训的结合 4 部门内部培训 部门内部培训由各部门依照实际工作需要 对职员进行小规模的 灵活有用的 和工作贴近的培训 部门内 部培训由各部门组织 定期向人力资源部备案培训情况 二 外派培训 外派培训是指培训地点在福科多股份以外的培训 包括国内 外短期培训 海外考察 另外还包括工商治理课程进修培训 经 理人培训 资格证书培训等 具体内容见 职员外派培训治理方 法 三 职员自我培训 5 46 福科多股份鼓舞职员利用业余时刻积极参加各种提高自身素 养和业务能力的培训 第三章第三章 培训组织与治理培训组织与治理 第八条第八条福科多股份人力资源部负责培训活动的打算
8、实施和 操纵 包括培训需求分析 设立培训目标 设计培训项目 培训 实施和评价 建立培训档案等 具体职责如下 1 培训制度的制定及修改 2 培训打算的制定及审议 3 各项培训打算费用预算的拟定 4 全福科多股份年度 月度培训课程的拟定 呈报 5 聘请在职培训的培训师 6 全福科多股份通用性培训课程的举办 7 通用性教材的编撰与修改 8 全福科多股份在职教育培训实施成果及改善方案呈报 9 培训实施情况的督导 追踪与考核 10 全福科多股份外派受训人员的审核与办理 11 外派受训人员所携书籍 资料与书面报告的治理 12 建立福科多股份培训工作档案 包括培训范围 培训 6 46 方式 培训师资 培训往
9、来单位 培训人数 培训时刻 学习 情况等 13 建立职员培训档案 将职员同意培训的具体情况和培 训结果详细记录备案 包括培训时刻 培训地点 培训内容 培训目的 培训效果自我评价 培训者对受训者的培训评语等 第九条第九条各职能部门和生产部门负责协助人力资源部进行培训 的实施 评价 同时也要组织部门内部的培训 1 全年度培训打算汇总呈报 2 专业培训规范制定及修改 培训师或助教人选的推举 3 内部专业培训课程的举办及成果汇报 4 专业培训教材的编撰与修改 5 受训职员完训后的督导与追踪 以确保培训成果 第四章第四章 受训者的权利与义务受训者的权利与义务 第十条第十条受训者的权利 一 在不阻碍本职工
10、作的前提下 职员有权利要求参加 福科多股份内部举办的各类培训 二 经批准参加培训的职员有权利享受福科多股份为受 7 46 训职员提供的各项待遇 第十一条第十一条受训者的义务 一 培训期间受训职员一律不得有意回避或缺勤 二 培训结束后 职员有义务把所学知识和技能运用到 日常工作中去 并有向福科多股份内其他职员传授的义务 三 非脱产培训一般只能利用业余时刻 如确需占用工 作时刻参加培训的 须凭培训部门的有效证明 经所在部门和人 力资源部批准后 能够公假处理 四 职员脱产培训期间 本人不得解除或终止劳动合同 如合同在培训期间到期 则须续签一定年限的劳动合同 其生效 日期为前一份合同期满之日 而且要保
11、证培训结束后至少有三年 的合同期 该要求对已到法定退休年龄者例外 五 具备下列条件之一的 受训职员须与福科多股份签 订培训合同 1 脱产培训时刻在三个月以上 2 福科多股份支付培训费用在 5000 元以上 第五章第五章 培训打算培训打算与实施与实施 第十二条第十二条培训打算 人力资源部每年十月初发放 培训需求调查表 详见附件 8 46 1 各部门负责人结合本部门的实际情况 将职员的 培训需求 调查表 汇总 并于十月底前上报人力资源部 人力资源部结合 职员自我申报 人事考核等信息 制定福科多股份的年度培训打 算 依照年度培训打算制定实施方案 实施方案包括培训的具 体主办部门负责人 培训对象 确定
12、培训的目标和内容 选择适 当的培训方法 确定受训人员和培训师 制定培训打算表 培训 经费的预算等 实施方案经福科多股份主管领导同意 福科多股 份领导层讨论 总经理批准后 以福科多股份文件的形式下发到 各部门 第十三条第十三条部门内部组织的 不在福科多股份年度培训打算内 的培训 应由所在部门填写 打算外部门培训申请表 详见附 件 2 报人力资源部 经福科多股份领导层讨论 总经理批准后 在人力资源部指导下由相关部门组织实施 第十四条第十四条关于临时提出参加各类外派培训或进修的职员 均 要经所在部门负责人同意 填报 职员外派培训申请表 详见 附件 3 人力资源部核准 总经理审批 第十五条第十五条培训
13、实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培 训打算进行 假如需要调整 应该向人力资源部提出申请 上报 9 46 总经理审批 第十六条第十六条人力资源部负责对培训过程进行治理 包括培训记 录 监督职员出勤情况 保存过程资料如电子文档 录音 录像 幻灯片等 培训结束后以此为依据建立福科多股份培训档案 第十七条第十七条培训实施 1 培训主办部门应依培训实施打算按期实施并负责该项培 训全盘事宜 如培训场地安排 教材分发 通知培训师及受训 单位 2 如有补充教材 培训师应于开课前一周将讲义原稿送至 人力资源部统一印刷 以便上课时发给职员 3 各项培训结束时 依照情况进行测验或考核 如测验或 考核 由主办部
14、门或培训师负责主持 4 各项培训课程实施时 参加受训人员应签到 人力资源 部对职员上课 出席状况进行备案 考核 5 受训人员应准时出席 因故不能参加者应提早办理请假 手续 6 人力资源部应定期召开评估会议 以评估各项培训课程 实施成果并记录 送交各有关单位参考予以改进 7 各项培训测验或考核缺席者 事后一律补考 补考不列 10 46 席者 一律以零分计算 8 培训测验或考核成绩成果报告 列入考核及升迁参考 第六章第六章 培训成果呈报培训成果呈报 第十八条第十八条每项培训结束后一周内 培训师应将职员的成绩评 定出来 登记在 职员培训考核记录 详见附件 4 连同试卷 送人力资源部 以建立个人完善的
15、培训资料 第十九条第十九条每季度末各部门应填写 在职培训总结表 详见 附件 5 呈送人力资源部 以反馈该部门近时期职员在职培训实 施情况 第七章第七章 培训评估培训评估 第二十条第二十条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作 以推 断培训是否取得预期培训效果 第二十一条第二十一条培训评估对象包括培训师 受训人员 培训组织 者 第二十二条第二十二条对培训师 培训组织者的评估能够采取调查表的 形式 对受训人员的评估形式包括测验式评估 演练式评估等多 种定量和定性评估形式 第二十三条第二十三条培训结束后的评估要结合受训人员的表现 做出 总的鉴定 每位受训人员写出培训小结 总结在思想作风 专业 11
16、46 知识 业务技能 福科多股份认同感等方面的进步 第二十四条第二十四条每项培训结束时 主办部门应视实际需要组织职 员填写 培训工作评价表 详见附件 6 职员填写后与测验卷 一并收回 并汇总职员意见 反馈给培训师后送人力资源部备案 作为以后举办类似培训的参考 第二十五条第二十五条人力资源部应对各主办单位的培训效果进行评估 组织培训效果民意调查 形成书面报告分送各部门及有关人员作 为以后举办类似培训的参考 第八章第八章 培训费用培训费用 第二十六条第二十六条福科多股份每年投入一定收入比例的经费用于培 训 培训经费专款专用 依照福科多股份效益状况能够适当调整 数额 第二十七条第二十七条参加培训 进修 的福科多股份职员 其学费 报名费 资料教材费用等一律先由本人支付 待获得合格证书后 方可回福科多股份报销 否则不予报销 政府主管部门指令参加 的培训除外 岗位技能培训的费用 各类上岗资格证书培训 进 修 的费用全部由福科多股份承担 第二十八条第二十八条培训人员发生的交通费 食宿费 按照福科多股 份相关规定核准报销 12 46 第二十九条第二十九条在岗培训如需支付教材编撰费用时 主办部门应 向人