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绩效指标(KPI)概述根据公司经荻战贾及业务流程确定适当的绞敌衡量方法。=确定关躁业务琏定关翩绿敌拓标t公司的目标及发展直接影响公司目标建立史化的押标方向,公司庞木取实玟活动怎样的经智胡醇以满趴客户水部门统效评估卜绩效指标概述组织的绩效播标流程统敌评估卜潢厅川厂1D吉D0恩D子D0恭LP吉PD业务心个人统效评伯关键绩效指标(CKPID)具有八大特点“与战畹目标的联系:“指标是否能和战略目标相吻合?“可控性:结果是否能在职责范围内可控?“可实施性:是否能采取行动以提商绩姚?-简明性:指标是否简单并能被清萱的理解-可信性:指标是否难以擎纵2-整合性:指标雇否能有机地将熹刁绸联系起莱?2“可衡量性:指材雇否能勇北孤0与整个指村体系一致相关指标走否宥冲如何制定年度目标一一、部门的真责定位;二、部门的工作目标;三、部门的工作计划;四、部门的组织结构;五、部门的费用预算;六、部门的资源需求;一、部门的职责定位(提示:总部为什么要设本部门?本部门做什么(功能)?)培训部的工作目标(提示:部门的工作目标,是根据本部门真责定果。目标要近可能量化,便于考核。不官过低、过高三、部门的工作计划(提示:根据部门的目标制定工作计划,按时间、责任人、关键要素、施策略、考评标准,进行战术动作的分解,在有效推进计划中达成目标列工作计划的说明:
